参考答案和解析
正确答案:C
更多“推销员约见顾客的地点应是()。A、推销员的办公室B、推销员的家庭C、社交场所D、推销员的单位”相关问题
  • 第1题:

    当推销员要预约与关键人士会面的时间时,最适宜采用电话约见的方式。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    当推销员要预约与关键人士会面时,最适宜采用电话约见的方式。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    有关系:销售(商品号,推销员编号,销售日期,客户名),那么,该关系的主键是()

    • A、商品号
    • B、商品号,推销员编号
    • C、商品号,推销员编号,销售日期
    • D、商品号,推销员编号,销售日期,客户名

    正确答案:D

  • 第6题:

    “文明经商,诚信无欺”是()。

    • A、既是商业行业对推销员的职业道德要求又是推销员对社会应尽的道德责任
    • B、推销员对社会应尽的道德责任
    • C、商业行业对推销员的职业道德要求
    • D、推销员对社会应尽的法律责任

    正确答案:A

  • 第7题:

    在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。


    正确答案:相容原则

  • 第8题:

    商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处?


    正确答案: ①这位推销员没能克制住自己的情绪,说明他没有正确地看待顾客提出的异议。
    ②顾客对这款手机提出价格异议,恰好说明顾客很关注这款手机,异议中很可能隐藏着购买的可能性,而这位推销员以生硬的态度失去了这个很可能推销成功的机会。

  • 第9题:

    简述推销员约见顾客的主要内容。


    正确答案:(1)确定访问对象;(2)明确访问目的;(3)安排访问时间;(4)选择访问地点。

  • 第10题:

    寻求答案型的顾客对推销员极存戒心。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    问答题
    简述推销员约见顾客的主要内容。

    正确答案: (1)确定访问对象;(2)明确访问目的;(3)安排访问时间;(4)选择访问地点。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
    A

    销售产品的对象

    B

    销售产品的价值

    C

    推销员的工作性质

    D

    产品的特性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    推销员的仪表修饰具有改善社交形象、()、美化形象的作用。


    正确答案:创造形象

  • 第15题:

    推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?


    正确答案: 在处理顾客异议时应遵循的原则:
    (1)正确对待:一是将顾客异议做为进一步了解顾客的机会,期待和鼓励顾客提出异议,从中发现更多的顾客需求信息以及顾客对产品和企业的意见。二是认真听取并分析归档顾客异议,正确理解其内容,判明异议的性质和根源。三是针对不同顾客及其异议的特点,采取积极有效对策,合理解决异议,促进推销过程的最终完成。
    (2)认真分析:顾客的需求不同、性格不同、心理要求不同、推销员的素质与能力的不同、产品的差异等都是产生异议的基础,因此要处理好顾客异议,首要任务就是明确异议的内涵,分清异议的类型,洞察顾客的心理,找出异议的真正原因,然后研究解决异议的对策,并合理运用,才能有针对性地处理好各种异议,从而提高推销的成功率。
    (3)注意感情沟通:一是要充分认识感情沟通的意义。二是随时关注顾客在洽谈过程中的情感变化。三是运用有效的情感引导方式。
    (4)尊重顾客,认真倾听:一是不要随便打断顾客的话。二是不要为了证明自己的正确性而一味地反驳否定顾客的异议。三是尽量表达对顾客意见的肯定看法。
    (5)巧妙回答,及时处理:一要简明扼要。二要适当地转换话题。三要避免将个人的看法强加于顾客。四要对产品有全面的了解。五要注意顾客的反应。六要把握恰当的答复时机。

  • 第16题:

    推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,比如()。

    • A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价
    • B、主动热情地将推销员介绍给负责人
    • C、身体靠近推销员
    • D、对推销员的接待档次提高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    推销员礼仪包括()。

    • A、只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去
    • B、推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员
    • C、只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品
    • D、推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用
    • E、推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖

    正确答案:C,E

  • 第19题:

    商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 请你给那位推销员提出改进建议。


    正确答案:面对顾客异议,推销员首先要正确看待,并应用一定的技巧和方法处理好顾客异议,从而抓住成功的机会。 

  • 第20题:

    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第21题:

    某推销员认为“产品不是顾客买去的,而是企业卖出去的”,由此可以知道该推销员的营销观念是()。

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、推销观念
    • D、市场营销观念

    正确答案:C

  • 第22题:

    推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。

    • A、推销员
    • B、企业
    • C、顾客
    • D、销售

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    推销员约见顾客的地点应是()。
    A

    推销员的办公室

    B

    推销员的家庭

    C

    社交场所

    D

    推销员的单位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析