更多“下列不属于处理货源异议的技巧是()。A、锲而不舍,至诚相待B、进行充足的产品说明C、强调竞争受益D、反季购买法”相关问题
  • 第1题:

    处理异议的技巧有()

    • A、强调产品的价值
    • B、规避产品的弱点
    • C、解决客户的问题
    • D、增强客户的信心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。

    • A、价格异议
    • B、货源异议
    • C、时间异议
    • D、顾客异议

    正确答案:D

  • 第3题:

    “很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()

    • A、需求异议
    • B、货源异议
    • C、产品异议
    • D、价格异议

    正确答案:B

  • 第4题:

    在进行质量异议的化解时,尽可能少谈竞争者的产品,要着重强调自己产品的()和差别优势。


    正确答案:特点

  • 第5题:

    当用户对产品质量有异议时,我们可以通过()来化解用户的异议。

    • A、强调产品实用性
    • B、强调购买者的利益
    • C、强调产品的差别优势
    • D、精确地说明产品的质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    若被审计单位财务报表中未对主要原材料的货源进行专门说明,则可认为管理层隐含地认定其货源充足、稳定。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    单选题
    下列不属于处理货源异议的技巧是()。
    A

    锲而不舍,至诚相待

    B

    进行充足的产品说明

    C

    强调竞争受益

    D

    反季购买法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列( )情况适合于运用边际成本制定最低限价。
    A

    货源充足的线路

    B

    货源不足的线路

    C

    运力过剩的线路

    D

    竞争激烈的线路

    E

    运力不足的线路


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    “很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()
    A

    需求异议

    B

    货源异议

    C

    产品异议

    D

    价格异议


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()
    A

    异议处理

    B

    异议策略

    C

    销售异议

    D

    异议技巧


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    ( 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有:强调产品的价值、解决客户的问题、( )
    A.增强客户的信心
    B.强调产品的价格
    C.强调产品的优点
    D.解释产品的弱点

    答案:A

  • 第12题:

    ( 难度:中等)解决方案呈现时,处理客户异议的技巧有( )。
    A.强调产品的价值
    B.规避产品的弱点
    C.解决客户的问题
    D.转移客户的注意
    E.增强客户的信心

    答案:ABCE

  • 第13题:

    处理货源异议的方法有()。

    • A、锲而不舍
    • B、给顾客价格让利
    • C、将不同产品的指标进行比较
    • D、强调推销品的与众不同
    • E、提示顾客以防不测

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题:

    对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()

    • A、异议处理
    • B、异议策略
    • C、销售异议
    • D、异议技巧

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列对于产品异议的处理技巧不当的有()。

    • A、现场示范,宣传可操作性
    • B、邀请考查,亲身体验
    • C、分析价格,强调相对价格
    • D、试用试销,提供担保

    正确答案:C

  • 第16题:

    电话营销中处理用户异议的第一步骤是?()

    • A、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺
    • B、强调产品优势,转移客户异议
    • C、解除异议后,再次要求成交
    • D、安抚客户情绪,满足客户的感情需求

    正确答案:D

  • 第17题:

    在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()

    • A、自身需求
    • B、价格异议
    • C、时间异议
    • D、支付能力
    • E、货源异议

    正确答案:B,C,E

  • 第18题:

    电访技巧中,客户意义处理的要点包括()。

    • A、处理问题前充分认同客户和赞美客户
    • B、强调产品或服务对客户的好处
    • C、倾听客户问题与意见,不抢话/不打断
    • D、坚持处理客户异议问题3次以上

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    多选题
    电访技巧中,客户意义处理的要点包括()。
    A

    处理问题前充分认同客户和赞美客户

    B

    强调产品或服务对客户的好处

    C

    倾听客户问题与意见,不抢话/不打断

    D

    坚持处理客户异议问题3次以上


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列对于产品异议的处理技巧不当的有()。
    A

    现场示范,宣传可操作性

    B

    邀请考查,亲身体验

    C

    分析价格,强调相对价格

    D

    试用试销,提供担保


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    处理货源异议的方法有()。
    A

    锲而不舍

    B

    给顾客价格让利

    C

    将不同产品的指标进行比较

    D

    强调推销品的与众不同

    E

    提示顾客以防不测


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    消除货源异议可以采用的技巧是()。
    A

    锲而不舍,以礼相待

    B

    提供例证

    C

    强调竞争受益


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    ( 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些?()
    A.强调产品的价值
    B.解决客户的问题
    C.增强客户的信心
    D.强调产品的优点

    答案:ABC