导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯？

题目

导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯？

相似考题

1.导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。

2.导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。

3.为了做好导游服务工作，导游除了要具备导游讲解能力外，还应具备（ ）A.语言表达能力 B.监督管理能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力 E.故障应变能力

4.在导游讲解时，选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。

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  • 第1题：

    为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。

    • A、力求短句化
    • B、避免使用冷僻、晦涩词语
    • C、讲究讲解方式
    • D、兼顾游客的语言习惯

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    导游对什么的讲解使游客感受语言表达的服务？


    正确答案:导游对景点、景观、景物的讲解使游客感受语言表达的服务。

  • 第3题：

    导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（）。

    • A、运用好逻辑思维
    • B、克服不良口语习惯
    • C、恰当地运用修辞
    • D、避免使用冗长句子

    正确答案:B

  • 第5题：

    导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。

    • A、要与讲解的内容和谐一致
    • B、讲解中不能采用过多
    • C、要符合游客的风俗习惯
    • D、要考虑游客的嗜好

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    单选题
    导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。下列说法错误的是（　　）。
    A

    要做到讲解的明了性，必须做到“四忌”，即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅

    B

    机智、风趣的讲解语言，不仅能融洽感情，活跃气氛，而且能增添客人们的游兴，获得一种精神享受。因此有时为了达到活跃气氛可以编造一些传说和故事

    C

    导游语言要“有情”，要“动情”，导游语言还要“共情”。“情”在导游服务中是永恒的基调。而这种真情的爱，在很大程度上就是通过语言表达来实现的

    D

    导游讲解的最大特点是旅游者直面景物，而讲解的主要目的也是为了引导游客更好地欣赏景物，所以导游讲解不能熟视无睹


    正确答案： B
    解析：
    导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。①要做到讲解的明了性，必须做到“四忌”，即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅。②要做到讲解的趣味性，要运用机智、风趣的讲解语言，不仅能融洽感情，活跃气氛，而且能增添客人们的游兴，获得一种精神享受。但不能为了达到活跃气氛编造不存在传说和故事，因为这违背导游语言准确性的基本要求。③导游的讲解语言导游语言情感性要求“有情”，“动情”，导游语言还要“共情”。④为了引导游客更好地欣赏景物，旅游者直面景物时，导游讲解不能熟视无睹，导游讲解语言要体现出现场性的特点。

  • 第7题：

    单选题
    导游讲解八要素，其中“言之有神”指的是（　　）。
    A

    讲解神话故事

    B

    讲解时要神气

    C

    导游员要用眼神

    D

    言者有神、言必传神


    正确答案： C
    解析：
    导游讲解语言遵循八要素：①言之有物，即讲解的内容要充实，有说服力，不讲空话套话；②言之有据，即有事实依据，不能凭空捏造；③言之有理，即要讲事实，讲道理，以理服人；④言之有情，即语言要友好，富有人情味，具有亲和力；⑤言之有礼，即语言要文明、雅致，礼貌待人；⑥言之有神，即语言要富有神韵，能引人入胜；⑦言之有趣，即语言要生动，具有幽默感；⑧言之有喻，即讲解中要有恰当的比喻，使人印象深刻。

  • 第8题：

    多选题
    为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（　　）。
    A

    力求短句化

    B

    避免使用冷僻、晦涩词语

    C

    讲究讲解方式

    D

    兼顾游客的语言习惯


    正确答案： D,C
    解析：
    通俗是指语言的大众化，即浅显易懂，适合于一般人的水平和需要。导游语言艺术的通俗性主要表现为：①口语短句化，短句化即是将较长的句子分成两个以上的短句来说，这样不仅导游人员说起来不费劲，而且更重要的是易于为客人所理解；②避免使用冷僻、晦涩的词语，导游语言的通俗性要求导游人员在讲解中如促膝谈心、故友叙旧，亲切自然，浅白易懂，不能咬文嚼字，故弄玄虚，学究味十足，更不能使用一些令人费解的生僻晦涩的词语；③充分考虑文化差异，不同文化背景的人，其思维方式、道德准则、审美观念、语言习惯和生活习俗不同，因此对事物的理解和接受程度也不同。

  • 第9题：

    单选题
    作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。
    A

    导游员讲解时内容的要适中

    B

    导游员讲解时声音的强弱要适中

    C

    导游员讲解时态势语言的使用要适中

    D

    导游员目光语的运用要适中


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    （）可以体现导游语言的清楚性的特点。
    A

    导游讲解的内容有根有据，正确无误

    B

    要方便游客接受和理解体会

    C

    符合语言习惯，切合语言环境

    D

    导游讲解的基本信息要交代清楚


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时，应根据（　　）来调节音量。
    A

    游客的情绪

    B

    游客的数量

    C

    导游的地点、场合

    D

    游客的理解能力

    E

    讲解的内容


    正确答案： A,D
    解析：
    导游员在控制声音时应注意：①根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时，导游员可适当提高音量，反之则适当降低音量，音量大小以每位游客都能听清为宜。②根据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量，对于一些重要的内容或信息、关键性的词语等可以加大音量进行强调，以加深游客对这些信息的印象和理解。

  • 第12题：

    判断题
    导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪导游在形象准备时，对仪容仪表应从（）等方面准备。

    • A、应穿工作服或指定的服装，服装要整洁、得体
    • B、应举止大方、端庄、稳重
    • C、表情自然、诚恳、和蔼
    • D、努力克服不合礼仪的生活习惯
    • E、依自己个性而定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    （）可以体现导游语言的清楚性的特点。

    • A、导游讲解的内容有根有据，正确无误
    • B、要方便游客接受和理解体会
    • C、符合语言习惯，切合语言环境
    • D、导游讲解的基本信息要交代清楚

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。

    • A、导游员讲解时内容的要适中
    • B、导游员讲解时声音的强弱要适中
    • C、导游员讲解时态势语言的使用要适中
    • D、导游员目光语的运用要适中

    正确答案:B

  • 第16题：

    导游讲解八要素，其中“言之有神”指的是（）。

    • A、讲解神话故事
    • B、讲解时要神气
    • C、导游员要用眼神
    • D、言者有神、言必传神

    正确答案:D

  • 第17题：

    单选题
    导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（　　）。
    A

    运用好逻辑思维

    B

    克服不良口语习惯

    C

    恰当地运用修辞

    D

    避免使用冗长句子


    正确答案： D
    解析：
    为了使语言表达通畅、顺利，导游人员应努力克服不良的口语习惯，加强对情况的熟悉，提高理解和思维能力，使自己对讲解的内容胸有成竹，讲解的思路条理清楚，语言表达贴切自然。

  • 第18题：

    问答题
    导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯？

    正确答案： 1.含糊其辞，如过多的“大概”、“可能”、“好像”之类的模糊语言。
    2.啰嗦重复，不要反反复复，翻来倒去地解释说明，要内容紧凑，简单明快。
    3.晦涩难懂，不要机械地背导游词，不要用过多的修饰句、倒装句、专用术语，或使用晦涩冷僻的词语。
    4.口头禅，讲解时不要用平时的口头禅，游客听起来不舒服。
    5.令人生厌的小动作，如摆弄头发或衣服，眼睛快速转动或夸张的表情和动作等。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    在导游词这种语言形式中，____是语言表达的主体；____是导游词的受众；介绍、讲解、说明____是导游词的基本内容

    正确答案： 导游员,游客,旅游景观
    解析：
    导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。介绍、讲解、说明旅游景观是导游词的基本内容

  • 第20题：

    单选题
    下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是（　　）。
    A

    导游语言的音量在于“适中”

    B

    用外语讲解时，语调要符合外国人讲话的习惯

    C

    根据讲解的内容决定节奏的快慢

    D

    讲解时，声调要适时变化，有节奏感


    正确答案： C
    解析：
    C项，导游员在工作中，要注意观察游客的反映、理解能力等，根据当时的情况决定节奏的快慢。

  • 第21题：

    问答题
    导游对什么的讲解使游客感受语言表达的服务？

    正确答案： 导游对景点、景观、景物的讲解使游客感受语言表达的服务。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    地陪导游在形象准备时，对仪容仪表应从（）等方面准备。
    A

    应穿工作服或指定的服装，服装要整洁、得体

    B

    应举止大方、端庄、稳重

    C

    表情自然、诚恳、和蔼

    D

    努力克服不合礼仪的生活习惯

    E

    依自己个性而定


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导游语言的“正确”原则是指（　　）。
    A

    选择讲解的时间地点正确

    B

    讲解内容正确

    C

    讲解语言表达正确

    D

    理解的情感把握正确


    正确答案： B,C
    解析：
    导游语言的准确性是指导游人员的语言必须以客观事实为依据，在讲解时使用规范化的语言，内容准确无误，逻辑性强。具体包括以下几个方面：①内容准确无误，有据可查，对所讲解景点的背景材料如历史沿革、数据、地质构造等必须准确，要有根据、有出处，不能胡编乱造；②语音、语调、语法要准确，导游讲解是以语言为工具向旅游者传递信息的，在传递的过程中，假如语音语调有误、语法不当，就会使信息失真，沟通不畅，甚至因旅游者听不懂而达不到运用语言的目的；③观点正确、鲜明，导游人员在运用语言表达思想时，首先要有鲜明正确的观点和立场，使旅游者对当地有一个全面、客观、公正的了解，而不能含糊其辞。

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