饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。

题目

饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。

相似考题

1.（）是指顾客对饭店所提供的、满足其需求的产品和服务的感知利得和感知利失之间的权衡。A. 饭店条件 B.饭店氛围C. 顾客评价 D.顾客价值

2.下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是（）A、顾客提供的食宿服务B、饭店的建筑风格C、饭店的服务气氛和水平D、免费提供的停车场和班车服务

3.希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、潜在产品

4.绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合（）、（）要求和对人体健康无害的酒店。

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  • 第1题：

    饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、附加产品
    • D、潜在产品

    正确答案:C

  • 第2题：

    饭店的品牌包括（）。

    • A、产品质量
    • B、产品档次
    • C、产品水平
    • D、饭店对顾客的精神感召力
    • E、顾客对饭店的忠诚度、信赖度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观，是扩大化的核心产品，也是饭店真实有形的产品。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    关于低成本战略的适用条件，下列说法错误的有（）。

    • A、企业所在的市场为完全竞争的市场
    • B、在顾客心目中，价格差别与产品差别同样重要
    • C、目前饭店之间的产品不同，且大多数顾客的需求也不同
    • D、饭店与现实的竞争对手处于同一档次
    • E、饭店产品需求弹性较大，降低价格能有效刺激需求

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    饭店内部推销主要指（）

    • A、饭店领导对自己内部员工做推销，希望他们在自己饭店消费。
    • B、饭店员工对自己领导和老板做推销，希望他们住饭店进行消费。
    • C、对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销，希望他们住店和消费。
    • D、向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销，促使顾客购买饭店产品，尽可能在饭店多消费。

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    市场定位就是企业为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计产品和经营特色的活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）
    A

    顾客满意

    B

    饭店形象塑造和传播

    C

    饭店星级评定

    D

    顾客忠诚


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于饭店营销，下列说法错误的是（　　）。
    A

    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程

    B

    饭店营销是对饭店所提供服务的销售

    C

    饭店营销活动始于市场调研

    D

    饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值


    正确答案： D
    解析：
    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程。由此可见，饭店营销活动始于市场调研，核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性，饭店营销活动的特点包括：①注重有形证据；②注重收益管理；③注重顾客心理；④注重引导需求。

  • 第11题：

    单选题
    饭店营销是指（）
    A

    饭店顾客心里比较满意和高兴。

    B

    饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。

    C

    饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。

    D

    饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市场定位就是企业为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计产品和经营特色的活动。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    （）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。

    • A、核心产品
    • B、实际产品
    • C、延伸产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第15题：

    （）是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置，塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象，拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。

    • A、饭店市场细分
    • B、饭店产品的定位
    • C、饭店目标市场选择
    • D、饭店市场分析

    正确答案:B

  • 第16题：

    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）

    • A、顾客满意
    • B、饭店形象塑造和传播
    • C、饭店星级评定
    • D、顾客忠诚

    正确答案:A

  • 第17题：

    关于饭店营销，下列说法错误的是（）。

    • A、饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
    • B、饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
    • C、饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
    • D、饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

    正确答案:B

  • 第18题：

    饭店营销是指（）

    • A、饭店顾客心里比较满意和高兴。
    • B、饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。
    • C、饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。
    • D、饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观，是扩大化的核心产品，也是饭店真实有形的产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。
    A

    核心产品

    B

    实际产品

    C

    延伸产品

    D

    附加产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置，塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象，拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。
    A

    饭店市场细分

    B

    饭店产品的定位

    C

    饭店目标市场选择

    D

    饭店市场分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于情感产品设计的说法不正确的是（　　）。
    A

    主题设计是指饭店创造一种表现情感的全新的经营和服务主题

    B

    人文设计是指饭店根据顾客的特殊需求，不伤害顾客感情，不损害顾客利益

    C

    情感产品设计关键是要在饭店产品要素中融入某种让人心动的人情味

    D

    定制设计是指饭店根据顾客的特殊需求，在设计生产产品、营销时充分关注社会、关注环保


    正确答案： B
    解析：
    定制设计是指饭店在设计产品或提供服务过程中，充分考虑不同层次顾客的特殊需求，赋予顾客更多的参与产品设计与生产的权利，设计出让顾客表现情感的机会点，再把主题落在具体某个产品上，通过情感诉求的方式让顾客接受产品。

  • 第23题：

    单选题
    饭店根据目标市场需求和自身条件，对其提供的产品系列、品种及内容作出决策，这属于饭店营销的（　　）策略。[2008年真题]
    A

    产品特色

    B

    产品组合

    C

    产品渠道

    D

    产品长度


    正确答案： D
    解析：
    产品组合策略是指饭店对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合。宽度是指饭店共有多少产品系列；长度是指每个产品系列可以提供多少种不同规格的产品；深度是指每一规格的产品又能提供多少项服务内容；密度是指各分类产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他方面的关联程度。

  • 第24题：

    填空题
    绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合（）、（）要求和对人体健康无害的酒店。

    正确答案： 充分利用资源,保护生态环境
    解析： 暂无解析

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