小强来学校上学的时候，老师发现他的身上有不同程度的淤青和被打的痕迹，而且会每隔一段时间就发现一次这种情况，学校老师很焦急，找到了学校里的社会工作者小王，小王在对这个案子进行介入时，根据情况可能还需要借助（）力量。A、公安部门B、学校C、医院D、家庭E、邻里

社会工作是一个以信念为引导的专业，社会工作者坚信人有能动性，具备改变的潜力。在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象，尊重服务对象的价值，并且相信服务对象是可以改变的。

作为同事，首先应该尊重小王，既不能笑话他，也不能视若无睹，最好想些具体的方法来帮助小王克服困难。

【答案要点】

　　这位教师的做法是不正确的。

　　《中华人民共和国宪法》第37条规定：“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。”

　　未成年学生有支配自己人身和行动的自由，非经法定程序，不得非法拘禁、搜查和逮捕未成年学生，如教师不得以各种理由随意对学生进行搜查，不得对学生关禁闭。这位教师把幼儿单独留在教室里甚至上锁，这种关禁闭的做法侵犯了乐乐的人身自由权，实际上已经构成了非法拘禁，对乐乐也造成了不必要的心理不安全感。不过情节比较轻微，没有造成严重后果，可以通过道歉的方式弥补。

　　在以后的工作中，作为一名老师，不仅要用恰当的方法教育和管理学生甚至要时刻注意保证学生的心理健康，践行保教结合的原则，切实保护和爱护学生。

根据我国《教师法》《未成年人保护法》的规定，学校和教师负有保护学生的法定义 务。如果教师没有履行保护职责或阻止有害学生的行为即构成不作为侵权。学校也应承担一定的法 律责任。

根据《中华人民共和国教师法》第七条规定，教师享有参与学校管理的权利。题中张老师就教工福利费管理办法向学校提建议就是参与学校管理权的表现之一。故本题选B。

收集资料的方法和途径有：①询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。②咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。③观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。④利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。⑤问卷调查。让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，以及服务对象对问题的主观看法以获取服务对象的资料。题中，小王向张女士了解情况，属于向与服务对象有关的系统查询，属于询问；小王找专家请教有关智障的知识，基本确认小希可以适应普通学校生活，属于咨询，所以，小王收集服务对象资料用到了询问和咨询的方法。

学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。

根据我国《教师法》《未成年人保护法》规定，学校和教师负有保护学生的法定义务。如果教师没有履行保护职责或阻止有害学生的行为即构成不作为侵权。学校也应当承担一定的法律责任。

具体参看《学生伤害事故处理办法》第十条规定。

1．儿童的生存、发展与保护需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。儿童受保护的需要是指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。在本案例中，小红主要面临的风险有： (1)身体虐待。社会工作者注意到小红身上有多处瘀伤，且案例中说到小红的父亲经常打骂妻子，小红的瘀伤很可能来自父亲的打骂，小红在家庭中面对身体遭到虐待的风险。
(2)被忽视。主要表现在：
①对儿童身体健康需要的日常生活照料的忽视。小红的父亲酗酒成性，母亲离家出走，缺乏监护人对小红最基本的日常生活照料，导致她衣着邋里邋遢。
②对儿童发展需要和教育需要的忽视。小红监护人不参加家长会，也不关心小红的学习情况，使小红缺乏父母的爱、关注和适当的管教。
③对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。小红红性格内向，缺少同伴交流，面临社会化发展被忽视的风险。
(3)安全风险。小红家居住在老旧小区，出租房较多，人员复杂，小红的父亲酗酒成性，母亲离家出走，小红作为未成年儿童缺少监护人、学校、社会保护，面临安全上的风险。
2．服务需求评估是指收集并分析信息资料，明确儿童成长状况，发现影响儿童成长风险因素或儿童伤害的过程。它是一个持续的、不断进行的工作过程。评估的方法主要是指儿童社会工作者收集资料的方法。只有收集到符合理论的信息，才能对儿童服务需求作出准确的判断。社会工作者可以通过以下几种收集资料的方法，进一步评估小红的服务需求。
(1)家庭走访。走访的目的是到小红的家庭环境中实地观察和感受小红的生活环境，并在自然的环境中与小红及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。
(2)实地观察。实地观察是指儿童社会工作者在小红的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括小红自身的、家长的和家庭的信息。例如，小红家庭居住的房屋情况，小红在家庭中的学习空间情况，小红与父亲的互动模式及相处情况等。
(3)会谈。面谈是指儿童社会工作者以了解小红服务需求为目的，与小红及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。
(4)查阅文档。儿童社会工作者围绕小红服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在小红服务需求评估过程中，查阅小红的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。

学校社会工作者主要通过四种途径获得个案服务对象：①班主任和任课老师的转介；②同辈的推介；③服务对象或其家庭主动寻求帮助；④社会工作者发现并介入的。

社会工作者在介入儿童的个案时需要多方面力量的帮助，但是邻居不包括在内，故C项不选。