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  • 第1题:

    如何理解管理的内涵?
    管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思:
    (1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
    (2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。
    (3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。
    (4)管理的对象是组织资源和组织活动。

  • 第2题:

    如何理解知识管理与信息管理的关系?


    正确答案: 关于知识管理与信息管理的关系,到目前为止主要有四种看法。
    1.阶段说:信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。
    2.等同说:知识管理可理解为信息管理,涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。
    3.包含说:与知识管理相比,信息管理只是其中的一部分,信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递,而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策,并实施管理。
    4.映射说:两者不存在简单的包含或交叉关系,而是一种映射关系。两者最大的区别在于:信息管理目前主要是对信息流的控制,知识管理则是对知识应用的管理。第二章、信息管理的理论基础。

  • 第3题:

    什么是生产管理?如何理解生产管理的扩大?


    正确答案: 生产管理是指:为了实现企业的经济目标,有效的利用生产资源,对企业的生产过程进行计划,组织,控制,生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动的总称。
    生产管理的范围扩大
    (1)服务业管理
    (2)除生产系统内部外还包括生产系统设置。

  • 第4题:

    如何理解人力资源管理?


    正确答案: (1)人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成,因此,人力资源管理的各项工作必须为组织的战略服务。实际上,人力资源管理是从宏观战略到微观操作的全面系统的管理。实际上,人力资源管理工作首先需要根据内外部环境的分析,制定出相应的人力资源管理战略,并以此指导人力资源管理的具体工作。
    (2)为了实现对人的管理,人力资源管理需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用,达成组织的目标。
    (3)人力资源管理既不仅是简单的对人或是对事的管理,也不仅是对劳动过程的直接管理,而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理,进而达到间接管理生产过程的目的。通过管理人与人之间的关系,处理相互矛盾,协调相互关系;通过管理事与事之间的关系,优化组织架构,保持流程顺畅;通过管理人与事之间的关系,实现人事相宜,达到人尽其才,最终实现管理生产过程的目的。
    (4)人力资源管理在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事情的需要。人力资源管理在给人员提供展示才华的平台,实现人与事匹配的同时,并不是限制其发展,相反人力资源管理十分注重人力资源的开发和培养,当工作承担者资质提高的时候,会通过适当的职位调整,实现新的人与事的和谐。
    (5)人力资源管理是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。计划是任何管理活动的基础,详尽、科学的计划为人力资源管理各项工作的展开提供了依据;组织是指使用各种可能的资源实现人与事匹配结合;协调是解决人与人、人与事、事与事之间矛盾的核心;控制是采用制度和文化的手段的统称。现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过文化、思想、技术和方法进行管理。
    (6)人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。各层管理人员,尤其是高层管理者都必须直接参与到人办资源管理的活动中来。高层管理人员需要把人力资源管理与组织的经营战略结合起来,或者在战略层面上考虑人办资源管理问题。高层管理者并不直接从事人力资源管理的各项活动,但需要从战略的角度对人力资源战略时,把人力资源战略作为重要组成部分,从而为制定人力资源政策提供思想基础和价值标准。

  • 第5题:

    如何理解6σ管理?


    正确答案: 6σ管理是获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略,是使企业获得快速增长的经营方式。6σ管理的中心内容是以统计为依据的数据分析、测量问题、分析原因、改进优化和控制效果,对企业运行质量指标提出一套新颖实用的度量系统。6σ管理的基本原则是:提高顾客满意度和降低资源成本。

  • 第6题:

    如何理解柔性管理?


    正确答案: 柔性管理是指企业以管理信息系统为基础,以市场为导向进行产品设计与开发以及提供服务方式的一种灵活管理方式。柔性管理是以权变管理和系统管理为理论基础的新型管理模式。柔性管理所依托的柔性组织是一种结构扁平化、外部导向型的灵活组织。这种组织强调信息沟通、网络化结构和快速反应。柔性管理的内容包括:特色产品(服务)、柔性生产、柔性组织和人性为本。

  • 第7题:

    国内企业对6S管理理解的误区()。

    • A、只有简单、机械的照搬6S管理的内容
    • B、没有思考如何对企业管理进行改善
    • C、认为6S管理是全面彻底的大扫除
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题:

    如何理解学生班级管理要求?


    正确答案: (1)明确班集体管理的目标
    目标是集体建设在一定暑期前进的方向与核心,有了明确的目标,班集体才有前进的方向。
    (2)培养和锻炼班干部
    班干部是班集体的骨干,由班干部组成部分的班委会则是班级管理工作在组织上的核心。
    (3)营造和利用班集体舆论
    舆论是集体中大多数人对各种人与事的褒贬看法、评论。正确、健康的舆论是无形的教育力量。
    (4)班主任要有正确的管理思想和管理方式,要不断锤炼提高自我素质和管理水平。这是班级管理的关键。

  • 第9题:

    如何理解作业成本管理的十字模型?作业成本管理是如何产生的?


    正确答案:作业成本管理(简称ABCM)围绕着作业进行,其管理理念已经延伸至成本管理的各个环节,是一种全新的成本管理方法。1990年罗菲和托尼提出了关于作业成本管理的十字模型。
    该模型从纵向上看反映了作业成本计算的思想,从横向上看揭示了作业管理的思想,整流器体分析以作业成本计算为基础、以作业为核心、以成本动因及业绩分析为重点,标志着作业成本管理的诞生。

  • 第10题:

    什么是社区管理?你是如何理解的?


    正确答案: 社区管理是指在政府的指导下,社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。可以从以下几方面进行理解:
    ⑴社区管理的范围主要是指经过社区改革后做了规模调整的居民委员会辖区。
    ⑵社区管理的主体是多元的,包括:作为主导的街道党工委和街道办事处;政府各职能部门在社区的派出机构;社区范围内的企事业单位;广大的居民。
    ⑶社区管理的内容是社区的各项公共事务和公益事业。
    ⑷社区管理的性质应是群众性的自我管理。
    ⑸社区管理的目的是促进社区经济的发展,满足社区居民的物质和精神文化生活需要,全面提高生活质量和社区居民的素质。

  • 第11题:

    何谓管理?如何理解管理的具体含义?


    正确答案:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。
    (1)管理是一个过程
    管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的过程。
    (2)管理是由若干职能构成
    即由计划、组织、指挥、领导、协调和控制等职能组成。
    (3)管理是整合资源
    管理工作要通过综合运用组织中的各种资源,诸如人力、物力、财力、社会信用、时间、信息、社会关系等资源来实现组织的目标。