同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（）团队。A、团结合作型B、问题解决型C、多功能型D、自我管理型

题目

同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（）团队。

  • A、团结合作型
  • B、问题解决型
  • C、多功能型
  • D、自我管理型
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1.黄明是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。黄明平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。请分析：(1)该部门在考评中存在哪些问题？(2)产生问题的原因是什么？

2.李某是某公司生产部门主管，该部门20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员：该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次．具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%．在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置．李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序．(1)该部门在考评中存在哪些问题？

3.李某是某公司生产部门主管，该部门有2 0多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排列法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为1 00分，上级打分占3 0%，同事占70%0在考评时，2 0多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 请结合案例，回答以下问题： (1)该部门在考评中存在哪些问题？（1 4分） (2)产生上述问题的原因是什么？（4分）

4.当员工向中层经理抱怨薪金问题时,中层经理应当()A 对员工进行思想教育B 出卖上司C 与员工站在一起D 以上都不正确

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  • 第1题：

    在绩效反馈面谈的过程中，（ ）。

    A．要说明面谈的时间
    B．主要讨论未完成的工作目标情况
    C．要围绕优势和不足，存在的问题进行深入讨论
    D．与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
    E．对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题，进行讨论并提出具体建议

    答案：A,C,D,E
    解析：
    (P369) 考查绩效反馈面谈的程序步骤。

  • 第2题：

    由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这种工作团队类型属于（）。
    问题解决型
    略

  • 第3题：

    要管理好问题员工，首先需要（）。

    • A、确定问题员工的数量
    • B、鉴别问题员工的类型
    • C、查明问题员工的分布
    • D、了解问题员工的组成

    正确答案:B

  • 第4题：

    在无领导小组讨论中，被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工”的问题进行讨论。这类问题属于（）。

    • A、多项选择问题
    • B、两难问题
    • C、操作性问题
    • D、开放式问题

    正确答案:D

  • 第5题：

    背景资料： 李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员，该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为l00分，上级打分占30%，同事占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 问题： (1)该部门在考评中存在哪些问题? (2)产生上述问题的原因是什么?


    正确答案: (1)该部门在考评中存在的问题有：
    ①考评方法不合适，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
    ②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。
    ③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时，应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公开性。
    ④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。
    ⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。
    (1)该部门在考评中存在的问题有：
    ①考评方法不合适，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
    ②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。
    ③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时，应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公开性。
    ④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。
    ⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。
    (2)产生问题的原因主要包括：
    ①主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理；
    ②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。：
    ①主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理；
    ②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。

  • 第6题：

    通过班前班后会、部门例会形式对员工就日常工作中发现的问题进行针对性培训是（）。

    • A、岗前培训
    • B、日常培训
    • C、专题培训
    • D、岗位见习

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    要管理好问题员工，首先需要（）。
    A

    确定问题员工的数量

    B

    鉴别问题员工的类型

    C

    查明问题员工的分布

    D

    了解问题员工的组成


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    问题解决型团队由来自同一部门的（）员工组成，定期讨论并解决工作中的某些具体问题。
    A

    5-7名

    B

    7-12名

    C

    5-12名

    D

    3-7名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这种工作团队类型属于（）
    A

    多功能型

    B

    自我管理型

    C

    兴趣导向型

    D

    问题解决型


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    在工作团队的类型中，一般由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队属于（）。

    正确答案： 问题解决型
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    2015.10单14)在无领导小组讨论中，被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工?”的问题进行讨论。这类问题属于 ( )
    A

    多项选择问题

    B

    两难问题

    C

    操作性问题

    D

    开放式问题


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    问答题
    黄明是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。黄明平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。　 请分析：　 （1）该部门在考评中存在哪些问题？　 （2）产生问题的原因是什么？

    正确答案： (1)该部门在考评中存在的问题主要有:
    ①考评缺乏客观标准。对生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
    ②考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。
    ③同事打分所占的比重过大。对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主。同事在参与考评时,常受人际关系状况的影响,会影响考评的客观公正性。
    ④主管平时缺少与员工沟通,很少对员工进行指导。导致主管对被考评人员的工作和实际表现不熟悉,不了解,造成考评结果不准确、不公平。
    ⑤绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。
    ⑥考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员的考评周期应相对短一些。生产人员的绩效容易发生变化,而管理人员相对稳定。管理人员的考评周期相对生产人员的考评周期要长一些。
    (2)产生问题的原因包括:
    ①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
    ②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    王某是某公司生产部门主管，该部门总共有32名员工，其中有24名生产人员和8名管理人员，该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为100分，上级打分占40％，同事占60％。在考评时，32个人互相打分，以此确定员工的位置。王某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。
    (1)该部门在考评中存在哪些问题?
    (2)产生上述问题的原因是什么?


    答案：
    解析：
    (1)该部门在考评中存在的问题有：①考评方法不合适，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
    ②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。
    ③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时，应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。
    ④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。
    ⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。
    (2)产生问题的原因主要包括：
    ①主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
    ②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。

  • 第14题：

    问题解决型团队由来自同一部门的（）员工组成，定期讨论并解决工作中的某些具体问题。

    • A、5-7名
    • B、7-12名
    • C、5-12名
    • D、3-7名

    正确答案:C

  • 第15题：

    在工作团队的类型中，一般由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队属于（）。


    正确答案:问题解决型

  • 第16题：

    由来自同一职能领域或部门的员工组成的，目标在于改进工作活动或解决具体问题的团队叫做自我管理团队。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    某团队由来自同一部门的5～12个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题，这个团队是（）

    • A、参谋型团队
    • B、职能式团队
    • C、问题解决型团队
    • D、跨专业团队

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（）团队。
    A

    团结合作型

    B

    问题解决型

    C

    多功能型

    D

    自我管理型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个人员最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。该部门在考评中存在哪些问题？

    正确答案： 该部门在考评中存在的问题：1）考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。2）考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。3）对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。4）主观平时缺少与员工的沟通，很少对员工进行指导，这影响了考评结果的客观性。5）绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。，6）考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这种工作团队类型属于（）。

    正确答案： 问题解决型
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某团队由来自同一部门的5～12个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题，这个团队是（）
    A

    参谋型团队

    B

    职能式团队

    C

    问题解决型团队

    D

    跨专业团队


    正确答案： B
    解析： 根据团队在社会服务机构的不同作用，最常采用的团队结构可分为以下两种类型：问题解决型团队和跨专业团队。问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的5-12个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题。【命题点拨】本题考查的是问题解决型团队的团队结构，了解其特点与含义。

  • 第22题：

    问答题
    李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员，该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。　　（1）该部门在考评中存在哪些问题？　　（2）产生上述问题的原因是什么？

    正确答案： (1)该部门在考评中存在的问题有:
    ①考评方法不合适,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
    ②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。
    ③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时,应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公开性。
    ④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。
    ⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。
    (2)产生问题的原因主要包括:
    ①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
    ②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在无领导小组讨论中，被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工？”的问题进行讨论。这类问题属于（）。
    A

    多项选择问题

    B

    两难问题

    C

    操作性问题

    D

    开放式问题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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