更多“餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。A、幽静的空间B、高档的酒水C、窄小的空间D、实惠的食物”相关问题
  • 第1题:

    负责向客人展示和介绍酒单,这是()的主要工作。

    • A、服务员
    • B、酒水员
    • C、餐厅经理
    • D、领班

    正确答案:B

  • 第2题:

    客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。

    • A、香巾、茶水
    • B、酒水
    • C、筷子
    • D、香烟

    正确答案:A

  • 第3题:

    负责餐厅酒水的服务和推销,这是()的主要工作。

    • A、酒水员
    • B、服务员
    • C、餐厅总领班
    • D、餐厅经理

    正确答案:A

  • 第4题:

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。

    • A、用餐须知
    • B、风土人情
    • C、客人反馈
    • D、服务技巧

    正确答案:B

  • 第5题:

    寻求环境优雅的客人餐饮的目的不单纯是饮食,他们主要是想延伸社会生活,寻求()。

    • A、菜肴的廉价和身心愉快
    • B、喧闹的就餐气氛和良好的人际关系
    • C、在优雅环境中自我服务的感觉
    • D、身心愉快,环境优雅的空间和良好的人际关系

    正确答案:D

  • 第6题:

    餐厅遇到客人要求保管食物的情况时,服务员要耐心向客人说明,为了对客人的健康负责,餐厅一般不代为客人保管食物。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    服务员为寻求环境优雅的客人提供服务时,()选择是不适宜的。

    • A、幽静的空间 
    • B、柔和的光线 
    • C、轻柔的背景音乐 
    • D、没有灯光只有烛光的餐厅

    正确答案:D

  • 第8题:

    简述为满足客人寻求受尊重的心理,餐厅服务员在服务操作上的表现。


    正确答案:餐厅服务员工作时要求做到“三轻”是有根据的。“走路轻”意味着不打扰客人;“说话轻”表现为对客人的尊重,轻声细语地交谈,体现出服务员人员在宾客面前应有的素养;“操作轻”指斟酒、上菜、换盘等尽量不发出响声,表现出餐厅服务员对客人的恭敬的态度。

  • 第9题:

    高档宴会一般1名看台服务员要为()位客人提供餐台的就餐服务,1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。


    正确答案:5;10

  • 第10题:

    餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。

    • A、避免差错
    • B、表示对客人的尊重
    • C、显示服务的礼遇
    • D、促进销售

    正确答案:A,B,D

  • 第11题:

    多选题
    中餐的空间选择要注意的情况包括()。
    A

    卫生条件

    B

    交通方便

    C

    设施完备

    D

    环境优雅


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。
    A

    幽静的空间

    B

    高档的酒水

    C

    窄小的空间

    D

    实惠的食物


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    豪华高档餐厅与普通餐厅的显著区别之一是()的多少。

    • A、服务员
    • B、菜点
    • C、餐桌
    • D、客人人均占有面积

    正确答案:D

  • 第14题:

    中餐的空间选择要注意的情况包括()。

    • A、卫生条件
    • B、交通方便
    • C、设施完备
    • D、环境优雅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    如何接待寻求环境优雅的客人?


    正确答案: 对寻求环境优雅的客人,突出一个“静”字。这类客人餐饮的目的不单纯是饮食,他们主要是想寻求身心愉快.环境幽雅的空间,延伸社会生活.寻求良好的人际关系:或是朋友相聚,或是同学聚会,或是恋人相见。餐厅服务员应为他们选择幽静的空间、柔和的光线,适时配以轻柔音乐,增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。

  • 第16题:

    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

    • A、幽静的空间
    • B、高档的酒水
    • C、窄小的空间
    • D、实惠的食物

    正确答案:A

  • 第17题:

    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择幽静的空间,柔和的光线,适时配以(),增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。

    • A、爵士音乐
    • B、交响音乐
    • C、轻柔音乐
    • D、DISCO舞曲

    正确答案:C

  • 第18题:

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。

    • A、用餐须知
    • B、客人意见
    • C、经营特色
    • D、服务方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    法式餐厅的酒水服务由()完成。

    • A、服务员
    • B、领班
    • C、服务员助手
    • D、专职的酒水员

    正确答案:D

  • 第20题:

    对于寻求环境优雅的客人,餐厅服务员要突出“文化”二字的服务。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    下列()做法对提高餐厅社会声誉不利。

    • A、服务员微笑礼貌待客
    • B、对待客人的提问不能耐心解答
    • C、为客人提供优质的饭菜
    • D、提供优雅的就餐环境

    正确答案:B

  • 第22题:

    下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。

    • A、延伸社会生活
    • B、寻求良好人际关系
    • C、品尝风味菜肴
    • D、寻求身心愉快的空间

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。
    A

    避免差错

    B

    表示对客人的尊重

    C

    显示服务的礼遇

    D

    促进销售


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。
    A

    用餐须知

    B

    风土人情

    C

    客人反馈

    D

    服务技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析