生产和服务提供的控制包括（）。A、对生产设备的维护B、使用适宜的设备C、对产品实施监视和测量D、获得表述产品特性的信息

题目

生产和服务提供的控制包括（）。

  • A、对生产设备的维护
  • B、使用适宜的设备
  • C、对产品实施监视和测量
  • D、获得表述产品特性的信息
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1.政府的主要活动包括提供涵盖所有经济交易的法律框架;生产产品和服务;管制和补贴私人生产;购买产品和服务;收入再分配。()此题为判断题(对，错)。

2.依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（）A、生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求B、应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制C、应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施D、以上都对

3.过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。

4.最初设立采购部门的目标是()。A:有效降低采购成本 B:为企业提供所需的物料和服务 C:控制企业所需物料和服务的质量 D:有效控制生产成本

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  • 第1题：

    组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    某工厂客户提供的设备在生产时出现了故障，未经客户同意，就擅自让机修人员对此设备进行了维修，此行为违反了ISO9001：2008标准哪个条款（）。

    • A、6.3基础设施
    • B、7.5.1生产和服务提供的控制
    • C、7.5.2生产和服务提供过程的确认
    • D、7.5.4顾客财产

    正确答案:D

  • 第3题：

    为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    组织应对生产和服务提供的更改进行必要的（）。

    • A、确认和控制
    • B、验证和评审
    • C、评审和控制
    • D、验证和控制

    正确答案:C

  • 第5题：

    与顾客沟通的内容包括（）

    • A、提供有关产品和服务的信息
    • B、处理问询、合同或订单，包括变更
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
    • D、处置或控制顾客财产

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    产品实现所需的过程包括（）

    • A、与顾客有关的过程
    • B、设计和开发
    • C、采购、生产和服务提供
    • D、监视和测量装置的控制
    • E、质量策划过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    某公司对特殊岗位员工做了相关培训，但未进行考核，违反了ISO9001：2008标准条款的（）。

    • A、6.2.2能力、意识和培训
    • B、6.3基础设施
    • C、7.5.1生产和服务提供的控制
    • D、7.5.2生产和服务提供过程的确认

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括（　　）。
    A

    产品、程序、过程和设备的批准要求

    B

    获得表述产品特性的信息

    C

    必要时，获得作业指导书

    D

    采购产品的验证和其他必要活动

    E

    获得和使用监视和测量装置


    正确答案： E,A
    解析： 组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行，受控条件具体包括:①获得表述产品特性的信息；②必要时，获得作业指导书；③使用适宜的设备；④获得和使用监视和测量装置；⑤实施监视和测量；⑥放行、交付和交付后活动的实施。

  • 第10题：

    问答题
    请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。

    正确答案： 组织应确定和控制对能源消耗、能源利用效率有重要影响的过程，使其在受控状态下运行，可包括：A.评价生产工艺和服务流程的耗能状况，淘汰落后的工艺；B.识别能源管理方面的最佳可行技术和良好操作规范并予以实施；C.监测过程的能源消耗、能源利用效率，定期进行能源统计和消耗状况分析；D.有效利用余热、余压及其他废弃物等；E.对能源计量器具和监测装置进行维护，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定，并保存相关记录。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    产品实现所需的过程包括（）
    A

    与顾客有关的过程

    B

    设计和开发

    C

    采购、生产和服务提供

    D

    监视和测量装置的控制

    E

    质量策划过程


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    依据GB/T19001-2008标准，以下哪种说法是错误的？（）
    A

    从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的

    B

    组织应对每个生产和服务提供过程进行确认

    C

    应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息

    D

    应对生产和服务提供过程实施监视和测量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    生产和服务提供，都必须围绕人、机、料、法、钱等五大环节开展控制。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    企业必须编制生产和服务提供的控制程序。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    GB19001-2016标准8.1条款“运行的策划和控制”是对生产和服务提供过程的策划和控制。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    生产和服务提供的控制条件适用时包括（）。

    • A、任命具备能力的人员，包括所要求的资质
    • B、采取措施防止人为错误
    • C、可获得和使用适当的监视和测量资源
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题：

    查某车间物料房的TPU放置区混放有PC片材。不符合ISO9001：2008标准条款的（）条款。

    • A、7.5.1生产和服务提供的控制
    • B、7.5.2生产和服务提供过程的确认
    • C、7.5.3标识和可追溯性
    • D、7.5.4顾客财产

    正确答案:C

  • 第19题：

    请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。


    正确答案: 组织应确定和控制对能源消耗、能源利用效率有重要影响的过程，使其在受控状态下运行，可包括：A.评价生产工艺和服务流程的耗能状况，淘汰落后的工艺；B.识别能源管理方面的最佳可行技术和良好操作规范并予以实施；C.监测过程的能源消耗、能源利用效率，定期进行能源统计和消耗状况分析；D.有效利用余热、余压及其他废弃物等；E.对能源计量器具和监测装置进行维护，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定，并保存相关记录。

  • 第20题：

    判断题
    为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（）
    A

    生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求

    B

    应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制

    C

    应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施

    D

    以上都对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    依据GB/T19001-2015标准，以下哪种说法是错误的？（）
    A

    从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的

    B

    组织应对每个生产和服务提供过程进行确认

    C

    应为生产和服务提供过程提供必要的资源

    D

    应对生产和服务提供过程实施监视和测量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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