地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备？
题目
地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备？
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第1题：
全陪接团前需要做哪些物质上的准备？
正确答案: 1.必备的证件和有关资料，如身份证、导游证等。
2.所需的结算单据和费用。
3.接待计划，机（车或船）票，日程表，全陪日志等。
4.个人物品，如药品、换洗衣物等。 -
第2题：
全陪接团前要做哪些服务准备？
正确答案: 1.记住团队信息，如团队名称、团号、国籍、人数等。
2.了解游客情况，如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
3.熟悉衔接安排，掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
4.熟悉各站安排，包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。 -
第3题：
全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？
正确答案: 1.结合该旅游团特点和各站旅游活动的项目特点，准备一些关于各地重要景点的辅助讲解内容。
2.根据旅游交通线路，准备一些有关沿途各地概况的讲解资料。
3.了解最近的天气情况、热门话题、国际动态等。 -
第4题：
地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
正确答案: （1）准备面临艰苦复杂的工作；
（2）准备承受抱怨和投诉；
（3）准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。 -
第5题：
以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有（）
- A、根据接待计划上的参观游览项目，做好外语和介绍资料的准备
- B、接待专业要求的团队，要做好相关专业知识.词汇的准备
- C、做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
- D、熟悉客源地的各种知识
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
单选题地陪导游员在接团之前进行（ ）的准备，应重视对当前热门话题、国内外重大新闻和旅游者可能感兴趣的话题等方面的准备。A心理状况
B接待计划
C个人用品准备
D语言和知识
正确答案： A解析：
地陪服务准备中的语言和知识准备包括：①根据接待计划上确定的参观游览项目，对翻译、导游的重点内容做好外语词汇和有关资料的准备；②接待有专业要求的团队，要做好相关专业知识和专有名词的准备；③做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。 -
第7题：
问答题全陪接团前需要做哪些物质上的准备？正确答案： 1.必备的证件和有关资料，如身份证、导游证等。
2.所需的结算单据和费用。
3.接待计划，机（车或船）票，日程表，全陪日志等。
4.个人物品，如药品、换洗衣物等。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？正确答案： 1.结合该旅游团特点和各站旅游活动的项目特点，准备一些关于各地重要景点的辅助讲解内容。
2.根据旅游交通线路，准备一些有关沿途各地概况的讲解资料。
3.了解最近的天气情况、热门话题、国际动态等。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题地陪接团前应做好哪些形象方面的准备？正确答案： 地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备，着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份，大方整洁，并要方便服务工作；佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹等。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？正确答案： （1）根据接待计划上确定的参观游览项目，做好有关知识和资料的准备；
（2）接待有专业要求的团队时，做好相关专业知识和专有名词的准备；
（3）若接待的是入境旅游团，地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国（地区）知识的准备；
（4）做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作？正确答案： （1）业务准备；
（2）知识准备；
（3）物质准备；
（4）形象准备；
（5）心理准备。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有（）A根据接待计划上的参观游览项目，做好外语和介绍资料的准备
B接待专业要求的团队，要做好相关专业知识.词汇的准备
C做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
D熟悉客源地的各种知识
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
接团当天，地陪如何做好迎接前的准备？
正确答案: 1.确认核实准确抵达时间。
2.确定核实旅游车、行李车及其会合地点。
3.到达机场（车站或码头）后，再次到问询处核实团队到达时间。 -
第14题：
地陪接团前应做好哪些形象方面的准备？
正确答案:地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备，着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份，大方整洁，并要方便服务工作；佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹等。 -
第15题：
地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。
- A、做好物质准备
- B、做好知识准备
- C、确认接团的准确时间
- D、落实接待事宜
正确答案:D -
第16题：
地陪接团前要有哪些心理上的准备？
正确答案: 1.放松心理，不要背负沉重的心理负担上团。
2.平衡心态，做到荣辱不惊，始终如一。
3.控制情绪，不要让与本次带团无关的事情影响个人的情绪。
4.冷静头脑，准备面临挑剔游客的抱怨甚至投诉。
5.全面考虑，设想一切可能发生的不利情况并做好应变计划。 -
第17题：
接团以前，地陪应做哪些准备工作?
正确答案: a.业务准备;
b.知识准备;
C.形象准备;
d.物质准备和心理准备。 -
第18题：
问答题接团当天，地陪如何做好迎接前的准备？正确答案： 1.确认核实准确抵达时间。
2.确定核实旅游车、行李车及其会合地点。
3.到达机场（车站或码头）后，再次到问询处核实团队到达时间。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题地陪在接团之前应做好哪些物质准备？正确答案： 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用，带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？正确答案： （1）准备面临艰苦复杂的工作；
（2）准备承受抱怨和投诉；
（3）准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备？正确答案： 1.更新常规知识。
2.增加与本次旅游活动有关的知识。
3.强化语言表达能力。
4.准备即时信息，如天气情况、国内外重大新闻等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题全陪接团前要做哪些服务准备？正确答案： 1.记住团队信息，如团队名称、团号、国籍、人数等。
2.了解游客情况，如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
3.熟悉衔接安排，掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
4.熟悉各站安排，包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题地陪在接团前的准备工作有哪些?正确答案： 熟悉接待计划，落实接待事宜，准备相关物质，准备语言知识，修饰自身形象，做好心理准备。解析： 暂无解析