某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时接热线的社会工作者应该（）。A、进行接案B、提供紧急介入服务C、向机构领导汇报D、对小霞的问题进行预估

题目

某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时接热线的社会工作者应该（）。

  • A、进行接案
  • B、提供紧急介入服务
  • C、向机构领导汇报
  • D、对小霞的问题进行预估
相似考题

1.小霞与某对外贸易销售公司签订了劳动合同，约定小霞负责仓库保管，每月工资2000元，合同从2013年7月1日至2018年6月30日。2015年3月小霞怀孕，2015年5月公司发现仓库进仓的商品数量与数据记载的数量不符，公司经理怀疑小霞私自占为己有。公司在未做调查的情况下，直接口头通知小霞，因其不能胜任仓管工作，决定解除劳动合同。小霞不服，认为仓库货物数量出现问题不是自己的责任，要求公司进一步核实，并要求继续留任上班。问题：1、本案争议属于什么性质的争议?小霞可以通过哪些途径解决纠纷?2、本案中，外贸公司解除劳动合同的行为是否违反了《劳动法》的规定?3、小霞可否直接向法院起诉?4、如果小霞不服劳动仲裁裁决，应当在什么期间内起诉?向哪个法院起诉?

2.社会工作者沈霞在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。这时沈霞扮演的角色是（ ）。A．支持者B．倡导者C．服务提供者D．政策影响人

3.社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要()。A:了解小丽的求助愿望B:深入分析小丽的问题C:初步评估小丽的问题D:介绍机构的服务E:制定服务介入计划

4.社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）。A．了解小丽的求助愿望B．深入分析小丽的问题C．初步评估小丽的问题D．介绍机构的服务E．制订服务介入计划

参考答案和解析
正确答案:B
更多“某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时接热线的社会工作者应该（）。A、进行接案B、提供紧急介入服务C、向机构领导汇报D、对小霞的问题进行预估”相关问题

  • 第1题：

    小霞从小生活在困难的家庭中，现已步入大学的她，发现身边很多同学生活条件都很优越，大学中朋友、同学的聚会，衣食住行等各项花销给她形成很大的压力，也较为自卑。社会工作者运用增强权能理论协助像小霞这类贫困大学生解决问题时，其助人过程可包括（ ）。

    A.改变小霞的错误认知
    B.社会工作者与小霞建构起协同的伙伴关系
    C.重视小霞的能力而非缺陷
    D.重视小霞的早期童年经历
    E.注重人与环境这两个工作焦点

    答案：B,C,E
    解析：
    考点：增强权能取向的社会工作的助人过程。 增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下5个方面：一是服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系；二是重视服务对象的能力而非缺陷；三是注重人与环境这两个工作焦点；四是确认服务对象是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道；五是以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。A属于认知理论观点，D属于精神分析理论观点。

  • 第2题：

    从社会工作者的角度来说，( )是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

    A.接案
    B.预估
    C.评估
    D.介入

    答案：D
    解析：
    从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。

  • 第3题：

    妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是( )。

    A.开设妇女心理辅导热线
    B.提供个案辅导
    C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训
    D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助

    答案：C
    解析：
    为受暴妇女提供各种形式的服务有多种。例如，开设妇女心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。C项属于宏观方面的干预策略。

  • 第4题：

    某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（ ）。


    A.赶紧着手准备接案

    B.提供紧急介入服务

    C.对小张的问题进行预估

    D.转介服务对象

    答案：B
    解析：
    并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，社会工作者需要提供紧急介入服务。

  • 第5题：

    小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。

    • A、倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解
    • B、鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。
    • C、向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作
    • D、赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法
    • E、探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    某天深夜，小李给“心理热线”打进电话时说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社工应该（）

    • A、进行接案
    • B、向机构领导汇报
    • C、提供紧急介入服务
    • D、对小李问题进行预估

    正确答案:C

  • 第7题：

    只有小霞参加志愿活动，李明和我才会一起参加志愿活动。而小霞只参加支教类志愿活动，那些活动只有在暑假时才举办。只有李明参加，小霞妹妹才会参加。 如果上述陈述为真，那么以下哪项也为真（）

    • A、小霞不会和她妹妹在暑假一起参加志愿活动
    • B、李明和我不会一起在寒假参加志愿活动
    • C、我不参加，李明不会和小霞参加志愿活动
    • D、小霞不参加，李明不会和小霞妹妹一起参加志愿活动

    正确答案:B

  • 第8题：

    基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

    • A、计划
    • B、介入
    • C、预估
    • D、接案

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。
    A

    计划

    B

    介入

    C

    预估

    D

    接案


    正确答案： A
    解析： 基线测量是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。【命题点拨】本题考查的知识点是基线测量的定义。

  • 第10题：

    多选题
    小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。
    A

    倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解

    B

    鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。

    C

    向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作

    D

    赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法

    E

    探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是(  )。
    A

    对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

    B

    预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

    C

    预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

    D

    预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某天深夜，小李给“心理热线”打进电话时说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社工应该（）
    A

    进行接案

    B

    向机构领导汇报

    C

    提供紧急介入服务

    D

    对小李问题进行预估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会工作者在接案时应该注意的事项有( )。

    A.权衡是否有能力处理问题
    B.决定是否需要紧急介入
    C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
    D.考虑机构的经济效益
    E.决定问题的优先次序

    答案：A,B,C,E
    解析：
    接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括：①决定是否需要紧急介入；②权衡是否有能力处理问题；③决定问题的优先次序；④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

  • 第14题：

    小沈在某建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该()。

    A:要求建筑工地负责人给予适当赔偿
    B:协助小沈和相关部门处理好工伤的认定问题
    C:要求小沈的家属前来协助介入
    D:按照医疗机构的诊断证明进行预估

    答案：B
    解析：
    残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。

  • 第15题：

    一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了（ ）。


    A.决定问题的先后顺序

    B.决定是否需要紧急介入

    C.权衡是否有能力处理问题

    D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

    答案：D
    解析：
    社会工作者要保证满足服务对象需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足，致使问题延续或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构，不能为服务对象提供最低生活保障服务，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。

  • 第16题：

    社会工作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进行接案面谈后发现，李颖更大的问题在于她的婚姻问题，李颖这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者罗欣需要考虑的是()。

    A:决定问题的优先次序
    B:决定是否需要紧急介入
    C:权衡是否有能力处理问题
    D:保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：A
    解析：
    很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。李颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题。因此，社会工作者最紧迫的任务是与李颖一起商量需要解决问题的先后顺序。

  • 第17题：

    小娜和小霞在长途客车站等车进城，客车进站后，看到车已满员，此时乘务员招呼上车，小娜正确的做法是（）。

    • A、告诉小霞不要上车
    • B、帮助小霞挤上车
    • C、和小霞一起上车
    • D、让小霞一人上车

    正确答案:A

  • 第18题：

    列车人工限制向前运行作业，车站值班员（行车）通过（）电话接受运营调度员下达的列车人工限制向前运行信息并汇报公司生产调度。

    • A、调度热线
    • B、闭塞电话
    • C、服务热线
    • D、生产热线

    正确答案:A

  • 第19题：

    某夜，社会工作者张娜在单位值班，接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说：“我痛恨这个世界，我不想活了。”这时张娜应该怎么做？（）

    • A、进行结案
    • B、向单位领导汇报
    • C、提供紧急介入服务
    • D、对该女孩的问题进行预估

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    小娜和小霞在长途客车站等车进城，客车进站后，看到车已满员，此时乘务员招呼上车，小娜正确的做法是（）。
    A

    告诉小霞不要上车

    B

    帮助小霞挤上车

    C

    和小霞一起上车

    D

    让小霞一人上车


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，宏观方面的干预策略有（　　）。
    A

    向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

    B

    向大众进行重视妇女人权的宣传和教育

    C

    为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线

    D

    建立受暴妇女支持小组

    E

    制定妇联、民间组织等综合行动计划


    正确答案： D,C
    解析：
    宏观方面的干预策略包括：①促进相关立法以及完善相关法律；②向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；③开展国际间以及政府和非政府组织间的合作；④建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；⑤向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。

  • 第22题：

    单选题
    列车人工限制向前运行作业，车站值班员（行车）通过（）电话接受运营调度员下达的列车人工限制向前运行信息并汇报公司生产调度。
    A

    调度热线

    B

    闭塞电话

    C

    服务热线

    D

    生产热线


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时接热线的社会工作者应该（）。
    A

    进行接案

    B

    提供紧急介入服务

    C

    向机构领导汇报

    D

    对小霞的问题进行预估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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