旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时,可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()。
第1题:
跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。
A投诉者所在地
B被投诉者所在地
C损害行为发生地
D损害结果发生地
第2题:
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚( )。
A.警告
B.罚款
C.限期停业整顿
D.吊销其有关证件
第3题:
投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。
第4题:
质监所在做出投诉决定时,可以依据法律法规,对损害投诉者合法权益的旅游经营者给予()
第5题:
旅游投诉管理机关根据投诉,按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚()
第6题:
旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。
第7题:
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在规定时间内作出书面答复。
第8题:
警告
没收非法收入及罚款
限期或停业整顿
吊销《旅行社业务经营许可证》及其他有关证件
第9题:
认为旅游经营者不履行合同或协议的
认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
其他损害投诉者利益的
第10题:
旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
要在规定的时效内提出投诉
要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
第11题:
直接责任人
旅游经营单位的成员
旅游经营单位的负责人
旅游经营者
第12题:
被投诉者所在地
损害行为发生地
损害结果发生地
投诉者所在地
第13题:
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的
第14题:
有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。
第15题:
旅游投诉管理机关按照规定,对旅游投诉可以作出的处理有()。
第16题:
旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()
第17题:
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施:()
第18题:
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚()。
第19题:
对于跨行政区的旅游投诉,以下说法正确的是()。
第20题:
警告
罚款
没收非法所得
行政处罚
第21题:
行政处罚
拘留
罚款
吊销《营业执照》
第22题:
旅游经营单位职工提供信息咨询
认为旅游经营者不履行合同或协议的
认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
第23题:
行政处罚
行政诉讼
民事诉讼
刑事诉讼