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  • 第1题:

    绩效管理的基本任务就是对()的绩效进行评估。

    A员工

    B小组

    C团队

    D个人


    D

  • 第2题:

    简述文化团队的绩效?


    正确答案: (1)不同任务的团队形式下的跨文化团队绩效–创造性任务,构建多元文化工作团队–日常性任务,同质性群体。
    (2)不同类型跨文化团队的绩效实证研究结果:跨文化团队的绩效倾向于往两级走•
    文化治理理论:文化智力:反应人们在新的文化背景下,收集处理信息,做出判断并采取有效措施以适应新文化的能力。
    它包含四个方面:
    元认知:个体获得和理解文化知识的过程.
    认知:个体对不同环境下的特殊规范、实践、习俗的熟悉程度。
    动机性:个体适应不同文化的驱动力与兴趣点。
    行为:能够正确使用语言或非语言行为的能力。

  • 第3题:

    项目收尾的最后工作是:()

    • A、团队成员的重新分配
    • B、新的培训资源计划
    • C、团队绩效考核评估
    • D、个人考核评估

    正确答案:A

  • 第4题:

    以下关于项目绩效评估的表述,不正确的是()

    • A、项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估
    • B、项目经理必须评估每一个团队成员
    • C、作为绩效评估的结果,一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整
    • D、即使项目组织是临时的,项目评估也应列入到组织绩效评估中

    正确答案:A

  • 第5题:

    项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说,团队改进了绩效,从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型?()

    • A、人员流失率和激励计划
    • B、个人技能评估和培训
    • C、人员流失率和个人技能评估
    • D、人员的能力和冲突

    正确答案:C

  • 第6题:

    常见的绩效评估的标准有四种,其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何?”属于绩效评估的()标准。

    • A、学习
    • B、综合
    • C、成果
    • D、凝聚力

    正确答案:C

  • 第7题:

    对团队绩效与个人绩效相结合在绩效测评时,不仅要对整个团队进行评估,还要对每个成员对团队所做的贡献进行评估。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    简述实施团队绩效测评应注意的问题。


    正确答案:1)必须要赢得团队成员的关注与认可.团队成员要充分理解他们的测评系统
    2)确保团队的战略和组织战略相一致.确保团队绩效测评的目的是确保问题解决
    3)选取最重要的几方面来测量
    4)开发绩效测评系统时.应从分考虑顾客的意见
    5)测评系统应该详细描述每一位团队成员的工作

  • 第9题:

    问答题
    简述团队绩效的评估。

    正确答案: 由于个体绩效评估、固定小时工资、个体积极性等与高绩效团队的开发并非同步,因此,除了根据个体的贡献进行评估和奖酬以外,管理人员还应该考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的变革,以此来增强团队的奋斗精神和承诺。对团队绩效进行评估,团队领导可阶段性地对团体成员进行考评,考评的结果纳入到全员考评结果;团队领导对各部门提供资源的数量、质量进行考评,其结果纳入相关部门的考评结果;上级领导对团队进行考评而不再地成员个人进行考评,考评的结果纳入团体全员的考评结果。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    绩效评估标准本身存在的问题包括()
    A

    主管方面的问题

    B

    绩效评估很难评估创意的价值

    C

    绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素

    D

    绩效评估很难评估团队工作中的个人价值

    E

    员工方面的问题


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    项目收尾的最后工作是:()
    A

    团队成员的重新分配

    B

    新的培训资源计划

    C

    团队绩效考核评估

    D

    个人考核评估


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说,团队改进了绩效,从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型?()
    A

    人员流失率和激励计划

    B

    个人技能评估和培训

    C

    人员流失率和个人技能评估

    D

    人员的能力和冲突


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    既是座席员绩效评估项目,也是座席团队绩效评估项目的是()。

    • A、服务质量
    • B、服务成本
    • C、服务效率
    • D、服务水平

    正确答案:A

  • 第14题:

    绩效评估标准本身存在的问题包括()

    • A、主管方面的问题
    • B、绩效评估很难评估创意的价值
    • C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素
    • D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值
    • E、员工方面的问题

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    团队绩效评估体系中,应包括( )、( )、( )三个方面


    正确答案:个人工作表现、团队工作、团队在整个工作中的贡献

  • 第16题:

    ()评估是组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程。

    • A、专业
    • B、质量
    • C、业务
    • D、绩效

    正确答案:D

  • 第17题:

    团队成员对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的()


    正确答案:自我评估

  • 第18题:

    团队根据团队成员取得的绩效对其发展进行评估,这属于()评估方式。

    • A、正式
    • B、最终
    • C、非正式
    • D、临时

    正确答案:A

  • 第19题:

    在项目执行过程中,应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现,向团队成员提供反馈,并对团队中的角色与职责进行适当调整?()

    • A、项目绩效评估
    • B、团队绩效评价
    • C、组织绩效评价
    • D、报告项目绩效

    正确答案:A

  • 第20题:

    问答题
    简述文化团队的绩效?

    正确答案: (1)不同任务的团队形式下的跨文化团队绩效–创造性任务,构建多元文化工作团队–日常性任务,同质性群体。
    (2)不同类型跨文化团队的绩效实证研究结果:跨文化团队的绩效倾向于往两级走•
    文化治理理论:文化智力:反应人们在新的文化背景下,收集处理信息,做出判断并采取有效措施以适应新文化的能力。
    它包含四个方面:
    元认知:个体获得和理解文化知识的过程.
    认知:个体对不同环境下的特殊规范、实践、习俗的熟悉程度。
    动机性:个体适应不同文化的驱动力与兴趣点。
    行为:能够正确使用语言或非语言行为的能力。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    绩效管理的基本任务就是对()的绩效进行评估。
    A

    员工

    B

    小组

    C

    团队

    D

    个人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    常见的绩效评估的标准有四种,其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何?”属于绩效评估的()标准。
    A

    学习

    B

    综合

    C

    成果

    D

    凝聚力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    团队根据团队成员取得的绩效对其发展进行评估,这属于()评估方式。
    A

    正式

    B

    最终

    C

    非正式

    D

    临时


    正确答案: B
    解析: 暂无解析