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  • 第1题:

    简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工。


    正确答案: (一)谈判队伍的人员层次:
    1.第一层次是谈判小组的领导人或首席代表,即主谈人;
    2.第二层次是专家和专业人员,还包括实际的核心人员翻译者,还有财经人员与法律人员;
    3.第三层次是谈判的必需工作人员,如速记或打字员。
    (二)谈判人员的分工:1.技术条款的分工;
    2.合同法律条款的分工;
    3.商务条款的分工。

  • 第2题:

    下列哪项属于商务谈判的特点()。

    • A、商务谈判是“合作”与“冲突”的单一选择
    • B、商务谈判是单纯追求自身利益需要的过程
    • C、商务谈判有着一定的利益界限
    • D、商务谈判应尽可能的实现科学性
    • E、判定一场商务谈判是否成功,不是以实现某一方的预定目标为唯一标准

    正确答案:C,E

  • 第3题:

    简述商务谈判人员应具备的素质要求。


    正确答案: (1)优秀的品德素质
    ①职业道德
    ②社会阶层与地位的道德观责任感和集团利益感
    (2)优雅的风度修养
    ①良好的形象
    ②独特的气质
    (3)杰出的综合能力
    ①敏锐的观察能力
    ②灵活的应变能力
    ③有效的沟通能力
    (4)良好的心理素质
    ①足够的耐心
    ②坚定的意志
    ③必胜的信念
    (5)坚实的知识基础

  • 第4题:

    商务谈判作为谈判的一种,但其具有其不同的特征,简述商务谈判包含有哪些特征?


    正确答案: ①商务谈判是以经济利益为目的,讲求经济效益,一般都是以价格问题作为谈判的核心;
    ②商务谈判是一个各方通过不断调整自身的需要和利益相互接近,争取最终达成一致意见的过程;
    ③商务谈判必须深入审视他方的利益界限,任何一方无视他人的最低利益和需要,都将可能导致谈判破裂。
    因此,共同性的利益和可以互补的分歧性利益,都能成为产生一项明智协议的诱因。

  • 第5题:

    简述商务谈判人员应具备的素质。


    正确答案: (1)具有良好的思想品德,这是首要条件;
    (2)要有丰富的知识,包括社会知识和专业知识两个方面,其中,社会知识包括历史、宗教、文化习俗和礼仪等方面的知识;专业知识主要包括商务、法律、商品和金融等方面的知识。
    (3)要有综合能力,主要是指其要具备较强的逻辑思维、推理能力,表达能力,交际能力和协调能力。
    (4)要有成熟的心理。

  • 第6题:

    简述商务谈判中砍价策略。


    正确答案: 不接受对方的第一次报价;学会大吃一惊;强调自身价值;利用竞争对手;许诺未来利益。

  • 第7题:

    简述商务谈判沟通的原则。


    正确答案: (1)语言表达清楚
    (2)语言表达有力
    (3)语言表达要生动
    (4)讲究语言文明

  • 第8题:

    问答题
    简述商务谈判原则。

    正确答案: 平等互利原则、求同存异原则、人事有别原则。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列哪项属于商务谈判的特点()。
    A

    商务谈判是“合作”与“冲突”的单一选择

    B

    商务谈判是单纯追求自身利益需要的过程

    C

    商务谈判有着一定的利益界限

    D

    商务谈判应尽可能的实现科学性

    E

    判定一场商务谈判是否成功,不是以实现某一方的预定目标为唯一标准


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述商务谈判效益评价的标准。

    正确答案: (1)是否取得一项明智的协议。成功的谈判应该是既达成了某项协议,又尽可能接近本方所追求的目标。谈判的最终结果在多大程度上符合预期目标,这是衡量商务谈判是否成功的首要标准。
    (2)是否有较高的谈判效益。任何谈判都有三种成本:谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。所谓谈判效率,是指谈判所获的收益与所付成本之间的比率。只有高效率的谈判才是成功的谈判。
    (3)是否改善同对方的关系。商务谈判是确立利益的过程,同时也是谈判者之间进行合作、共同解决问题的过程,因此,在谈判中应当重视建立和维护双方的互惠合作关系,以谋求长远的利益。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述选择商务谈判人员的标准。

    正确答案: 1.应具备基本观念:忠于职守,平等互惠,有团队精神;
    2.应具备基本知识:横向与纵向方面的(T行知识结构);
    3.应具备的能力和心理素质:敏捷清晰的思维能力,较强的自控能力,信息表达与传递能力,坚强有毅力,百折不挠,有信心和决心达到目的,敏锐的洞察力,高度的预见和应变能力。
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  • 第12题:

    问答题
    商务谈判团应该由哪些人员组成?选择人员时需要考虑哪些因素?谈判前各成员应该做好哪些准备工作?

    正确答案: 为了保证谈判交易的顺利进行,事先要选配精明能干并且熟悉商务、技术、法律和财务方面的谈判人员。需要谈判人员善于应战、善于应变、并善于谋求一致以确保交易成功。
    谈判前技术供方应:拟定出口方案、策划广告宣传、挑选谈判对象、制定商务谈判方案、选择谈判人员,由谈判团成员分头负责准备谈判所需材料,包括技术说明书的撰写和有关法律法规文本的准备。
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  • 第13题:

    商务谈判团应该由哪些人员组成?选择人员时需要考虑哪些因素?谈判前各成员应该做好哪些准备工作?


    正确答案: 为了保证谈判交易的顺利进行,事先要选配精明能干并且熟悉商务、技术、法律和财务方面的谈判人员。需要谈判人员善于应战、善于应变、并善于谋求一致以确保交易成功。
    谈判前技术供方应:拟定出口方案、策划广告宣传、挑选谈判对象、制定商务谈判方案、选择谈判人员,由谈判团成员分头负责准备谈判所需材料,包括技术说明书的撰写和有关法律法规文本的准备。

  • 第14题:

    简述商务谈判的意义。


    正确答案: (1)增加对谈判双方的了解
    (2)平衡谈判双方的利益
    (3)约束谈判双方履行义务
    (4)发展和开拓谈判双方合作领域
    (5)提高和改进交易双方管理水平

  • 第15题:

    简述国际商务谈判的基本要求。


    正确答案: (1)树立正确的国际商务谈判意识;
    (2)做好国际商务谈判的准备工作;
    (3)正确认识和对待文化差异;
    (4)熟悉国家政策、国际公约和国际惯例;
    (5)具备良好的外语技能。

  • 第16题:

    简述商务谈判的价值评价标准。


    正确答案: (1)、谈判的收益。谈判收益是指谈判目标的实现程度。具体来讲,在一个谈判中,谈判目标的实现程度是通过三个层次来体现的。第一个层次是指具体的财务目标,赚多少利润;第二个层次是指远期的商务目标;第三个层次是指商务关系的维系。
    (2)、谈判的效率高低。谈判效率就是指谈判的收益与所费成本之间的比率。谈判的成本包括三项,一是谈判桌上的成本。这是谈判的预期收益与实际收益之间的差额。二是谈判过程的成本。即在整个谈判过程中人、财、物和时间等资源的耗费。三是资源占用的机会成本。
    (3)、谈判的社会效益。谈判社会效益是商务谈判所产生的社会效果和社会反映。把社会效益作为评价商务谈判的成败标准,有利于使谈判当事人的谈判哲学提升到一个新的高度。

  • 第17题:

    简述商务谈判效益评价的标准。


    正确答案: (1)是否取得一项明智的协议。成功的谈判应该是既达成了某项协议,又尽可能接近本方所追求的目标。谈判的最终结果在多大程度上符合预期目标,这是衡量商务谈判是否成功的首要标准。
    (2)是否有较高的谈判效益。任何谈判都有三种成本:谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。所谓谈判效率,是指谈判所获的收益与所付成本之间的比率。只有高效率的谈判才是成功的谈判。
    (3)是否改善同对方的关系。商务谈判是确立利益的过程,同时也是谈判者之间进行合作、共同解决问题的过程,因此,在谈判中应当重视建立和维护双方的互惠合作关系,以谋求长远的利益。

  • 第18题:

    简述商务谈判结束阶段的注意事项。


    正确答案: 不再做大的单方面让步;回顾主要议题,再次澄清异议;恭喜对方,让他感觉赢了谈判

  • 第19题:

    问答题
    简述商务谈判人员应具备的素质要求。

    正确答案: (1)优秀的品德素质
    ①职业道德
    ②社会阶层与地位的道德观责任感和集团利益感
    (2)优雅的风度修养
    ①良好的形象
    ②独特的气质
    (3)杰出的综合能力
    ①敏锐的观察能力
    ②灵活的应变能力
    ③有效的沟通能力
    (4)良好的心理素质
    ①足够的耐心
    ②坚定的意志
    ③必胜的信念
    (5)坚实的知识基础
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述商务谈判的价值评价标准。

    正确答案: (1)、谈判的收益。谈判收益是指谈判目标的实现程度。具体来讲,在一个谈判中,谈判目标的实现程度是通过三个层次来体现的。第一个层次是指具体的财务目标,赚多少利润;第二个层次是指远期的商务目标;第三个层次是指商务关系的维系。
    (2)、谈判的效率高低。谈判效率就是指谈判的收益与所费成本之间的比率。谈判的成本包括三项,一是谈判桌上的成本。这是谈判的预期收益与实际收益之间的差额。二是谈判过程的成本。即在整个谈判过程中人、财、物和时间等资源的耗费。三是资源占用的机会成本。
    (3)、谈判的社会效益。谈判社会效益是商务谈判所产生的社会效果和社会反映。把社会效益作为评价商务谈判的成败标准,有利于使谈判当事人的谈判哲学提升到一个新的高度。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述标准化测验的人员要求和测验要点的选择。

    正确答案:
    标准化测验是指由专家或学者们根据全国或某一地区所有学校的共同教育目标,所编制的适用于大范围内评定个体某方面特征水平的测验。标准化测验是一个系统化、科学化、规范化的施测和评定过程,它对各方面的要求都非常严格。
    (1)对测验人员的要求
    标准化测验要求由经过专门培训的施测人员来进行测量和解释工作,通常是由专家或学者们来进行工作。对测验人员的要求包括:
    ①能对测验的信度、效度及测验是否适合等问题做出判断。
    ②能正确解释测验分数,精确描述测验分数包含的信息。
    ③能识别测验和测验分数的不恰当的说明或解释。
    ④明白不同的测验,在施测、计分和解释上具有不同的能力。
    ⑤防止所做的测验超出自己的能力所限。
    ⑥能在与测验标准化相当的条件下实施测评。
    ⑦在测验结果的解释上接受过一定的训练。
    (2)选择测验的要点
    教师在选择测验进行测量时,需要从下列几点加以考虑:
    ①测验的意图。测验的目的有分类、选拔、评价;测验的内容有学业成就、智力、特殊能力、性格等。
    ②测验的对象。测验要和被试匹配,注意测验的适用年龄段、施测的方式等。
    ③测验的性质。测验的性质包括:测验的质量;测验测查的内容和提供的信息是否是需要的;测验有无文化、民族等的偏差;测验如何实现标准化常模的特点;测验项目是如何建立的;测验提供的信息是整体情况还是部分情况;测验的信度、效度和误差;专家和有经验的教师对该测验的评价。
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  • 第22题:

    问答题
    简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工。

    正确答案: (一)谈判队伍的人员层次:
    1.第一层次是谈判小组的领导人或首席代表,即主谈人;
    2.第二层次是专家和专业人员,还包括实际的核心人员翻译者,还有财经人员与法律人员;
    3.第三层次是谈判的必需工作人员,如速记或打字员。
    (二)谈判人员的分工:1.技术条款的分工;
    2.合同法律条款的分工;
    3.商务条款的分工。
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  • 第23题:

    问答题
    简述商务谈判人员应具备的素质。

    正确答案: (1)具有良好的思想品德,这是首要条件;
    (2)要有丰富的知识,包括社会知识和专业知识两个方面,其中,社会知识包括历史、宗教、文化习俗和礼仪等方面的知识;专业知识主要包括商务、法律、商品和金融等方面的知识。
    (3)要有综合能力,主要是指其要具备较强的逻辑思维、推理能力,表达能力,交际能力和协调能力。
    (4)要有成熟的心理。
    解析: 暂无解析