消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）。A、营销刺激B、外部刺激C、购买者特征D、购买者决策过程E、购买者决策

题目

消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）。

  • A、营销刺激
  • B、外部刺激
  • C、购买者特征
  • D、购买者决策过程
  • E、购买者决策
相似考题

1.消费者市场与其他市场相比，消费者市场()。A、购买者数量多，购买者规模大B、购买者数量少，购买者规模大C、购买者数量多，购买者规模小D、购买者数量少，购买者规模小

2.消费者在购买决策过程中的角色有（　　）。A．影响者 B．决策者 C．购买者 D．使用者 E．售卖者

3.在影响消费者购买行为决策的不同角色中，对整个购买行为起决定性作用的人指的是（）A、发起者B、影响者C、决策者D、购买者

4.在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（ ）。A.影响消费者行为的因素B.企业营销刺激C.消费者最终购买选择D.消费者的购买决策过程E.其他外界刺激

更多“消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）。A、营销刺激B、外部刺激C、购买者特征D、购买者决策过程E、购买者决策”相关问题

  • 第1题：

    下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）

    • A、耐心购买者
    • B、分析购买者
    • C、冲动购买者
    • D、兴趣购买者

    正确答案:D

  • 第2题：

    一般来说，消费者购买者决策过程五步骤的最后一步是（）。

    • A、购后行为
    • B、购买决策
    • C、确认需求
    • D、收集信息

    正确答案:A

  • 第3题：

    消费者类型分为（）。

    • A、冲动购买者
    • B、耐心购买者
    • C、分析购买者
    • D、恶意购买者
    • E、忠诚购买者

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    消费者购买行为模式的过程是（） （1）刺激 （2）购买者内心活动 （3）购买者反应

    • A、2,1,3
    • B、1,2,3
    • C、3,1,2
    • D、3,2,1

    正确答案:B

  • 第5题：

    在消费者的购买行为模式——刺激—反应模式中，营销刺激主要包括企业的产品、价格、促销和（）。

    • A、分销渠道
    • B、经济水平
    • C、科学技术
    • D、社会文化

    正确答案:A

  • 第6题：

    消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）

    • A、营销刺激 
    • B、外部刺激 
    • C、购买者特征 
    • D、购买者决策过程 
    • E、购买者决策

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    在促进绿色建筑发展的过程中，核心激励对象是（）。

    • A、政府和购买者
    • B、房地产投资单位和消费者
    • C、购买者和消费者
    • D、建设单位、购买者、消费者

    正确答案:D

  • 第8题：

    消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）

    • A、心理转换过程
    • B、购买的盲目性
    • C、购买的随机性
    • D、无序性行为过程

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）
    A

    心理转换过程

    B

    购买的盲目性

    C

    购买的随机性

    D

    无序性行为过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。
    A

    影响消费者行为的因素 

    B

    消费者的购买决策过程 

    C

    消费者最终购买选择 

    D

    企业营销刺激 

    E

    其他外界刺激  


    正确答案： E,D
    解析： 存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素：影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127

  • 第11题：

    多选题
    消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）。
    A

    营销刺激

    B

    外部刺激

    C

    购买者特征

    D

    购买者决策过程

    E

    购买者决策


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    消费者购买行为模式中的购买者特征不包括（）。
    A

    文化

    B

    社会

    C

    个人

    D

    心理

    E

    职业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者购买行为模式的过程是（） ①刺激 ②购买者内心活动 ③购买者反应

    • A、②①③
    • B、①②③
    • C、③①②
    • D、③②①

    正确答案:B

  • 第14题：

    消费者的类型包括（）

    • A、冲动购买者
    • B、犹豫购买者
    • C、耐心购买者
    • D、观望购买者
    • E、分析购买者

    正确答案:A,C,E

  • 第15题：

    复杂购买行为包括三个步骤，不包括（）。

    • A、购买者产生对商品的信念
    • B、购买者对商品形成态度
    • C、购买者做出慎重的购买选择
    • D、购买者对购买决策做出评价

    正确答案:D

  • 第16题：

    消费者购买行为中的角色包括（）。

    • A、发起者
    • B、讨论者
    • C、决策者
    • D、购买者
    • E、组织者

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    消费者购买行为模式中的购买者特征不包括（）。

    • A、文化
    • B、社会
    • C、个人
    • D、心理
    • E、职业

    正确答案:E

  • 第18题：

    消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（）。

    • A、企业的营销刺激
    • B、消费者购买决策过程
    • C、消费者购买意向
    • D、竞争者行为

    正确答案:B

  • 第19题：

    在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。

    • A、影响消费者行为的因素 
    • B、消费者的购买决策过程 
    • C、消费者最终购买选择 
    • D、企业营销刺激 
    • E、其他外界刺激  

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（）。
    A

    企业的营销刺激

    B

    消费者购买决策过程

    C

    消费者购买意向

    D

    竞争者行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    消费者的类型包括（）
    A

    冲动购买者

    B

    犹豫购买者

    C

    耐心购买者

    D

    观望购买者

    E

    分析购买者


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述消费者市场购买者决策过程包括的几个阶段。

    正确答案：
    消费者购买决策过程是消费者在各种内外因素和主客观因素影响下形成购买动机、导致购买行为。该过程不是静态和孤立的,一般分为以下五个阶段:
    (1)确认需要
    消费者感到有未满足的需要存在,是因为消费者理想的状态与感知的状态之间存在差异。这种差异促使消费者采取某种决策行为。需要的确认可能是源于外部的因素和力量,也可能是源于内部的刺激。
    (2)搜集信息
    消费者一旦意识到某种需要的存在,而且感到有必要采取行动解决这一问题时,他就会从各方面收集信息。一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是个人来源。各种来源的信息对购买决策都有相当的影响,在正常情况下,商业来源主要起通知作用,而个人来源主要起评估作用。
    (3)评估备选方案
    对所考虑的品牌消费者根据评价标准、品牌选择规则进行筛选。评价标准,实际上是消费者在选择品牌时所考虑的产品属性。这些属性与消费者所要解决的需求问题,以及在此过程中所获得的收益,所支出的成本直接相联系。企业应该确定在某一具体的产品购买上,消费者是采用哪些标准来作出选择的。另外,要确定各种评价标准的相对重要性。然后,消费者根据品牌选择规则进行选择,最后确定要购买的品牌。
    (4)决定购买
    消费者在对各种备选品牌进行评价、比较的基础上,将形成对某一品牌的购买意向。在形成购买意向后,有三类因素影响消费者的最终购买:第一类是他人的态度;第二类是购买风险,一般而言,购买风险越大,消费者对采取最后购买行动的疑虑就越多,或者对购买就更为审慎;第三类因素是意外情况或意外事件的出现,如家庭预期收入的变化或者新产品的出现等。
    (5)购后评估
    当产品的功效达到或超过了消费者的预期,消费者对产品将会满意;反之,则可能产生不满。满意将导致重复购买和对品牌形成偏好和忠诚,相反,不满则会导致抱怨、投诉、转换品牌和对企业不利的信息传播。因此,企业进行对其产品的广告宣传时,应该实事求是,符合产品的实际性能,才能使消费者感到满意。除此之外,企业应该尽量减少消费者的感知风险。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）
    A

    耐心购买者

    B

    分析购买者

    C

    冲动购买者

    D

    兴趣购买者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    消费者购买行为中的角色包括（）。
    A

    发起者

    B

    讨论者

    C

    决策者

    D

    购买者

    E

    组织者


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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