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  • 第1题:

    A.封闭式提问
    B.探索式提问
    C.开放式提问
    D.诱导式提问
    E.特定式提问

    适用于收集简明的事实性资料的提问方式为

    答案:A
    解析:
    1.探索式提问又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题,如"为什么",以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。
    2.封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可做出回答,如"是"或"不是""好"或"不好""5年""40岁"等。适用于收集简明的事实性资料。

  • 第2题:

    沟通中常使用的提问形式有( )。

    A.间接式、封闭式
    B.开放式、直接式
    C.封闭式、开放式
    D.讨论式、征询式

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    提问术的形式不包括()。

    • A、主导式问句、征询式问句
    • B、自答式问句
    • C、限定式问句
    • D、命令式问句
    • E、问句含蓄式问句、应答式问句

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    “您喜欢蓝色的还是绿色的?”这种提问形式属于()。

    • A、主导式
    • B、征询式
    • C、含蓄式
    • D、限定式

    正确答案:D

  • 第5题:

    心理护理沟通时多采用:()

    • A、封闭式提问方式
    • B、开放式提问方式
    • C、诱导式提问方式
    • D、鼓励式提问方式
    • E、含蓄式提问方式

    正确答案:B

  • 第6题:

    会谈中提问的方法可以分为两种:()。

    • A、委婉式提问
    • B、坦率式提问
    • C、封闭式提问
    • D、开放式提问
    • E、含蓄式提问

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    美容师引导服务不能使用()语言。

    • A、肯定式
    • B、征询式
    • C、征询疑问式
    • D、专家式

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    会谈中提问的方法可以分为两种:()。
    A

    委婉式提问

    B

    坦率式提问

    C

    封闭式提问

    D

    开放式提问

    E

    含蓄式提问


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    “现在我们已解决了交货日期问题,您是否打算讨论其他问题呢?”这种提问形式属于()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    应答式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    “您喜欢蓝色的还是绿色的?”这种提问形式属于()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    限定式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    提问术的形式不包括()。
    A

    主导式问句、征询式问句

    B

    自答式问句

    C

    限定式问句

    D

    命令式问句

    E

    问句含蓄式问句、应答式问句


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “您认为这种商品的价格怎样?”这种提问形式属于()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    应答式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “您现在感觉好多了吧?”此提问属于

    A.封闭式提问
    B.开放式提问
    C.探索式提问
    D.诱导式提问
    E.特定式提问


    答案:D
    解析:
    开放式提问的问题比较笼统,旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。

    诱导式提问又称偏向式提问。偏向式提问的问题中包含着提问者的观点,以暗示对方给出提问者想要得到的答案,如“你今天感觉好多了吧?”。适用于提示对方注意某事的场合,此提问属于偏向式提问。

  • 第14题:

    “您认为这种商品的价格怎样?”这种提问形式属于()。

    • A、主导式
    • B、征询式
    • C、含蓄式
    • D、应答式

    正确答案:B

  • 第15题:

    当购买者表示“这种车子看上去很轻便”,回答:“可不是吗?您要不要试一试?”这种提问形式属于()。

    • A、主导式
    • B、征询式
    • C、含蓄式
    • D、应答式

    正确答案:D

  • 第16题:

    消息导语的形式有()。

    • A、叙述式
    • B、摘要式
    • C、提问式
    • D、评论式
    • E、描写式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    商业服务用语的基本表达形式主要有()

    • A、叙述式
    • B、提问式
    • C、否定式
    • D、劝说式

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    “现在我们已解决了交货日期问题,您是否打算讨论其他问题呢?”这种提问形式属于()。

    • A、主导式
    • B、征询式
    • C、含蓄式
    • D、应答式

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    提问术的形式大体有()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    应答式

    E

    限定式


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    商业服务用语的基本表达形式主要有()
    A

    叙述式

    B

    提问式

    C

    否定式

    D

    劝说式


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    当购买者表示“这种车子看上去很轻便”,回答:“可不是吗?您要不要试一试?”这种提问形式属于()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    应答式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    心理护理沟通时多采用:()
    A

    封闭式提问方式

    B

    开放式提问方式

    C

    诱导式提问方式

    D

    鼓励式提问方式

    E

    含蓄式提问方式


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    “这种时装是当前最流行的款式,对吗?”这种提问形式属于()。
    A

    主导式

    B

    征询式

    C

    含蓄式

    D

    应答式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析