在物业管理投诉处理的程序中,处于各程序之首的程序是()。A、记录投诉内容B、判断投诉性质C、提出解决投诉的方案D、总结评价

题目

在物业管理投诉处理的程序中,处于各程序之首的程序是()。

  • A、记录投诉内容
  • B、判断投诉性质
  • C、提出解决投诉的方案
  • D、总结评价

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