更多“首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?”相关问题
  • 第1题:

    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    A.15分钟
    B.半小时
    C.45分钟
    D.1小时

    答案:B
    解析:
    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前半小时到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团,全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团,防止错接。

  • 第2题:

    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?


    正确答案: (1)致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞,内容一般包括:表示欢迎,自我介绍并将地陪介绍给全团,真诚地表达提供全程服务的意愿,预祝旅行顺利愉快等;
    (2)全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍,对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解,使其有心理准备;
    (3)介绍途中的注意事项。

  • 第3题:

    外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    • A、15分钟
    • B、半小时
    • C、45分钟
    • D、1小时

    正确答案:B

  • 第5题:

    外宾团队的全陪,前期准备阶段从()开始,到前往首站地机场(车站、码头)迎接外宾团为止。

    • A、接到任务书
    • B、接到国内组团社下达的接待任务
    • C、核对日程
    • D、入住服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    多选题
    接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()
    A

    致欢迎辞

    B

    将首站地陪介绍给旅游团

    C

    介绍行程

    D

    介绍首站的风土人情

    E

    介绍机场至首站城市的沿途风光


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告(  )。
    A

    境外旅行社

    B

    组团社

    C

    当地接待社

    D

    当地旅游局


    正确答案: C
    解析:
    认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍性地陪同,然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社再通知各站接待社。

  • 第9题:

    单选题
    外宾团队的全陪,前期准备阶段从()开始,到前往首站地机场(车站、码头)迎接外宾团为止。
    A

    接到任务书

    B

    接到国内组团社下达的接待任务

    C

    核对日程

    D

    入住服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?

    正确答案: 1.先与首站地的地陪取得联系,一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
    2.配合地陪及时找到旅游团,与领队接洽,协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
    3.游客上课后,全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
    4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?

    正确答案: (1)致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞,内容一般包括:表示欢迎,自我介绍并将地陪介绍给全团,真诚地表达提供全程服务的意愿,预祝旅行顺利愉快等;
    (2)全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍,对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解,使其有心理准备;
    (3)介绍途中的注意事项。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接待入境旅游团时,全陪一般要与首站地陪一起提前()到达接站点。

    A.半小时
    B.1.5小时
    C.2小时
    D.3小时

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()

    • A、致欢迎辞
    • B、将首站地陪介绍给旅游团
    • C、介绍行程
    • D、介绍首站的风土人情
    • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?


    正确答案: 1.协助地陪工作,监督服务质量
    2.保护游客财产和人身安全。
    3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作,并做好上下站之间的联络工作。

  • 第16题:

    首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、景区导游员

    正确答案:B

  • 第17题:

    外宾团的全陪要做的善后工作主要有()。

    • A、处理好旅游团的遗留问题
    • B、与计调人员进行工作交接
    • C、开展售后服务,保持长期联系
    • D、财务结算工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在迎接入境旅游团时,全陪应在接团(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。

    • A、前一天
    • B、前三天
    • C、前五天
    • D、前一周

    正确答案:A

  • 第19题:

    问答题
    全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?

    正确答案: 1.协助地陪工作,监督服务质量
    2.保护游客财产和人身安全。
    3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作,并做好上下站之间的联络工作。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
    A

    15分钟

    B

    半小时

    C

    45分钟

    D

    1小时


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在迎接入境旅游团时,全陪应在接团(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
    A

    前一天

    B

    前三天

    C

    前五天

    D

    前一周


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    全陪向旅游团介绍入境后的情况,多在(  )进行。
    A

    首站接团时

    B

    旅游车驶向下榻饭店的途中

    C

    下榻饭店中

    D

    第一次就餐时


    正确答案: A
    解析:
    入境介绍多在行驶途中进行,一般包括以下三方面内容:①致欢迎辞。内容包括:表示欢迎;自我介绍;表示提供服务的真诚愿望;预祝旅行愉快。②全程概述。介绍所要到达的城市和将游览的主要景点,并简要介绍沿线交通、住宿、餐饮情况。③介绍境内旅游注意事项,并校正时差。

  • 第23题:

    判断题
    外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析