所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。

题目

所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。

相似考题

1.在日常接待工作中,对待不同服务对象,应采取一视同仁的服务态度。()此题为判断题(对，错)。

2.加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。A.供应的油品数量一样B.满足每位顾客的每一个要求C.对每位顾客的服务态度一样D.给每位顾客提供的服务一样

3.医疗服务态度随专业素质而变化体现A、社会性B、稳定性C、客观性D、适应性E、可调节性

4.专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度。()

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。”相关问题

  • 第1题：

    对待客人要采用一视同仁的热情服务态度，这遵守了服务礼仪的（）。
    A.平等原则
    B.自律原则
    C.适度原则
    D.从容原则


    答案：A
    解析：
    一视同仁的态度即为平等原则。

  • 第2题：

    所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度，这种专业的服务理想表现在以下方面（）

    A专业人士须具有“利他主义”（altruism）精神

    B专业人士必须具备客观的服务态度

    C专业人士在提供服务时也须公正不偏

    D专业人士须具有专业自主权


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    工程试验检测具有科学性和公平性的特点。所谓科学性，就是指一切用数据说话；所谓公平性，就是指试验检测结果本身的客观性。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    所谓理想气体就是指分子间没有（）、分子本身没有（）的气体。


    正确答案:引力；体积

  • 第5题：

    在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    加油站在服务方面，要做到一视同仁，一视同仁指的是（）。

    • A、供应的油品数量一样
    • B、满足每位顾客的每一个要求
    • C、对每位顾客的服务态度一样
    • D、给每位顾客提供的服务一样记录

    正确答案:C

  • 第7题：

    服务态度应该是对所有的顾客诚信和一视同仁，不可表示厚此薄彼的态度。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    边检人员要秉持人本、专业、安全的（　）

    • A、职业素质
    • B、服务理念
    • C、专业精神
    • D、服务态度

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    工程试验检测具有科学性和公平性的特点。所谓科学性，就是指一切用数据说话；所谓公平性，就是指试验检测结果本身的客观性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    强化服务要求会计人员（）。
    A

    具有文明的服务态度

    B

    具有强烈的服务意识

    C

    具有优良的服务质量

    D

    具有不断提高会计专业技能的意识和愿望


    正确答案： B,C
    解析： 本题考核强化服务的要求。选项D，是提高技能的要求。

  • 第11题：

    单选题
    所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足（）的发展和情感需要的专业服务活动。
    A

    弱势家庭成员

    B

    多数家庭成员

    C

    所有家庭成员

    D

    主要家庭成员


    正确答案： C
    解析： 所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念。

  • 第12题：

    判断题
    所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    客户希望接待他的服务人员具有相应的专业知识，而不仅仅只是有好的服务态度。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    职业素养的关键在于什么（）

    • A、细微之处做的专业
    • B、服务态度专业
    • C、技能非常专业
    • D、穿着得体专业

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）所谓理想尺寸，就是指零件的。

    • A、实际尺寸
    • B、加工尺寸
    • C、设计尺寸
    • D、基本尺寸

    正确答案:C

  • 第17题：

    结果质量分为两个方面（）。

    • A、客观结果和技术水平
    • B、过程质量和微笑服务
    • C、客观结果和服务态度
    • D、技术水平和服务态度

    正确答案:A

  • 第18题：

    所谓理想气体,就是指一种假想气体,其分子不具有体积,可以看作弹性质点,分子间无作用力。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    服务态度、专业水平的调查，是为了解用户对服务工作人员服务态度、服务专业水平的评价，也是对工作人员（）的一种方式。

    • A、服务效果监督
    • B、服务能力考核
    • C、服务素质评价
    • D、服务效率是否提升

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    边检人员要秉持人本、专业、安全的（）。
    A

    职业素质

    B

    专业精神

    C

    服务理念

    D

    服务态度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度，这种专业的服务理想表现在以下方面（）
    A

    专业人士须具有“利他主义”（altruism）精神

    B

    专业人士必须具备客观的服务态度

    C

    专业人士在提供服务时也须公正不偏

    D

    专业人士须具有专业自主权


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    结果质量分为两个方面（）。
    A

    客观结果和技术水平

    B

    过程质量和微笑服务

    C

    客观结果和服务态度

    D

    技术水平和服务态度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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