项目经理在进行冲突管理时可以采取哪些管理策略？

题目

项目经理在进行冲突管理时可以采取哪些管理策略？

相似考题

1.从社会人假设出发采取的管理策略与措施有哪些?

2.面对“有效的管理冲突”，采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生。()

3.什么是冲突管理的妥协策略?妥协策略的适用场合是什么?有哪些主要表现形式?

4.托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型，可以区分为五种基本的冲突应对策略，包括竞争，迁就，妥协，合作，回避。()

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  • 第1题：

    托马的冲突管理模式包括哪些策略?


    参考答案回避策略,指既不合作又不武断的策略。
    强制策略,指高度武断且不合作的策略。
    克制策略,指一种高度合作而武断程度较低的策略。
    合作策略,指在高度的合作精神和武断的情况下采取的策略。
    妥协策略,指合作性和武断程度均处于中间的状态。

  • 第2题：

    进行团队建设时可以采取的方式有（）。

    A.培训、拓展训练，认可和奖励
    B.冲突管理、观察和对话、绩效评估
    C.冲突管理、观察帮对话、认可和奖励
    D.谈判、采购、虚拟团队

    答案：A
    解析：
    选项B和C：冲突管理是团队管理的主要活动选项D：谈判、采购和虚拟团队是团队建设的主要方式

  • 第3题：

    在帧中继网络拥塞管理中可以采取的拥塞控制策略有哪些？


    正确答案: （1）终点控制策略；
    （2）源点控制策略。

  • 第4题：

    护理管理者在处理本*单位冲突时注意事项有哪些？


    正确答案:（1）充分认识冲突在组织内部的不可避免性；
    （2）护士之间发生冲突时，应从让护士自己解决问题的角度来帮助他们处理冲突；
    （3）亲自处理护士之间发生的冲突时，应记住两点：一是信任，二是合理；
    （4）确认在本*单位内长期抱怨的人，找出抱怨的原因并着手解决

  • 第5题：

    管理层可以采取哪些方式进行部门化？


    正确答案: 部门化指对工作单元进行合并的基础。管理层可采取五种方式进行部门化，具体如下：
    （1）根据职能划分部门，其适用于所有类型的组织。例如，一家制造业的管理者通过把工程、财会、生产、人事和采购方面的专业人员划分到不同部门中来组织工厂；一家医院拥有的职能部门可能包括研究部、护理部和财务部等等。
    （2）根据组织生产的产品类型进行工作任务的部门化。例如，宝洁公司就是这样组织它的产品线的。每一项主要的产品（例如，汰渍洗衣粉、帮宝适婴儿、纸尿裤、Charmin纸类卫生用品和品客暑片）都由一位高层经营者管辖，他对该产品的全球活动承担所有责任。
    （3）根据地域进行划分。例如，就营销工作来说，可以根据地域分为东、西、南、北四个分区，实行分片负责。
    （4）根据过程进行部门化。例如，假设你到一家州立机动车辆管理办公室去办理驾驶执照，在得到驾照之前，你可能要去好几个部门。在某个州，申领驾照必须经过三个步骤，每个步骤由一个独立部门负责：机动车管理部进行核查；执照部负责具体工作；财务部负责收费。
    （5）根据顾客的类型进行划分。例如，微软公司最近围绕四类客户市场进行了重新组织：个体消费者、大型公司、软件开发商和小型企业。
    在大型组织在进行部门化时，可能会综合运用上述介绍的各种方法。

  • 第6题：

    根据布莱克·莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面可以选择的策略有（）。

    • A、回避
    • B、缓和
    • C、压制
    • D、妥协
    • E、正视

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（）。

    • A、对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突
    • B、采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生
    • C、为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新
    • D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突

    正确答案:B

  • 第8题：

    在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）

    • A、合作策略
    • B、回避策略
    • C、竞争策略
    • D、调和策略

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括（）
    A

    冲突双方不参与权利斗争

    B

    冲突双方各自独立，互不依赖

    C

    冲突双方寻求双赢局面

    D

    冲突双方有足够时间进行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    提高课堂管理效率应采取哪些策略。

    正确答案： 课堂管理是指教师为了保证课堂教学的秩序和效益，协调课堂中人与事、时间与空间等各种因素及其关系的过程。提高课堂管理高效率就做到：
    （1）加强课堂时间管理
    （2）优化课堂气氛
    （3）恰当处理课堂问题行为
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）
    A

    回避

    B

    迁就

    C

    强制

    D

    妥协


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    在帧中继网络拥塞管理中可以采取的拥塞控制策略有哪些？

    正确答案： （1）终点控制策略；
    （2）源点控制策略。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    进行团队建设时可以采取的方式有(50)。

    A.培训、拓展训练、认可和奖励

    B.冲突管理、观察和对话、绩效评估

    C.冲突管理、观索和对话、认可和奖励

    D.谈判、采购、虚拟团队


    正确答案：A
    团队建设的方法有很多，包括通用管理技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、奖励与表彰等。拓展训练是团队建设活动的一种形式。

  • 第14题：

    在进行物业经营管理服务产品的市场定位时，寻找最佳切入点可以采用()。

    A:以进为退策略
    B:先入为主策略
    C:欲擒故纵策略
    D:亡羊补牢策略
    E:空隙步入策略

    答案：B,E
    解析：
    企业在明确了竞争优势之后，应该使自身优势与客户的需求结合起来，转化为对客户的吸引力，这就是市场定位。寻找最佳切入点可以采用两种策略：①先入为主策略。企业在寻找到个全新的目标市场后，趁热打铁，抢先确立自己产品的领导地值，使后来者只能步其后尘。②空隙步入策略。如果竞争者产品已经占领了客户的心灵，此时如果要取得成功，企业就需要在这个已被占领的心灵空间中寻找一个新的空位，并通过这个空位占领客户。

  • 第15题：

    提高课堂管理效率应采取哪些策略。


    正确答案: 课堂管理是指教师为了保证课堂教学的秩序和效益，协调课堂中人与事、时间与空间等各种因素及其关系的过程。提高课堂管理高效率就做到：
    （1）加强课堂时间管理
    （2）优化课堂气氛
    （3）恰当处理课堂问题行为

  • 第16题：

    中小银行在进行流动性风险管理时，通常采取的策略有（）。

    • A、资产流动性管理策略
    • B、负债流动性管理策略
    • C、平衡流动性策略
    • D、借入流动性策略

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。

    • A、冲突方格理论
    • B、回避策略
    • C、妥协策略
    • D、迁就策略
    • E、合作策略

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）

    • A、回避
    • B、迁就
    • C、强制
    • D、妥协

    正确答案:C

  • 第19题：

    公务员在日常工作中应对冲突时可以采取以下五种策略：竞争、回避、（）策略。

    • A、妥协
    • B、迁就
    • C、强制
    • D、合作

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    多选题
    根据布莱克·莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面可以选择的策略有（）。
    A

    回避

    B

    缓和

    C

    压制

    D

    妥协

    E

    正视


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）
    A

    合作策略

    B

    回避策略

    C

    竞争策略

    D

    调和策略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    项目经理在进行冲突管理时可以采取哪些管理策略？

    正确答案： （1）协作
    （2）折中
    （3）谈判
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    托马的冲突管理模式包括哪些策略？

    正确答案： 1.回避策略，指既不合作又不武断的策略。
    2.强制策略，指高度武断且不合作的策略。
    3.克制策略，指一种高度合作而武断程度较低的策略。
    4.合作策略，指在高度的合作精神和武断的情况下采取的策略。
    5.妥协策略，指合作性和武断程度均处于中间的状态。
    解析： 暂无解析

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