出境团在国外就餐时，领队要做哪些工作？
题目
出境团在国外就餐时，领队要做哪些工作？
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第1题：
《出境旅游领队人员管理办法》中所称的领队业务，是指（）等活动为领队业务。
- A、为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务
- B、工作时是代表组团社在工作
- C、协同接待社完成旅游计划安排
- D、协调处理旅游过程中相关事务
- E、保障旅游者人身财产安全
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
出境旅游领队带领旅游团出中国大陆境要完成哪些任务？
正确答案: （1）核对证件与宣讲注意事项；
（2）告知我国海关有关规定；
（3）带领旅游者办理海关申报；
（4）协助旅游者办理乘机手续和行李托运手续；
（5）通过卫生检疫；
（6）通过边防检查；
（7）通过登机前的安全检查。 -
第3题：
出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些？
正确答案: （1）听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料；
（2）熟悉旅游接待计划；
（3）进行必要的物质和知识准备；
（4）开好旅游团出境前的说明会。 -
第4题：
出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？
正确答案: （1）出境旅游行程表；
（2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
（3）出入境登记卡和海关申报单；
（4）旅游证件和旅游签证/签注；
（5）交通票据；
（6）接待计划书；
（7）联络通讯录等。 -
第5题：
领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游
正确答案:正确 -
第6题：
送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）
- A、领队
- B、团长
- C、旅游者
- D、持机人员
正确答案:C -
第7题：
多选题出境旅游团队的领队有很多具体工作要做，其中有（ ）。A做好上、下站的联络工作
B支付小费
C沿途照料旅游团的各项旅游活动
D监督旅游计划的实施
E支付旅游经费
正确答案： C,A解析：
出境旅游领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人。其主要职责是：①介绍情况、全程陪同。出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项；陪同旅游团的全程参观游览活动。②落实旅游合同。监督和配合旅游目的地国家或地区的全陪、地陪全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动。③组织和团结工作。④联络工作。 -
第8题：
问答题出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？正确答案： （1）旅游团的构成情况；
（2）团内重点成员情况；
（3）该团旅游行程；
（4）该团特殊安排与特殊要求；
（5）该团行前说明会的安排。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？正确答案： 1.先与首站地的地陪取得联系，一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
2.配合地陪及时找到旅游团，与领队接洽，协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
3.游客上课后，全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些？正确答案： （1）听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料；
（2）熟悉旅游接待计划；
（3）进行必要的物质和知识准备；
（4）开好旅游团出境前的说明会。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题中国公民出境旅游时遗失护照、签证，随团领队应如何处理？正确答案： 1.请当地陪同协助在接待社开具遗失证明，再持遗失证明到当地警察机构报案，取得报案证明；
2.持报案证明和遗失者照片资料到我驻该国使、领馆办理新护照；
3.新护照领到后，携带必需的材料和证明到所在国移民局办理新签证。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题旅游团返回到国内后，出境旅游领队还需要做好哪些工作？正确答案： （1）答谢旅游者，处理遗留问题；
（2）做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”，整理反映材料；
（3）归还所借物品。解析： 暂无解析 -
第13题：
出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？
正确答案: （1）旅游过程概况；
（2）旅游者概况；
（3）接待方概况；
（4）我方与接待方的合作情况；
（5）旅游过程中发生的主要事故与问题；
（6）总结与建议。 -
第14题：
出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？
正确答案: （1）旅游团的构成情况；
（2）团内重点成员情况；
（3）该团旅游行程；
（4）该团特殊安排与特殊要求；
（5）该团行前说明会的安排。 -
第15题：
旅游团返回到国内后，出境旅游领队还需要做好哪些工作？
正确答案: （1）答谢旅游者，处理遗留问题；
（2）做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”，整理反映材料；
（3）归还所借物品。 -
第16题：
出境旅游领队带领旅游团到移民柜台怎样办理入境手续？
正确答案: （1）带领旅游者在移民局入境检查柜台排队等候，告诫旅游者不要对着检查人员拍照，不要大声喧哗；
（2）接受检查时，向入境检查人员交上护照、签证、机票和入境卡。入境官经审验无误后，在护照上盖上入境章，并将护照、机票退还；
（3）如果旅游团持的是另纸团队签证，则需到指定的柜台办理入境手续。领队应走在旅游团的最前面，以便将另纸团队签证交上，并如实回答入境签证官的提问。 -
第17题：
出境旅游领队要做好“物质准备”，主要准备好哪些物品？
正确答案: （1）护照与机票及其复印件；
（2）机场税款和团队费用；
（3）领队证、社旗和行李标签；
（4）分房名单；
（5）旅游目的国（地区）报警或救助电话；
（6）领队个人物品等。 -
第18题：
领队归同后通常应继续做好的工作主要有（）。
- A、向旅游者致欢送词
- B、处理旅游团遗留的问题
- C、整理出境陪团记录
- D、详细填写“领队日志”
- E、向旅游部门上报材料
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
问答题出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？正确答案： （1）如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决；
（2）根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌，领队应在空乘人员送上餐食之前，将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者，可提供必要的翻译服务；
（3）回答旅游者问询，如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等；
（4）在飞机上帮助旅游者填写目的地国家（地区）的入境卡和海关申报单。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题出境旅游领队要做好“物质准备”，主要准备好哪些物品？正确答案： （1）护照与机票及其复印件；
（2）机场税款和团队费用；
（3）领队证、社旗和行李标签；
（4）分房名单；
（5）旅游目的国（地区）报警或救助电话；
（6）领队个人物品等。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？正确答案： （1）出境旅游行程表；
（2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
（3）出入境登记卡和海关申报单；
（4）旅游证件和旅游签证/签注；
（5）交通票据；
（6）接待计划书；
（7）联络通讯录等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题出境旅游领队带领旅游团出中国大陆境要完成哪些任务？正确答案： （1）核对证件与宣讲注意事项；
（2）告知我国海关有关规定；
（3）带领旅游者办理海关申报；
（4）协助旅游者办理乘机手续和行李托运手续；
（5）通过卫生检疫；
（6）通过边防检查；
（7）通过登机前的安全检查。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题出境团在国外就餐时，领队要做哪些工作？正确答案： 1.应提前到达餐馆，招呼团员用餐。
2.客人因饮食口味不习惯等原因提出异议时，领队应尽量开导。
3.游客要求增加标准外的菜，领队应明确告诉客人费用自付。如果确为因质量问题而要求加菜，费用应由当地导游支付。若导游拒绝支付，领队要以游客利益为重，必要时可立即联系当地接待社。
4.如果有客人挑剔或提出过分要求，应做好劝说解释工作。解析： 暂无解析