在与人交谈时,要善于聆听他人的意见,不要任意否定对方的见解。
第1题:
此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。
第2题:
以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()
第3题:
处理投诉的技巧()
第4题:
聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。()
第5题:
以下关于言谈礼仪哪项是错误的()
第6题:
导游人员与人交谈时,要坦诚地注视着对方的两眉之间。()
第7题:
聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。
第8题:
交谈中不去任意否定对方的见解
交谈中不去纠正对方的意见
交谈中不纠正对方的任何意见
第9题:
认真聆听对方的谈话,适时发问
与人交谈时少讲自己
拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
第10题:
对
错
第11题:
不要直呼长辈姓名,不要在长辈面前炫耀自己的才能。
在与长辈交谈时,声音要适中。
在长辈问话时要专注聆听。
第12题:
交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。
交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。
交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。
与尊者、长者交谈,直呼其名。
第13题:
在倾听对方说话时,善于同对方进行(),不仅是对对方的尊重,而且使交谈更加融洽。
第14题:
与人交谈时,身体要倾向对方,而不是后仰,但也不要离得太近。
第15题:
下列各项中错误的是()。
第16题:
“称尊长,勿呼名。对尊长,勿见能。”的意思是:()
第17题:
在交谈中礼让对方包括()。
第18题:
在人际互动中交谈的注意要点包括()。
第19题:
要善于思考
要善于倾听
要表现自己
要培养兴趣
第20题:
认真聆听对方的谈话,适时发问
与人交谈时少讲自己
拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
设法让在座的每一位都有机会参与谈话
第21题:
第22题:
对
错
第23题:
经常打断对方的发言发表自己的见解
不随意打断或插入别人的发言
只要安静的聆听对方的言论,不要说话
随意表达自己的意见