向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）A、程序文件B、质量计划C、质量记录D、质量手册

题目

向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）

  • A、程序文件
  • B、质量计划
  • C、质量记录
  • D、质量手册
相似考题

1.质量管理体系的作用体现在( )。A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制

2.在质量管理体系中，向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致信息的文件称为（ ）。A．质量计划B．质量手册C．规范D．指南

3.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为( )。A.形成文件的程序B.质量手册C.作业指导书D.图样

4.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录

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  • 第1题：

    落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：（ ）。

    A.做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息
    B.揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
    C.检查质量体系运行的信息
    D.向外部审核单位提供体系有效的证据
    E.按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率

    答案：B,C,D
    解析：
    2020/2019教材P165
    （4）落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：1）评价质量管理程序的执行情况及适用性；2）揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；3）检查质量体系运行的信息；4）向外部审核单位提供体系有效的证据。

  • 第2题：

    关于质量管理体系审核的说法，正确的有（　）。

    A.按照执行审核人员的不同，分为内部审核和外部审核
    B.外部审核是指第三方组织的审核
    C.内部审核是监理单位内部的质量保证活动
    D.内部审核是质量管理体系的审核
    E.外部审核是质量保证能力的审核

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的实施。选项B错误，外部审核一般是由建设单位或第三方组织审核员对监理单位质量管理体系及其各种有关要素实施状况进行审核。

  • 第3题：

    关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

    答案：B
    解析：
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

  • 第4题：

    质量保证分为内部和外部两种，外部质量保证是（）。

    • A、第三方提供担保
    • B、组织向顾客或其他方提供信任
    • C、确保产品出厂后的质量
    • D、组织向自己的管理者提供信任

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是向公司内部人员提供信息。（）是向公司外部人员提供信息。


    正确答案:管理会计；财务会计

  • 第6题：

    理解组织及其环境，下列描述不正确的是（）。

    • A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素
    • B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据
    • C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视
    • D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审

    正确答案:B

  • 第7题：

    向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、质量计划
    • C、程序
    • D、记录

    正确答案:A

  • 第8题：

    填空题
    （）是向公司内部人员提供信息。（）是向公司外部人员提供信息。

    正确答案： 管理会计,财务会计
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    质量保证分为内部和外部两种，外部质量保证是(　　)。
    A

    第三方提供担保

    B

    组织向顾客或其他方提供信任

    C

    确保产品出厂后的质量

    D

    组织向自己的管理者提供信任


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《质量管理体系——要求》可用于()
    A

    需要实施质量和（或）环境管理体系内部或外部审核或需要管理审核方案的所有组织

    B

    组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品

    C

    认证、审核、法规或合同的目的

    D

    内部和外部（第二方或第三方）评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力

    E

    组织通过质量管理体系的有效应用


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    质量计划

    D

    质量记录


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为(　　)。
    A

    形成文件的程序

    B

    质量手册

    C

    作业指导书

    D

    图样


    正确答案： B
    解析： 选择B。见质量手册的定义。A、C、D为提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件的三种类型。

  • 第13题：

    在质量管理体系文件编制中，组织内部、外部对质量体系进行审核的依据是()。

    A:质量手册
    B:程序文件
    C:质量计划
    D:质量记录

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：( )。

    A、做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息
    B、揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
    C、检查质量体系运行的信息
    D、向外部审核单位提供体系有效的证据
    E、按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率

    答案：B,C,D
    解析：
    2018版教材P168
    ( 4 )落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：1)评价质量管理程序的执行情况及适用性；2)揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；3)检查质量体系运行的信息；4) 向外部审核单位提供体系有效的证据。

  • 第15题：

    确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑（）

    • A、组织的内部和外部因素
    • B、利益相关方的要求
    • C、组织的产品和服务
    • D、组织对确定管理体系形成文件化信息的选择

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    机械制造企业向外部提供质量能力信任的基础文件是（）。

    • A、质量管理体系
    • B、详细的作业文件
    • C、质量手册
    • D、质量记录

    正确答案:A

  • 第17题：

    管理体系的信息交流是指（）。

    • A、组织内各层次的内部信息交流
    • B、组织内各职能间的内部信息交流
    • C、外部相关方信息的接受、处理和答复
    • D、所有上述答案

    正确答案:D

  • 第18题：

    组织按照策划的时间间隔进行内部审核的目的是（）。

    • A、提供信息是否符合组织本身的质量管理体系要求
    • B、提供信息是否符合9001标准要求
    • C、提供信息是否得到有效实施
    • D、提供信息保持适应性、充分性和有效性

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    向组织的管理者提供信任是（）的作用

    • A、外部质量保证
    • B、内部质量保证
    • C、质量审核
    • D、质量认证

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    向组织的管理者提供信任是（）的作用
    A

    外部质量保证

    B

    内部质量保证

    C

    质量审核

    D

    质量认证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑（）
    A

    组织的内部和外部因素

    B

    利益相关方的要求

    C

    组织的产品和服务

    D

    组织对确定管理体系形成文件化信息的选择


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（　　）。
    A

    相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

    B

    供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的

    C

    质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件

    D

    质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系

    E

    记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。


    正确答案： B,A
    解析： B项，供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商；C项，质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。

  • 第23题：

    单选题
    关于工作相关背景信息的说法，正确的是（  ）。
    A

    ISO质量文件属于企业外部信息

    B

    组织机构图属于企业内部信息

    C

    国家职业标准属于企业内部信息

    D

    企业文化属于企业外部信息


    正确答案： C
    解析：

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