参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    关于内部故障(损失)成本,下列叙述正确的有( )。
    A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用E.其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用


    答案:B,C,D,E
    解析:
    A项,返工或返修损失费包括重新投入运行前的再次检验费用,它是为修复不合 格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用。

  • 第2题:

    ()符合事故损失费用的赔偿规定。

    • A、负有重要责任的,承担损失费用的20%以上
    • B、负有事故全部责任的,承担事故损失费用的100%
    • C、负有主要责任的,承担损失费用的50%以上
    • D、负有次要责任的,承担损失费用的30%以下

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()

    • A、外部质量保证成本
    • B、外部损失成本
    • C、鉴定成本
    • D、预防成本

    正确答案:B

  • 第4题:

    行车事故造成的直接经济损失是指_。

    • A、技术设备损失费用
    • B、事故救援和伤亡人员处理费用
    • C、技术设备损失费用和事故救援费用
    • D、技术设备损失费用、事故救援和伤亡人员处理费用

    正确答案:D

  • 第5题:

    属于质量成本中的外部故障(损失)成本的有()。

    • A、废品损失费
    • B、产品售后服务及保修费用
    • C、返工费
    • D、顾客投诉处理费用

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    产品完成交易以后,产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    在无因管理之债中,债权人不得要求()

    • A、报酬
    • B、垫付费用
    • C、损失费用
    • D、垫付费用和损失费用

    正确答案:A

  • 第8题:

    在统计质量成本时,下面哪些成本不应该计入外部故障成本()

    • A、产品责任成本
    • B、保修费用
    • C、投诉处理费用
    • D、因质量达不到等级导致降级损失费用

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    在无因管理之债中,债权人不得要求()
    A

    报酬

    B

    垫付费用

    C

    损失费用

    D

    垫付费用和损失费用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    企业内部损失具体包括()。
    A

    废品损失费

    B

    返修损失费

    C

    索赔费用

    D

    退货损失费


    正确答案: A,D
    解析: 内部损失成本又称内部故障成本,是企业的产品在出厂之前由于不满足质量要求而产生的损失费用。具体括:废品损失费、返修损失费、停工损失费、质量事故分析处理费、质量降级损失费。选项C、D为外部损失成本。故选AB。

  • 第11题:

    填空题
    为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用,以及因未达到预先规定的质量水平,而造成的一切损失费用的总和,称为( )成本

    正确答案: 质量
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    建筑工程质量事故报告中,应预计损失费用,写清数量、金额。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列费用中,属于内部故障成本的有( )。

    A-质量体系审核的纠正措施费 B.产品重新筛选的试验费
    C.停工损失费 D.顾客投诉的纠正措施费
    E.产品报废损失费


    答案:A,B,C,E
    解析:
    。内部故障(损失)成本包括:①报废损失费;②返工或返修损失费;③ 降级损失费;④停工损失费;⑤产品质量事故处理费,如重复检验或重新筛选等 支付的费用;⑥内审、外审等的纠正措施费;⑦其他内部故障费用。顾客投诉的 纠正措施费是外部故障成本。

  • 第14题:

    汽车损失费用


    正确答案: 是指事故汽车进行修复所发生的维修费用和车辆的贬值费用

  • 第15题:

    以下属于内部失败成本的有().

    • A、返工或返修费用
    • B、产品质量事故处理
    • C、停工损失费用
    • D、产品保修费用

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    项目质量成本是指在建设工程项目的实用阶段为达到规定的质量水平而支出的一切费用以及因未达到规定的质量水平而造成的损失费用总和。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉,下列对其成为一流制造商量为不利的是:质量成本可分为以下四类:A预防成本:是指减少缺陷产品的生产,包括生产过程设计、测试费,供应商评价和培训费,员工培训费,和预防维护费用。B鉴定成本:是检测缺陷产品的费用,包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本,是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失,包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费()

    • A、预防成本
    • B、鉴定成本
    • C、内部损失成本
    • D、外部损失成本

    正确答案:D

  • 第18题:

    质量成本包括以下成本要素()

    • A、返工损失费
    • B、检验设备折旧费
    • C、质量体系认证费用
    • D、索赔损失费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    建筑工程质量事故报告中,应预计损失费用,写清数量、金额。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和称为()。

    • A、预防成本
    • B、内部故障成本
    • C、质量成本
    • D、鉴定成本

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    在统计质量成本时,下面哪些成本不应该计入外部故障成本()
    A

    产品责任成本

    B

    保修费用

    C

    投诉处理费用

    D

    因质量达不到等级导致降级损失费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下属于内部失败成本的有().
    A

    返工或返修费用

    B

    产品质量事故处理

    C

    停工损失费用

    D

    产品保修费用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    行车事故造成的直接经济损失是指_。
    A

    技术设备损失费用

    B

    事故救援和伤亡人员处理费用

    C

    技术设备损失费用和事故救援费用

    D

    技术设备损失费用、事故救援和伤亡人员处理费用


    正确答案: D
    解析: 暂无解析