接待港、澳、台地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
题目
接待港、澳、台地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
相似考题
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第1题：
茶艺师在春节接待港，澳，台的客人时，注意不能说"恭喜发财".
正确答案:错误 -
第2题：
导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面？
正确答案:熟悉接待计划；落实接待事宜；物质准备；语言和知识准备；形象准备；心理准备。 -
第3题：
接待俄罗斯游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案: 1.俄罗斯人开朗豪放，对人真诚，男人喜欢喝些烈酒。导游员在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待。
2.俄罗斯人喜欢中国的产品，但经济能力不是很高，可以安排他们到一些物美价廉的场所购物。 -
第4题：
“一国两制”构想的基本内容，包括（）
- A、以“一个中国”为基础，实行“两种制度”
- B、台、港、澳地区实行高度自治
- C、台、港、澳地区实行完全自治
- D、实行“一国两制”长期不变
正确答案:A,B,D -
第5题：
接待东南亚地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案:1.该地区有多种宗教信仰，教徒恪守自己的宗教禁忌，因此在接待中一定要弄清客人的宗教信仰，以免失礼。
2.东南亚地区的国家经济都不是很发达，但只要组织和宣传得好，该地区的游客还是有一定的购物欲望和参加活动的兴趣的。 -
第6题：
接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？
正确答案: 1.北京人对政治一往情深，接待时可以多谈些政治，并引导客人发表自己的一套观点和见解。
2.北京人文化素质较高，多谈些人文地理历史文化，且留有机会给他们发挥。
3.购物时最好到品质较高、或是具有浓郁地方特色产品的场所。 -
第7题：
跨境人民币清算业务是指银行开办中国境内与其他国家或地区（含港、澳、台）之间、境外不同国家或地区（含港、澳、台）之间的人民币资金支付业务。
正确答案:正确 -
第8题：
问答题接待西南地区少数民族游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.对待他们要热情友好，不能给他们有被歧视的感觉，若能够学些他们的民族舞蹈，会更有亲和力。
2.不要安排过多的购物活动，他们崇尚勤俭，购买欲望不是很强烈。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题接待北美地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.北美游客计划性强，喜欢了解接待日程表，包括细节，如何时抵达，离开等。导游员应于每次接待前向游客通报相关情况。
2.“懒惰”是美国人的特色。凡是累、热、饿时，美国人多半会拒绝继续游览而要求返回。如果是全体客人提出且领队、全陪同意，可报告地方接待社后返回。
3.接待豪华团前，导游员的打扮应当做到：不穿无领衫，头发要有型，胡子刮干净，衣服要烫过，皮鞋要铮亮。
4.美国人自高自大也是有名的，很喜欢就政治问题进行辩论。此时要注意有据、有理、有节，对原则性问题态度要坚决，但最好不与之纠缠，也不必回避讨论某些提问，但要警惕是否有言外之意。
5.接待加拿大团是最好不要提及魁北克问题。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题接待港、澳、台地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.港、澳、台游客对祖国的人文历史、对改革开放以后祖国的巨大发展和变化非常感兴趣，应该多宣传这方面的情况。
2.要多了解他们的忌讳，以免产生不必要的误解。
3.他们经济上比较宽裕，不太在乎花钱，可以考虑多安排一些文娱活动，使他们玩的开心尽兴。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题接待德意两国游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.意大利人喜欢无拘无束，有点散漫和拖拉，团队赶时间时导游员要对此有所防范。
2.意德都是足球王国，多谈些足球方面的话题，对带好团队会有所帮助。
3.德国人崇尚“踏实、诚实、求实”的准则，在旅游过程中，他们要细细领略景物的独到之处。导游员对要讲解的内容需做好详尽的准备。
4.德国人作风严谨，组织纪律性强，导游员本人要注意遵守时间。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？正确答案： 1.北京人对政治一往情深，接待时可以多谈些政治，并引导客人发表自己的一套观点和见解。
2.北京人文化素质较高，多谈些人文地理历史文化，且留有机会给他们发挥。
3.购物时最好到品质较高、或是具有浓郁地方特色产品的场所。解析： 暂无解析 -
第13题：
华侨、港、澳、台同胞投资办厂、购建房屋人员办理"农转非"需要哪些材料？
正确答案: 要有个人申请书、拟转户人员的户籍证明、接收入户单位意见，以及有关部门出具的足以能够证明所投资金数额和购兼房屋实际使用的外汇数额的材料。 -
第14题：
接待英法两国游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案:1.导游员如果适度表现出绅士风度较容易博得英国人好感。
2.英国人对礼仪礼节特别看重，导游员要注意保持整洁的衣着，礼貌的言行。
3.英法两国都有着悠久的历史和灿烂的文化，导游员应多谈文化方面的话题。
4.法国人花钱较谨慎，所以对计划外的活动，不要有太高的期望值。 -
第15题：
接待西南地区少数民族游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案:1.对待他们要热情友好，不能给他们有被歧视的感觉，若能够学些他们的民族舞蹈，会更有亲和力。
2.不要安排过多的购物活动，他们崇尚勤俭，购买欲望不是很强烈。 -
第16题：
茶艺师在春节期间接待港，澳，台的客人时，注意不能说（）.
- A、"万事如意"
- B、"恭喜发财"
- C、"祝贺新年"
- D、"新年快乐"
正确答案:D -
第17题：
接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案: 1.华东地区客人文化底蕴比较深厚，要多谈些历史人文的东西。
2.对游览中添加的项目和所需费用要逐项向他们说清楚，讲解时要尽量详细些，耐心解答他们提出的问题。
3.饮食方面要尽量安排清淡些的食物，适当加入一些具有当地特色的菜肴。 -
第18题：
接待北美地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案:1.北美游客计划性强，喜欢了解接待日程表，包括细节，如何时抵达，离开等。导游员应于每次接待前向游客通报相关情况。
2.“懒惰”是美国人的特色。凡是累、热、饿时，美国人多半会拒绝继续游览而要求返回。如果是全体客人提出且领队、全陪同意，可报告地方接待社后返回。
3.接待豪华团前，导游员的打扮应当做到：不穿无领衫，头发要有型，胡子刮干净，衣服要烫过，皮鞋要铮亮。
4.美国人自高自大也是有名的，很喜欢就政治问题进行辩论。此时要注意有据、有理、有节，对原则性问题态度要坚决，但最好不与之纠缠，也不必回避讨论某些提问，但要警惕是否有言外之意。
5.接待加拿大团是最好不要提及魁北克问题。 -
第19题：
问答题接待俄罗斯游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.俄罗斯人开朗豪放，对人真诚，男人喜欢喝些烈酒。导游员在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待。
2.俄罗斯人喜欢中国的产品，但经济能力不是很高，可以安排他们到一些物美价廉的场所购物。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题接待英法两国游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.导游员如果适度表现出绅士风度较容易博得英国人好感。
2.英国人对礼仪礼节特别看重，导游员要注意保持整洁的衣着，礼貌的言行。
3.英法两国都有着悠久的历史和灿烂的文化，导游员应多谈文化方面的话题。
4.法国人花钱较谨慎，所以对计划外的活动，不要有太高的期望值。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题导游员在接待来自华东地区的游客时应注意（ ）。A饮食注意清淡
B添加费用须逐项说清
C说话送礼要防忌
D要热情豪爽
E不要安排过多购物活动
正确答案： D,C解析：
对于华东地区的游客（主要以上海为代表包括江苏、浙江等地），该地区人的文化底蕴比较深厚，可多谈历史人文的东西，以满足他们的自豪感；对产品资料价格清楚，尽量详细些，耐心地解答他们提出的问题；要尽量安排清淡些的食物，适当地加入一些当地特色的菜肴。 -
第22题：
问答题接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.华东地区客人文化底蕴比较深厚，要多谈些历史人文的东西。
2.对游览中添加的项目和所需费用要逐项向他们说清楚，讲解时要尽量详细些，耐心解答他们提出的问题。
3.饮食方面要尽量安排清淡些的食物，适当加入一些具有当地特色的菜肴。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题接待东南亚地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？正确答案： 1.该地区有多种宗教信仰，教徒恪守自己的宗教禁忌，因此在接待中一定要弄清客人的宗教信仰，以免失礼。
2.东南亚地区的国家经济都不是很发达，但只要组织和宣传得好，该地区的游客还是有一定的购物欲望和参加活动的兴趣的。解析： 暂无解析