旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。

题目

旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。

相似考题

1.作为领导者直接统领的下级部属具有如下特点:()A.沟通直接性B.利益相关性C.信息反馈及时性D.关联性E.联系广泛性

2.旅行社能够全天时营业，全天候、跨地域地为旅游中间商和旅游者咨询和购买旅行社产品提供服务。这体现了旅行社电子商务的（　　）的特点。A.广泛性 B.经济性 C.便利性 D.统一性

3.中国公共服务伦理规范建设有以下特点（）A、规范对象具有全面性        B、规范领域具有广泛性 C、规范行为具有系统性        D、规范内容具有针对性

4.全科医疗质量具有如下特点:()。A、服务内容广泛性B、服务范围扩大性C、服务学科综合性D、以上都是

参考答案和解析
正确答案:业务的时效性；工作的复杂性；知识的广博性
更多“旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。”相关问题

  • 第1题：

    什么是旅行社接待工作，其特点有哪些？


    正确答案: 旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。
    其特点如下：
    （1）服务的直接性；
    （2）业务的时效性；
    （3）工作的复杂性；
    （4）知识的广博性；
    （5）联系的广泛性。

  • 第2题：

    市政职能具有（）的特点。

    • A、规范性
    • B、自主性
    • C、多样性
    • D、服务性
    • E、广泛性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    旅行社接待工作的特点有（）。

    • A、服务直接性
    • B、业务实效性
    • C、工作复杂性
    • D、知识广博性
    • E、联系广泛性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    旅行社接待工作的特点（）

    • A、服务的间接性
    • B、业务的时效性
    • C、工作的简单性
    • D、知识的广博性

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    旅行社接待工作的特点有哪些？


    正确答案: ⑴服务的直接行
    ⑵业务的实效性
    ⑶工作的复杂性
    ⑷知识的广博性
    ⑸联系的广泛性

  • 第6题：

    物流信息除了具有信息的一般属性，还具有自己的一些特点（）

    • A、广泛性；
    • B、联系性；
    • C、多样性；
    • D、动态性；
    • E、复杂性；

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    多选题
    旅行社接待工作的特点（）
    A

    服务的间接性

    B

    业务的时效性

    C

    工作的简单性

    D

    知识的广博性


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    什么是旅行社接待工作，特点有哪些？

    正确答案： 旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。其特点如下：（1）、服务的直接性；（2）、业务的时效性；（3）、工作的复杂性；（4）、知识的广博性；（5）、联系的广泛性。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
    A

    服务的直接性

    B

    业务的时效性

    C

    工作的繁杂性

    D

    知识的广博性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物流信息除了具有信息的一般属性，还具有自己的一些特点（）
    A

    广泛性；

    B

    联系性；

    C

    多样性；

    D

    动态性；

    E

    复杂性；


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅行社公关活动的特点是（）
    A

    营利性

    B

    直接性

    C

    交际性

    D

    广泛性


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    中国公共服务伦理规范建设有以下特点（）
    A

    规范对象具有全面性

    B

    规范领域具有广泛性

    C

    规范行为具有系统性

    D

    规范内容具有针对性


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。

    • A、服务的直接性
    • B、业务的时效性
    • C、工作的繁杂性
    • D、知识的广博性

    正确答案:A

  • 第14题：

    旅行社公关活动的特点是（）

    • A、营利性
    • B、直接性
    • C、交际性
    • D、广泛性

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。

    • A、业务的时效性
    • B、工作的复杂性
    • C、知识的广博性
    • D、联系的广泛性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    联系实际，谈谈旅行社接待工作的特点。


    正确答案: （1）服务的直接性。导游服务是旅行社向游客提供的最重要的服务，是面对面的服务。在我国，导游接待服务的范围包括两大类：导游讲解与旅行生活服务。导游讲解服务包括景点导游讲解、车船沿途导游以及参观会见时的口译服务。导游服务是面对面的服务，一旦出现差错，直接影响旅行社的形象。
    （2）业务时效性。同样拿导游来说，你必须准时、迅捷，能够及时应付各种突发状况。
    （3）工作的复杂性。同样拿导游来说，他的工作包括上团准备；迎接服务；饭店服务；餐饮服务；景点讲解服务；参观会见服务等十项业务工作，而且根据不同的地点、不同游客等都得由导游协调。
    （4）知识的广博性。同样拿导游来说，他的知识面必须要覆盖得很广，包括地理、宗教、历史、政治、体育医疗卫生等方面，他得靠这些知识应付随时的突发状况。
    （5）联系的广泛性。根据《国际标准产业分类》以及对从事旅游业务经营的具体经济部门加以分析，旅游业主要由三部分构成，即旅行社部门、交通客运部门、住宿业部门，这就决定了旅游业自身行业特点的综合性。从接待看，导游员起着纽带作用，将旅游者与不同的旅游目的地、不同的景点、不同的旅游项目连接起来。也就是说，导游员必须代表旅行社与社会上各行业的具体部门或行政机关打交道，并且协调好所带旅行团与各个相关行业与部门之间的关系，使旅游活动得以正常进行。

  • 第17题：

    什么是旅行社接待工作，特点有哪些？


    正确答案: 旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。其特点如下：（1）、服务的直接性；（2）、业务的时效性；（3）、工作的复杂性；（4）、知识的广博性；（5）、联系的广泛性。

  • 第18题：

    问答题
    什么是旅行社接待工作，其特点有哪些？

    正确答案： 旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。
    其特点如下：
    （1）服务的直接性；
    （2）业务的时效性；
    （3）工作的复杂性；
    （4）知识的广博性；
    （5）联系的广泛性。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    旅行社接待工作的特点有哪些？

    正确答案： ⑴服务的直接行
    ⑵业务的实效性
    ⑶工作的复杂性
    ⑷知识的广博性
    ⑸联系的广泛性
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅行社接待工作的特点有（）。
    A

    服务直接性

    B

    业务实效性

    C

    工作复杂性

    D

    知识广博性

    E

    联系广泛性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。

    正确答案： 业务的时效性,工作的复杂性,知识的广博性
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。
    A

    业务的时效性

    B

    工作的复杂性

    C

    知识的广博性

    D

    联系的广泛性


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    联系实际，谈谈旅行社接待工作的特点。

    正确答案： （1）服务的直接性。导游服务是旅行社向游客提供的最重要的服务，是面对面的服务。在我国，导游接待服务的范围包括两大类：导游讲解与旅行生活服务。导游讲解服务包括景点导游讲解、车船沿途导游以及参观会见时的口译服务。导游服务是面对面的服务，一旦出现差错，直接影响旅行社的形象。
    （2）业务时效性。同样拿导游来说，你必须准时、迅捷，能够及时应付各种突发状况。
    （3）工作的复杂性。同样拿导游来说，他的工作包括上团准备；迎接服务；饭店服务；餐饮服务；景点讲解服务；参观会见服务等十项业务工作，而且根据不同的地点、不同游客等都得由导游协调。
    （4）知识的广博性。同样拿导游来说，他的知识面必须要覆盖得很广，包括地理、宗教、历史、政治、体育医疗卫生等方面，他得靠这些知识应付随时的突发状况。
    （5）联系的广泛性。根据《国际标准产业分类》以及对从事旅游业务经营的具体经济部门加以分析，旅游业主要由三部分构成，即旅行社部门、交通客运部门、住宿业部门，这就决定了旅游业自身行业特点的综合性。从接待看，导游员起着纽带作用，将旅游者与不同的旅游目的地、不同的景点、不同的旅游项目连接起来。也就是说，导游员必须代表旅行社与社会上各行业的具体部门或行政机关打交道，并且协调好所带旅行团与各个相关行业与部门之间的关系，使旅游活动得以正常进行。
    解析： 暂无解析

相关内容