司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的（）。
题目
司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的（）。
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参考答案和解析
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第1题：
在进行投诉处理时，保险公估从业人员应当将（ ）告知保险公估标的有关当事人。
A. 投诉具体事项
B. 投诉渠道和投诉方式
C. 投诉机构
D. 投诉处理结果
参考答案：B
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第2题：
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A、客户投诉档案应当至少保存20年
B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度答案：D解析：《期货公司监督管理办法》第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。 -
第3题：
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》，投诉人提交的投诉书的内容不包括()。A、投诉人的有效联系方式
B、被投诉人的名称、地址
C、相关请求及主张
D、处理结果答案：D解析：《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：①投诉人的名称、地址及有效联系方式；②被投诉人的名称、地址及有效联系方式；③投诉事项的基本事实；④相关请求及主张；⑤有效线索和相关证明材料。 -
第4题：
财政部门在投诉审查期间，认定投诉事项与采购人行为有关但采购人不是被投诉人的，应当要求投诉人将采购人追加为被投诉人。
正确答案:正确 -
第5题：
投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
正确答案:省网管监控中心；客服部门 -
第6题：
被投诉人对司法行政机关的投诉处理决定有异议的，可以依法申请（）或者提起（）。
正确答案:行政复议；行政诉讼 -
第7题：
工商机关对投诉、举报所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚或不予处罚等处理决定后，应当将处理结果告知具名投诉人、举报人。（）
正确答案:正确 -
第8题：
在进行投诉处理时，保险公估从业人员应当将（）告知保险公估标的有关当事人。
- A、投诉具体事项
- B、投诉渠道和投诉方式
- C、投诉机构
- D、投诉处理结果
正确答案:B -
第9题：
填空题投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。正确答案： 省网管监控中心,客服部门解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题下列关于客户投诉方面的表述，错误的是（ ）。[2010年9月真题]A客户投诉档案应当至少保存20年
B期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
正确答案： C解析： 《期货公司管理办法》第六十四条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。第六十七条第二款规定，有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存20年；交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。 -
第11题：
单选题根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》，投诉人提交的投诉书的内容不包括（ ）。A投诉人的有效联系方式
B被投诉人的名称、地址
C相关请求及主张
D处理结果
正确答案： D解析：
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：①投诉人的名称、地址及有效联系方式；②被投诉人的名称、地址及有效联系方式；③投诉事项的基本事实；④相关请求及主张；⑤有效线索和相关证明材料。 -
第12题：
判断题财政部门在投诉审查期间，认定投诉事项与采购人行为有关但采购人不是被投诉人的，应当要求投诉人将采购人追加为被投诉人。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。 A.投诉具体事项SX在进行投诉处理时，保险公估从业人员应当将（ ）告知保险公估标的有关当事人。
A.投诉具体事项
B.投诉渠道和投诉方式
C.投诉机构
D.投诉处理结果
参考答案：B
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第14题：
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A.客户投诉档案应当至少保存20年
B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度答案：D解析：《期货公司监督管理办法》第五十九条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。 -
第15题：
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人A.10
B.15
C.20
D.30答案：D解析：《招标投标法实施条例》第61条规定，行政监督部门自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定。负责受理投诉的行政监督部门作出处理决定，应当以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。情况复杂，不能在规定期限内作出处理决定的，经本部门负责人批准，可以适当延长，并告知投诉人和被投诉人。对情况复杂、涉及面广的重大投诉事项，有权受理投诉的行政监督部门会同其他有关的行政监督部门进行联合调查，共同研究后，仍由受理部门作出处理决定。 -
第16题：
对投诉、举报、申诉，作出的（）等处理决定，应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申请人、举报人。
- A、行政处罚
- B、不予行政处罚
- C、销案
- D、移送其他机关
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。
正确答案:错误 -
第18题：
对用户的投诉，邮政企业应当在接到投诉之日起（）内将处理结果答复用户。
正确答案:30个工作日 -
第19题：
督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为，应当（）。
- A、及时出警
- B、按照规定给予现场处置
- C、当场将处理结果告知投诉人
- D、将处理结果及时反馈投诉人
正确答案:A,B,D -
第20题：
填空题司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的（）。正确答案： 司法鉴定执业诚信档案解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题旅游投诉受理机构的主要职能包括（ ）。A统一接受旅游者的投诉
B提供处理投诉所需的全部资料
C将有关信息告知投诉人
D告知投诉人与被投诉人处理结果
E自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理
正确答案： D,A解析：
旅游投诉受理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。旅游投诉受理机构的主要职能有：①统一接受旅游者的投诉；②自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理；③将有关信息告知投诉人。 -
第22题：
填空题被投诉人对司法行政机关的投诉处理决定有异议的，可以依法申请（）或者提起（）。正确答案： 行政复议,行政诉讼解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题司法行政机关应当及时将投诉处理结果通报被投诉人住所地或者执业机构所在地的（）和（）。正确答案： 司法行政机关,司法鉴定协会解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题对投诉、举报、申诉，作出的（）等处理决定，应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申请人、举报人。A行政处罚
B不予行政处罚
C销案
D移送其他机关
正确答案： C,B解析： 暂无解析