要想在沟通中塑造自己良好的外表形象，一般应考虑的方面有（）。A、衣着打扮B、动作潇洒自如C、不断提高沟通能力D、恰如其分的微笑E、注意与陌生人的接触

题目

要想在沟通中塑造自己良好的外表形象，一般应考虑的方面有（）。

  • A、衣着打扮
  • B、动作潇洒自如
  • C、不断提高沟通能力
  • D、恰如其分的微笑
  • E、注意与陌生人的接触
相似考题

1.沟通者的可信度受到()等因素的影响。A.沟通者的身份地位B.良好的意愿C.专业知识D.外表形象E.共同价值

2.沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。()

3.企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立()。A.员工形象B.产品形象C.服务形象D.理念形象

4.在与员工进行沟通时，应注意的问题有（ ）A．文字要具有可读性、简明扼要B．可借助专家，相关团体进行沟通C．可恰当运用图像进行形象化的展示D．注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E．注意沟通语言、符号的适应性与准确性

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题：

    语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。


    参考答案：1.交谈中拒绝的礼仪。(1)拒绝不要把话说绝，应该给别人台阶下。实在无法帮忙时，则该当机立断，不要含含糊糊，但避免态度生硬，说话难听;(2)拒绝时要多用敬语，让对方不好意思将要求和意愿提出来;(3)拒绝对方的同时，将拒绝的理由和自己的难处一并真诚的陈述给对方;(4)在商务活动中，面对不便直接表态的问题，必要时可以答非所谓，避实就虚或转移话题。
    2.批评的礼仪。(1)批评他人，先从自身做起。(2)需要营造适宜的氛围;(3)要善于运用词汇;(4)对于年龄较小的孩子，可以采用巧妙的方法;(5)批评者不要过多的纠缠于错误的本事及其后果，只需采用含蓄的方式进行暗示。
    3.插话的礼仪。(1)插话要善于抓住时机，掌控交谈节拍，谈话内容应服从于统一话题;(2)插话应以交换意见的语气进行，谈自己的认识;如果不是讨论性的交谈，一般不要与人争辩。
    4.倾听的礼仪。(1)聆听时要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话，并且适当的提问、提示;(2)聆听的同时，还要注意观察。
    5.开玩笑的礼仪。开玩笑要把握尺度，讲究礼仪。(1)不要揭他人短处;(2)不要怀着讥讽的心态开玩笑;(3)不要带着污语说话;(4)不涉及他人隐私;(5)不把人逼进死胡同;(6)不要拿人做笑柄;(7)不要刨根问底;(8)不要开庸俗无礼的玩笑;(9)不做弄他人。

  • 第2题：

    与论文指导教师沟通中需要注意的问题有：()。

    A、学生要主动和老师沟通

    B、与老师沟通要注意方式方法

    C、做好沟通前的准备，使沟通更有效率

    D、对技术性问题要注意自己通过查阅文献资料获取，理论性或探讨性的问题可向主导教师提出疑问或意见


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。

    A. .与下游企业的沟通

    B. 与顾客的沟通

    C.与股东的沟通

    D.与员工的沟通


    参考答案D

  • 第4题：

    下列哪项会影响良好的沟通气氛（）

    • A、点头微笑
    • B、身体前倾
    • C、双臂胸前交叉
    • D、和对方目光接触

    正确答案:C

  • 第5题：

    政府常态公关的核心价值是（）。

    • A、实现良好沟通
    • B、提高公众参与
    • C、塑造形象
    • D、提升科学决策

    正确答案:C

  • 第6题：

    在商务交往沟通中应注意的主要问题有（）。

    • A、注意与陌生人的接触
    • B、注意礼貌
    • C、不要故弄玄虚
    • D、言必行，行必果
    • E、不要在对方面前贬低另一竞争对手，不要拒绝反对意见，不要乞求对方购买

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）

    • A、沟通者的身份地位
    • B、良好意愿
    • C、专业知识
    • D、外表形象
    • E、共同价值

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

    • A、文字要具有可读性、简明扼要
    • B、可借助专家，相关团体进行沟通
    • C、可恰当运用图像进行形象化的展示
    • D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
    • E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些。（）

    • A、要自重待人、诚恳待人
    • B、要衣冠整洁、仪表端庄
    • C、要具有微笑、开朗的表情
    • D、要注意握手的礼节
    • E、语言要流畅、清晰
    • F、注意肢体语言和目光接触

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第10题：

    多选题
    在商务交往沟通中应注意的主要问题有（）。
    A

    注意与陌生人的接触

    B

    注意礼貌

    C

    不要故弄玄虚

    D

    言必行，行必果

    E

    不要在对方面前贬低另一竞争对手，不要拒绝反对意见，不要乞求对方购买


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    医患沟通中的非言语沟通形式不包括（　　）。
    A

    面部表情

    B

    人际距离

    C

    引导话题

    D

    目光接触

    E

    衣着打扮


    正确答案： C
    解析：
    非言语沟通在人际沟通中占有重要地位，非言语沟通是指通过表情动作、目光接触、周围环境信息等非言语手段表达自己的情感，从而达到沟通的目的。非言语沟通可分为动态与静态两种。①动态主要包括面部表情、身段表情和人际距离等。②静态包括衣着打扮、环境信息等。C项，引导话题属于言语沟通。

  • 第12题：

    多选题
    沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）
    A

    沟通者的身份地位

    B

    良好意愿

    C

    专业知识

    D

    外表形象

    E

    共同价值


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通者的可信度受到沟通者的()等几个因素的影响。

    A. 身份地位

    B. 良好意愿

    C. 专业知识

    D. 外表形象

    E. 共同价值


    参考答案ABCDE

  • 第14题：

    关于村干部在领导沟通中应注意的问题,下列选项中说法正确的是( )。

    A.要有效沟通，使沟通内容更加清晰

    B.要因人而异，充分考虑不同沟通者的接受能力

    C.沟通渠道要广泛，要重视建立自己的沟通渠道

    D.要因时因地而异，注意对象和场合


    正确答案：ABCD

  • 第15题：

    通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（）

    • A、沟通能力是可塑的
    • B、起初布什没有任何沟通能力
    • C、人要充分相信自己的沟通能力
    • D、沟通能力在很大程度上是天生的

    正确答案:A

  • 第16题：

    在电话中塑造良好的企业和个人形象应注意以下方面：（）。

    • A、树立时间观念
    • B、要有充分准备
    • C、勤做记录
    • D、遵守电话沟通的原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。

    • A、微笑
    • B、衣着打扮
    • C、环境的颜色搭配
    • D、身体间的空间距离

    正确答案:C

  • 第18题：

    构成政府公共关系的三个基本要素，即，（）。

    • A、政府
    • B、公众
    • C、传播沟通
    • D、塑造良好的政府形象

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    影响沟通者可信度的因素有（）。

    • A、沟通者的身份地位
    • B、沟通者的良好意愿
    • C、沟通者的专业知识
    • D、沟通者的外表形象与沟通者的共同价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）

    • A、业务方面及时沟通
    • B、沟通中客观运用事实
    • C、沟通中客观运用数据
    • D、碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。
    A

    微笑

    B

    衣着打扮

    C

    环境的颜色搭配

    D

    身体间的空间距离


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    影响沟通者可信度的因素有（）。
    A

    沟通者的身份地位

    B

    沟通者的良好意愿

    C

    沟通者的专业知识

    D

    沟通者的外表形象与沟通者的共同价值


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    要想在沟通中塑造自己良好的外表形象，一般应考虑的方面有（）。
    A

    衣着打扮

    B

    动作潇洒自如

    C

    不断提高沟通能力

    D

    恰如其分的微笑

    E

    注意与陌生人的接触


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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