参考答案和解析
正确答案:排除销售冲突可采取下列方法:
(1)双方相互体谅。即多替对方着想,善意地理解对方的处境。
(2)第三者调停冲突。即当双方都不能互相体谅时,第三者介入十分必要。调停人要具有一定的调解经验,秉公办事。
(3)隔离冲突双方。即把售货员调离,由另一位售货员接替;或把顾客请到办公室,耐心听取意见,避免群众围观,影响商店正常工作。
(4)强制中止冲突。
(5)顺其自然发展。
为防止销售冲突应遵循下列原则:
(1)正确对待买卖关系,弥补双方角色差距,端正经营思想。
(2)提高营销人员的修养水平,增强自我控制能力
(3)营销人员要掌握一些处理不同意见的技巧。
(4)提高文化知识水平,增强业务素质,了解各国、各地的风俗习惯,不断积累销售经验。
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  • 第1题:

    下列不是协调组织冲突的对策的是( )。

    A.防止和消除冲突 B.妥协

    C.树立更高目标 D.合作


    正确答案:A

  • 第2题:

    今天的冲突理论认为,管理者的任务主要是防止和消除冲突。

    A

    B



  • 第3题:

    应该如何防止和消除焊接应力?


    正确答案:首先,在结构设计时应选用塑性好的材料,要避免使焊缝密集交叉,避免使焊缝截面积过大和焊缝过长;其次,应注意正确的焊接次序;再次,当需要彻底消除焊接应力时,可采用焊后去应力退火方法实现。

  • 第4题:

    如何防止和消除微粒污染?


    正确答案: ⑴严格管理制剂生产过程中的各个环节。
    ⑵输液操作过程中的防护。①采用密闭式一次性医用塑料输液(血)器。②注意输液操作中的空气净化。③严格无菌技术操作。④认真检查输入液体质量、透明度、溶液瓶有无裂痕、瓶盖有无松动,瓶签字迹是否清晰及有效期等。⑤输入药液最好现配现用,避免污染。⑥临床配液最好使用一次性针头及软包装输液袋,若用瓶装应选用配药针头型号不超过7~9号针头,不用16号或更大型号的针头来配药,尽量减少对瓶塞的穿刺次数。⑦液体的包装最好使用新的橡胶塞,因针头反复穿刺橡胶塞,会使衬膜破损变大,导致产生微粒的机率增加。⑧行静脉穿刺后,应洗手后方可为第二者穿刺,以减少细菌微粒的污染。

  • 第5题:

    何谓回火脆性,分哪几类,如何防止或消除?


    正确答案:回火脆性,随回火温度提高韧性下降的现象;
    低温回火脆性,不在250-350度的范围内回火;
    高温回火脆性,500-600度范围内回火后快速冷却可抑制高温回火脆性,加入少量Mo,W等合金元素。

  • 第6题:

    现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    国际税收所涉及的内容包括如下几项()。

    • A、税收管辖权问题
    • B、如何消除或缓解国际双重征税
    • C、如何协调国家之间的税收关系和消除对外国人的税收歧视
    • D、如何防止国际逃税和避税

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    在冲突管理过程中,管理者的任务是()。
    A

    防止和消除冲突

    B

    充分利用冲突

    C

    发挥冲突的积极影响

    D

    控制冲突的消极影响


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    如何防止和消除销售冲突?

    正确答案: 排除销售冲突可采取下列方法:
    (1)双方相互体谅。即多替对方着想,善意地理解对方的处境。
    (2)第三者调停冲突。即当双方都不能互相体谅时,第三者介入十分必要。调停人要具有一定的调解经验,秉公办事。
    (3)隔离冲突双方。即把售货员调离,由另一位售货员接替;或把顾客请到办公室,耐心听取意见,避免群众围观,影响商店正常工作。
    (4)强制中止冲突。
    (5)顺其自然发展。
    为防止销售冲突应遵循下列原则:
    (1)正确对待买卖关系,弥补双方角色差距,端正经营思想。
    (2)提高营销人员的修养水平,增强自我控制能力
    (3)营销人员要掌握一些处理不同意见的技巧。
    (4)提高文化知识水平,增强业务素质,了解各国、各地的风俗习惯,不断积累销售经验。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    循环水中微生物有何危害?如何消除和防止?

    正确答案: 微生物附着在凝汽器铜管内壁上便形成了污垢,它的危害和水垢一样,能导致凝汽器端差升高和真空下降,影响汽轮机出力和经济运行,同时也会引起铜管的腐蚀。有机附着物的消除和防止方法是向冷却水中加入适量的漂白粉、氯,硫酸铜或臭氧等,来杀死冷却水中的微生物,使其丧失生存的能力。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    应该如何防止和消除焊接应力?

    正确答案: 首先,在结构设计时应选用塑性好的材料,要避免使焊缝密集交叉,避免使焊缝截面积过大和焊缝过长;其次,应注意正确的焊接次序;再次,当需要彻底消除焊接应力时,可采用焊后去应力退火方法实现。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    今天的冲突理论认为,管理者的任务主要是防止和消除冲突。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。

    A

    B



    现代冲突理论认为,管理者要管理好冲突,减少不利影响,充分发挥积极作用。

  • 第14题:

    今天的冲突理论认为,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突。

    A

    B



  • 第15题:

    在冲突管理过程中,管理者的任务是()。

    • A、防止和消除冲突
    • B、充分利用冲突
    • C、发挥冲突的积极影响
    • D、控制冲突的消极影响

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    今天的冲突理论认为,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    今天的冲突理论认为,管理者的任务主要是防止和消除冲突。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    简述如何消除疲劳和疲劳防止的具体内容。


    正确答案:休息是消除疲劳、恢复体力和精力的主要方式,休息的方式有两种类型:一是作业过程中自发的休息;另一种是工作制度中规定的休息。
    疲劳的防止措施:建立健全保护劳动能力的规章制度;保证劳动者合理的作业负荷,避免长期超负荷工作;创造一个适宜的工作环境,使劳动者避免在恶劣的环境中工作;合理组织工作地、减少并尽可能消除多余重复劳动,使操作活动安全方便;改进操作方法,科学地选择作业速度和作业姿势,尽可能做到省时、省力;加强工作的计划性和预见性,使工作保持良好的节奏;在紧张活动之后,人体各运动部位注意及时放松;团结互助、心情舒畅的气氛,能够转移和减轻身体的疲劳。

  • 第19题:

    如何防止和消除油膜振荡现象?


    正确答案: ⑴增大比压。比压越大,轴颈越不易浮起,相对偏心率越大,轴承的稳定性越好。
    ⑵减少轴颈与轴瓦之间的接触角,一般可减小到30-40°,这样能够降低油温和增大轴颈的相对偏心率。
    ⑶降低润滑油粘度,其方法是提高油温或更换粘度较小的润滑油。
    ⑷在千瓦适当位置上开泄油槽,降低油楔压力,这一方法可起到增大比压的同样作用。
    ⑸调整轴承间隙,对于圆筒瓦及椭圆瓦,减少轴瓦顶部的间隙,增大上瓦的乌金厚度,可以增加油膜阻尼,产生或加大向下的油膜作用力,从而增大相对的偏心率。同时加大两侧间隙时效果更为显著。
    ⑹消除转子上不平衡重量,尽管油膜振荡不是一个平衡问题,但尽量减小不平衡重量,能够降低转子在第一临界转速下的放大能力,从而减少产生的振幅。
    此外,在设计制造上,应充分考虑油膜振荡问题。如尽量提高第一临界转速的数值,采用稳定性较好的轴承。

  • 第20题:

    判断题
    今天的冲突理论认为,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    如何防止和消除微粒污染?

    正确答案: ⑴严格管理制剂生产过程中的各个环节。
    ⑵输液操作过程中的防护。①采用密闭式一次性医用塑料输液(血)器。②注意输液操作中的空气净化。③严格无菌技术操作。④认真检查输入液体质量、透明度、溶液瓶有无裂痕、瓶盖有无松动,瓶签字迹是否清晰及有效期等。⑤输入药液最好现配现用,避免污染。⑥临床配液最好使用一次性针头及软包装输液袋,若用瓶装应选用配药针头型号不超过7~9号针头,不用16号或更大型号的针头来配药,尽量减少对瓶塞的穿刺次数。⑦液体的包装最好使用新的橡胶塞,因针头反复穿刺橡胶塞,会使衬膜破损变大,导致产生微粒的机率增加。⑧行静脉穿刺后,应洗手后方可为第二者穿刺,以减少细菌微粒的污染。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    在输液操作过程中如何防止和消除微粒污染?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    简述如何消除疲劳和疲劳防止的具体内容。

    正确答案: 休息是消除疲劳、恢复体力和精力的主要方式,休息的方式有两种类型:一是作业过程中自发的休息;另一种是工作制度中规定的休息。
    疲劳的防止措施:建立健全保护劳动能力的规章制度;保证劳动者合理的作业负荷,避免长期超负荷工作;创造一个适宜的工作环境,使劳动者避免在恶劣的环境中工作;合理组织工作地、减少并尽可能消除多余重复劳动,使操作活动安全方便;改进操作方法,科学地选择作业速度和作业姿势,尽可能做到省时、省力;加强工作的计划性和预见性,使工作保持良好的节奏;在紧张活动之后,人体各运动部位注意及时放松;团结互助、心情舒畅的气氛,能够转移和减轻身体的疲劳。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 现代冲突理论认为,管理者要管理好冲突,减少不利影响,充分发挥积极作用。