对企业形象进行调查的内容有哪些？

第1题：

企业形象战略的内容有哪些？

正确答案:企业的形象战略分为三个部分：理念识别、行为识别和视觉识别。理念识别包括业理念、企业精神、企业价值观、道德观等；行为识别包括企业岗位规范、行为规范和仪表着装等；视觉识别包括以企业标识、标准色为基础派生出的一系列企业外部包装。

第2题：

什么是企业形象？其内容有哪些？

正确答案: 企业形象是公众对企业的整体感觉、印象和认知。
包括三方面的内容：企业理念识别、企业行为识别和企业视觉识别〔简称MI、BI、VI〕。

第3题：

对预警进行调查核实的方法有哪些？

正确答案: 询问相关人员、实地检查。

第4题：

企业形象策划的程序有哪些？

正确答案: 1.调研，包括企业的历史、经营现状、发展战略、法人代表及高层管理人员的经营风格，组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场地位及产品力等问题调查，分析与评估；
2.策划，企业形象策划主要围绕企业形象的社会地位、市场定位与风格；
3.设计，企业形象设计包含企业经营理念、口号、歌曲的设计，企业形象设计的基本要素设计包括企业标志、标准字体、象征图形及其组合方式、企业标准色等，企业投资、赞助的选项原则及媒体选择，企业形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设、办公用品、交通工具、员工制服、产品包装、广告用品等；
4.定位，根据设计的企业形象进行市场定位，以保证企业在公众心目中占据适当的位置，赢得顾客的厚爱；
5.宣传，对拟定的CIS实施计划进行整理，编订成册，召开新闻发布会，借助各种媒体全面宣传企业形象，有领导、有步骤地对企业员工进行CIS系统培训；
6.保持，长期坚持不懈地维护、发展，以图保持良好形象，以保持企业持之以恒地进行自我约束，自我教育。

第5题：

什么是企业形象策划，其主要包括哪些内容？

正确答案: 企业形象策划又叫CIS企业形象战略，也称为企业形象识别系统。主要有理念识别（MindIdentity）简称MI，行为识别（BehaviorIdentity）简称BI和视觉识别（VisualIdentity）简称VI共三大系统构成。
C.I计划开发的作业程序，大体上可以分为三个阶段：
（1）企业实态调查阶段；
（2）设计开发阶段；
（3）实施管理阶段。
采用CIS视觉识别手册将以企业象征标志、中英文标准字、企业象征色彩识别为核心，将公司的经营理念及社会使命融入其中，最大限度地谋求社会公众对公司的良性认知，树立起鲜明的企业个性，培植企业文化，加强内部凝聚力，将能够进一步稳固企业的发展基础，提高经济效益。
内容：
一、经营理念MI
二、企业行为识别BI
三、视觉识别VI

第6题：

企业形象战略策划包含的内容有哪些？

正确答案: 以调研分析的结论为依据，对战略目标、企业定位、表现企业形象的活动计划及其实施方案等内容进行筹划。
1）确定企业形象策划的目标
（1）巩固现有的企业形象；
（2）改善企业形象；
（3）重新塑造企业形象
2）确定企业形象定位它分为企业定位、市场定位和产品定位三个相互关联的部分。
3）选择和确定塑造企业形象的战略计划及其行动方案。
根据企业定位，策划表现良好企业形象的有关战略及内、外部活动计划。

第7题：

问答题

塑造企业形象有哪些途径？

正确答案：塑造企业形象有如下途径：
1.树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱。
2.建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。
3.实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

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第8题：

问答题

事故调查组进行调查取证内容有哪些？

正确答案：事故调查组根据需要，可组建若干专业小组，进行调查取证。
（一）搜集事故现场物证、痕迹，测量并按专业绘制事故现场示意图，标注现场设备、设施、遗留物的名称、尺寸、位置、特征等。
需要搬动伤亡者、移动现场物体的，应做出标记，妥善保存现场的重要痕迹、物证；暂时无法移动的，应予守护，并设明显标志。
（二）询问事故当事人及相关人员，收取口述、笔述、笔录、证照、档案，并复制、拍照。不能书写书面材料的，由事故调查组指定人员代笔记录并经本人签认。无见证人或者当事人、相关人员拒绝签字的，应当记录在案。
（三）对事故现场全貌、方位、有关建筑物、相关设备设施、配件、机动车、遗留物、致害物、痕迹、尸体、伤害部位等进行拍照、摄像。及时转储、收存安全监控、监测、录音、录像等设备的记录。
（四）收取伤亡人员伤害程度诊断报告、病理分析、病程救治记录、死亡证明、既往病历和健康档案资料等。
（五）对有涂改、灭失可能或以后难以取得的相关证据进行登记封存。
（六）查阅有关规章制度、技术文件、操作规程、调度命令、作业记录、台账、会议记录、安全教育培训记录、上岗证书、资质证书、承（发）包合同、营业执照、安全技术交底资料等，必要时将原件或复印件附在调查记录内。
（七）对有关设备、设施、配件、机动车、器具、起因物、致害物、痕迹、现场遗留物等进行技术分析、检测和试验，组织笔迹鉴定，必要时组织法医进行尸表检验或尸体解剖，并写出专题报告。
（八）脱轨事故发生后，在全面调查的基础上，必要时应对事故地点前后一定长度范围内的线路设备进行检查测量，并调阅近期内该段线路质量检测情况；对事故地点前方（列车运行相反方向）一定长度的线路范围内，有无机车车辆配件脱落、刮碰行车设备的痕迹等进行检查，对脱轨列车中有关的机车车辆进行检查测量，并调阅脱轨机车车辆近期内运行情况监测记录。

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第9题：

单选题

为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。

A

对企业的自我评价

B

对市场的分析

C

公众对企业形象的评价

D

对未来目标的制定

正确答案： B

解析：暂无解析

第10题：

问答题

企业形象策划的程序有哪些？

正确答案： 1.调研，包括企业的历史、经营现状、发展战略、法人代表及高层管理人员的经营风格，组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场地位及产品力等问题调查，分析与评估；
2.策划，企业形象策划主要围绕企业形象的社会地位、市场定位与风格；
3.设计，企业形象设计包含企业经营理念、口号、歌曲的设计，企业形象设计的基本要素设计包括企业标志、标准字体、象征图形及其组合方式、企业标准色等，企业投资、赞助的选项原则及媒体选择，企业形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设、办公用品、交通工具、员工制服、产品包装、广告用品等；
4.定位，根据设计的企业形象进行市场定位，以保证企业在公众心目中占据适当的位置，赢得顾客的厚爱；
5.宣传，对拟定的CIS实施计划进行整理，编订成册，召开新闻发布会，借助各种媒体全面宣传企业形象，有领导、有步骤地对企业员工进行CIS系统培训；
6.保持，长期坚持不懈地维护、发展，以图保持良好形象，以保持企业持之以恒地进行自我约束，自我教育。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

对供应商进行调查的优点有哪些？

正确答案：（1）所有调查都在某种程度上提供了客观情报。
（2）调查还能了解到另外一些客观的情况。
（3）有助于在买卖双方之间乃至供应商内部之间加强联系。

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第12题：

问答题

什么是企业形象？其内容有哪些？

正确答案：企业形象是公众对企业的整体感觉、印象和认知。
包括三方面的内容：企业理念识别、企业行为识别和企业视觉识别〔简称MI、BI、VI〕。

解析：暂无解析

第13题：

事故调查组进行调查取证内容有哪些？

正确答案: 事故调查组根据需要，可组建若干专业小组，进行调查取证。
（一）搜集事故现场物证、痕迹，测量并按专业绘制事故现场示意图，标注现场设备、设施、遗留物的名称、尺寸、位置、特征等。
需要搬动伤亡者、移动现场物体的，应做出标记，妥善保存现场的重要痕迹、物证；暂时无法移动的，应予守护，并设明显标志。
（二）询问事故当事人及相关人员，收取口述、笔述、笔录、证照、档案，并复制、拍照。不能书写书面材料的，由事故调查组指定人员代笔记录并经本人签认。无见证人或者当事人、相关人员拒绝签字的，应当记录在案。
（三）对事故现场全貌、方位、有关建筑物、相关设备设施、配件、机动车、遗留物、致害物、痕迹、尸体、伤害部位等进行拍照、摄像。及时转储、收存安全监控、监测、录音、录像等设备的记录。
（四）收取伤亡人员伤害程度诊断报告、病理分析、病程救治记录、死亡证明、既往病历和健康档案资料等。
（五）对有涂改、灭失可能或以后难以取得的相关证据进行登记封存。
（六）查阅有关规章制度、技术文件、操作规程、调度命令、作业记录、台账、会议记录、安全教育培训记录、上岗证书、资质证书、承（发）包合同、营业执照、安全技术交底资料等，必要时将原件或复印件附在调查记录内。
（七）对有关设备、设施、配件、机动车、器具、起因物、致害物、痕迹、现场遗留物等进行技术分析、检测和试验，组织笔迹鉴定，必要时组织法医进行尸表检验或尸体解剖，并写出专题报告。
（八）脱轨事故发生后，在全面调查的基础上，必要时应对事故地点前后一定长度范围内的线路设备进行检查测量，并调阅近期内该段线路质量检测情况；对事故地点前方（列车运行相反方向）一定长度的线路范围内，有无机车车辆配件脱落、刮碰行车设备的痕迹等进行检查，对脱轨列车中有关的机车车辆进行检查测量，并调阅脱轨机车车辆近期内运行情况监测记录。

第14题：

汽车服务企业形象有哪些特点？

正确答案: 第一，企业的形象是社会公众对企业综合认识的结果，决非人们对某个企业的个别因素的认识结果，是综合多方面因素形成的。
第二，企业形象是主、客观因素相互作用的产物。
第三，企业形象具有相对稳定性。
第四，企业形象塑造的传播性。

第15题：

塑造企业形象有哪些途径？

正确答案: 塑造企业形象有如下途径：
1.树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱。
2.建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。
3.实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

第16题：

企业形象策划的组成部分有哪些？

正确答案:理念识别系统；行为识别系统；视觉识别系统。

第17题：

为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。

A、对企业的自我评价
B、对市场的分析
C、公众对企业形象的评价
D、对未来目标的制定

正确答案:C

第18题：

对供应商进行调查的优点有哪些？

正确答案: （1）所有调查都在某种程度上提供了客观情报。
（2）调查还能了解到另外一些客观的情况。
（3）有助于在买卖双方之间乃至供应商内部之间加强联系。

第19题：

多选题

为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。

A

对企业的自我评价

B

对市场的分析

C

公众对企业形象的评价

D

对未来目标的制定

E

与期望形象的差距

正确答案： B,A

解析：暂无解析

第20题：

问答题

企业形象战略策划包含的内容有哪些？

正确答案：以调研分析的结论为依据，对战略目标、企业定位、表现企业形象的活动计划及其实施方案等内容进行筹划。
1）确定企业形象策划的目标
（1）巩固现有的企业形象；
（2）改善企业形象；
（3）重新塑造企业形象
2）确定企业形象定位它分为企业定位、市场定位和产品定位三个相互关联的部分。
3）选择和确定塑造企业形象的战略计划及其行动方案。
根据企业定位，策划表现良好企业形象的有关战略及内、外部活动计划。

解析：暂无解析

第21题：

问答题

企业形象战略的内容有哪些？

正确答案：企业的形象战略分为三个部分：理念识别、行为识别和视觉识别。理念识别包括业理念、企业精神、企业价值观、道德观等；行为识别包括企业岗位规范、行为规范和仪表着装等；视觉识别包括以企业标识、标准色为基础派生出的一系列企业外部包装。