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  • 第1题:

    ( )是描述质量体系的一整套文件。例如里面包括:质量手册、质量体系程序、详细作业指导书。

    A.质量方针
    B.战略计划
    C.质量管理计划
    D.质量体系文件

    答案:D
    解析:
    质量体系文件是描述质量体系的一整套文件,是质量体系的具体体现和质量体系运行的法规。典型的质量体系文件包括质量手册、质量体系程序、详细作业指导书。

  • 第2题:

    自动发卡系统硬件包括()。

    • A、车道硬件
    • B、站级硬件
    • C、收费硬件
    • D、抓拍硬件

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    新版GMP申报资料中,质量体系的要素包括()

    • A、适用范围
    • B、质量体系的结构(职责和权限、组织结构、资源管理、工作程序)
    • C、质量体系的文件(质量手册、质量计划、质量记录)
    • D、质量体系审核、评审、评价及持续改进措施等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    质量管理体系建立的步骤是()。

    • A、质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系审核和评审
    • B、质量体系文件的编制、质量体系的调研、质量体系的试运行、质量体系审核和评审
    • C、质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系审核和评审、质量体系的试运行
    • D、质量体系的建立、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系审核和评审

    正确答案:A

  • 第5题:

    认证制度所包括的内容有()。

    • A、产品体系认证
    • B、质量体系认证
    • C、认证机构的认证
    • D、产品和质量体系的认证、认证机构的认证

    正确答案:D

  • 第6题:

    物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。

    • A、质量体系文件的编制与控制
    • B、质量体系文件的发放与实施
    • C、质量体系的维持、评价与改进工作
    • D、领导物业公司导入ISO9000质量体系

    正确答案:D

  • 第7题:

    质量体系中的程序包括()、()两类。


    正确答案:管理性程序;技术性程序

  • 第8题:

    下列选项中,叙述不正确的一项是()。

    • A、质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准
    • B、质量体系是特定顾客的要求的一部分
    • C、质量体系包括组织结构、程序、过程和资源
    • D、一个组织的质量体系只有一个

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    质量体系认证的特点包括()
    A

    认证的对象是供方的质量体系

    B

    认证的依据是质量保证模式标准

    C

    认证的机构是第三方质量体系评价机构

    D

    认证获准的标识是注册和发给证书


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    质量体系的有效性审核包括哪些内容?

    正确答案: (1)各级领导的质量意识是否增强。
    (2)职工的质量意识是否增强。
    (3)各职能部门和工作人员的工作质量是否得到提高。
    (4)过程(或工序)质量是否稳定。
    (5)产品质量是否、稳定。
    (6)工作效率是否提高。
    (7)质量管理水平是否提高。
    (8)企业管理水平是否提高。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列选项中,叙述不正确的一项是()。
    A

    质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准

    B

    质量体系是特定顾客的要求的一部分

    C

    质量体系包括组织结构、程序、过程和资源

    D

    一个组织的质量体系只有一个


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    新版GMP申报资料中,质量体系的要素包括()
    A

    适用范围

    B

    质量体系的结构(职责和权限、组织结构、资源管理、工作程序)

    C

    质量体系的文件(质量手册、质量计划、质量记录)

    D

    质量体系审核、评审、评价及持续改进措施等


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量体系文件包括()层文件。

  • 第14题:

    质量体系审核的概念包括哪些要点?


    正确答案: 质量管理体系审核是依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的符合性及有效性进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程。
    审核准则:用作依据的一组方针、程序或要求。
    审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息。

  • 第15题:

    建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    质量管理体系建立的内容中不包括()。

    • A、质量体系的策划与设计
    • B、质量体系文件的编制
    • C、质量体系的试运行
    • D、质量体系的改进

    正确答案:D

  • 第17题:

    质量体系文件包括哪几层次?


    正确答案: ①质理手册;
    ②程序文件;
    ③标准操作规程(SOP);
    ④职责制度及记录。

  • 第18题:

    在ISO 9000族标准中质量体系审核的依据包括哪些内容? 


    正确答案:①相关的质量保证模式标准(一般是ISO 9001、9002、9003);②质量手册或质量管理手册或质量保证手册;③程序文件;④质量计划;⑤合同或协议;⑥有关的法律、法规。

  • 第19题:

    质量手册应包括或引用质量体系程序并概述质量体系文件的结构。132、


    正确答案:错误

  • 第20题:

    质量体系认证的特点包括()

    • A、认证的对象是供方的质量体系
    • B、认证的依据是质量保证模式标准
    • C、认证的机构是第三方质量体系评价机构
    • D、认证获准的标识是注册和发给证书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    问答题
    质量体系包括哪些工作内容?

    正确答案: 质量体系是指为实施质量管理所具备的组织机构、责任、程序、过程和资源。包括以下的工作内容:1.明确项目质量目标;2.编制项目施工质量计划;3.编制质量保证程序;4.设置分级质量控制点;5.准备工程项目质量记录表格。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。
    A

    质量体系文件的编制与控制

    B

    质量体系文件的发放与实施

    C

    质量体系的维持、评价与改进工作

    D

    领导物业公司导入ISO9000质量体系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    质量体系的“硬件”包括()
    A

    人才

    B

    组织结构

    C

    专业技术

    D

    程序

    E

    设备


    正确答案: B,E
    解析: 质量体系的“硬件”主要是指资源,包括人才、专业技术和各种设备。选项BD属于“软件”部分。