某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。A、可以坚持“售出商品，概不退货”B、可以坚持不退款，但可更换同种商品C、可以坚持不退款，但可购买等额其他商品D、应当负责退货

题目

某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

  • A、可以坚持“售出商品，概不退货”
  • B、可以坚持不退款，但可更换同种商品
  • C、可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
  • D、应当负责退货
相似考题

1.下列做法不违反法律规定的是_________。A、某饭店店堂告知：“请保管好随身物品，丢失概不负责”B、某电视购物平台在滚动屏幕上显示，打折商品一概不提供售后服务C、某饰品小店贴出告示：本店商品一经售出，概不退货D、某商场厕所门口警示牌“地滑小心摔倒，否则概不负责任”

2.某旅游者在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（ ）A.可以坚持“出售商品，概不退货”B.应当负责退货C.可以坚持不退货，但可以更换同类产品D.可以坚持不退货，但可购买等额其他商品

3.某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。A.可以坚持“售出商品，概不退换”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买其他等值商品D.应当负责退货

4.消费者从某数码公司购买了一品牌电脑,后依法经有关行政部门认定为不合格商品,包某向该数码公司要求退货。下列何种处理方法是正确的?()A、该数码公司认为该电脑系特价销售给消费者且消费者已经使用不能退货，同意换同型号合格商品B、该数码公司应当负责退货C、该数码公司认为不合格部件可以换货或者退货，但鼠标、键盘等配件不予退还D、该数码公司可以选择修理、更换、部分退货或者全部退货中的一种方式

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  • 第1题：

    某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。

    A.可以坚持“售出商品，概不退换”

    B.可以坚持不退款，但可更换同种商品

    C.可以坚持不退款，但可购买其它等值商品

    D.应当负责退货


    正确答案：D

  • 第2题：

    有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。

    A.经更换能使消费者得到合格商品的，经营者只负责更换

    B. 经营者应当按消费者要求退货

    C. 经修理能合格的，经营者只负责修理，不可以退货

    D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品


    参考答案：B

  • 第3题：

    依法经有关行政部门认定为不合格商品的，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

    • A、可以坚持“售出商品，概不退换”
    • B、可以坚持不退款，但可更换同种商品
    • C、可以坚持不退款，但可购买其它等值商品
    • D、应当负责退货

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列店堂告示内容，合法的是（）。

    • A、假一赔十
    • B、商品一旦售出概不退换
    • C、购物金额低于20元恕不开具发票
    • D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货

    正确答案:A

  • 第6题：

    某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

    • A、可以坚持“售出商品，概不退换”
    • B、可以坚持不退款，但可更换同种商品
    • C、可以坚持不退款，但可购买等额其它商品
    • D、应当负责退货

    正确答案:D

  • 第7题：

    消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    下列哪项店堂告示符合《消费者权益保护法》的规定？（）

    • A、最低消费××元
    • B、商品售出.概不退换
    • C、偷一罚十
    • D、易碎商品.轻拿轻放

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列店堂告示内容，合法的是（）。
    A

    假一赔十

    B

    商品一旦售出概不退换

    C

    购物金额低于20元恕不开具发票

    D

    商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    李女士到某商场购买了一个女士手提包，回家后发现手提包存在一定的质量问题，于是立即回到该商场要求退货，虽然商场的店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货，李女士并未看到该店堂告示，李女士也有权要求退货，因为经营者店堂告示的内容依法应当无效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。
    A

    可以坚持“出售商品，概不退货”

    B

    应当负责退货

    C

    可以坚持不退款，但可更换同类商品

    D

    可以坚持不退款，但可购买等额其他商品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者(  )。
    A

    可以坚持“售出商品，概不退换”

    B

    可以坚持不退款，但可更换其种商品

    C

    可以坚持不退款，但可购买其他等值商品

    D

    应当负责退货


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()

    A.顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    B.出售蛋类食品的价格经常变化

    C.店堂告示“商品一旦售出概不退货”

    D.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”


    参考答案：B

  • 第14题：

    某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（ ）。

    A．可以坚持“出售商品，概不退货”

    B．应当负责退货

    C．可以坚持不退款，但可更换同类产品

    D．可以坚持不退款，但可购买等额其他商品


    正确答案：B

  • 第15题：

    李女士到某商场购买了一个女士手提包，回家后发现手提包存在一定的质量问题，于是立即回到该商场要求退货，虽然商场的店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货，李女士并未看到该店堂告示，李女士也有权要求退货，因为经营者店堂告示的内容依法应当无效。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。

    • A、应当负责退
    • B、可以予以更换或者退货
    • C、可以负责退货
    • D、应当予以更换或者退货

    正确答案:D

  • 第17题：

    如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。

    • A、可以坚持“出售商品，概不退货”
    • B、应当负责退货
    • C、可以坚持不退款，但可更换同类商品
    • D、可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

    正确答案:B

  • 第19题：

    消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是（）。

    • A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出，概不退换”，因此拒绝退货
    • B、该商场认为该产品经过修理能达到合格，因此拒绝退货
    • C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货
    • D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

    • A、可以坚持“售出商品，概不退换”
    • B、可以坚持不退款，但可更换同种商品
    • C、可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
    • D、应当负责退货

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。
    A

    应当负责退

    B

    可以予以更换或者退货

    C

    可以负责退货

    D

    应当予以更换或者退货


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有不显眼瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（　　）。
    A

    可以告之“出售商品，概不退货”

    B

    应当负责退货

    C

    可以坚持不退款，但可更换同种商品

    D

    可以坚持不退款，但可购买等额其他商品


    正确答案： B
    解析：
    《消费者权益保护法》第四十八条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

  • 第23题：

    多选题
    某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该（）。
    A

    了解情况

    B

    安慰游客“买了算了”

    C

    指出“商品售出，概不退换”

    D

    积极协助


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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