更多“把握为他人服务的机会必须是()A、一项高科技成果B、一项惊人的概念突破C、满足一种需求”相关问题
  • 第1题:

    下列关于投融资服务项目成果质量评价的说法中,正确的是()。

    A、服务成果不能耽误项目建设进度
    B、服务成果应具有行业的示范作用
    C、服务成果应采用定量指标进行检查和评价
    D、服务成果应满足客户的需求

    答案:D
    解析:
    对于投融资服务项目的咨询成果很难用定量标准来衡量和评价。在实践中,对咨询成果的质量一般采用定性的评价标准,一般应考虑以下几个方面:①服务成果必须符合国家要求(包括宏观经济政策、产业发展政策、可持续发展政策、投资金融方面的政策以及国家法律法规);②要符合国民经济和社会发展的利益;③必须符合业主的要求;④要满足项目相关方(如金融机构和股权投资人等)的需求。

  • 第2题:

    将一项业务视作一种满足顾客需求的过程,以此过程为核心形成的单位叫做战略业务单位。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    职业就是满足人群一种稳定需求的服务体系,所以职业定位与选择需要:()

    • A、考虑当前的行业分类
    • B、把握人群的需求趋势
    • C、能够量己力而行
    • D、考虑其经济回报

    正确答案:C

  • 第4题:

    社区护理应遵循原则,除哪一项以外()

    • A、社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感
    • B、社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象
    • C、社区护理服务的独立性
    • D、社区护理的服务对象必须参与服务计划的评估

    正确答案:C

  • 第5题:

    抓住生意机会的突破点是()

    • A、完美的经商计划
    • B、掌握一项发明
    • C、以某种方式为邻居们服务

    正确答案:C

  • 第6题:

    要做好个性化的服务,满足客户的需求,必须对()需求进行分析,从中发现销售机会。


    正确答案:客户的个性化

  • 第7题:

    客户满意度的达成,来源于客户两项需求的满足,一项是客户的业务需要,一项是()

    • A、心理需求
    • B、利益需求
    • C、情感需求
    • D、交往需求

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    在绩效管理当中,投入指标(inputindicators)用来衡量()
    A

    某一项目或服务消耗的资源

    B

    某一项目或服务产出的结果

    C

    某一项目或服务满足需求的程度

    D

    某一项目或服务的成本收益比率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    抓住创业机会的突破点是()
    A

    完美的创业计划

    B

    掌握一项发明专利

    C

    以可靠有效的方式为周围的人服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    把握为他人服务的机会必须是()
    A

    一项高科技成果

    B

    一项惊人的概念突破

    C

    满足一种需求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    职业就是满足人群一种稳定需求的服务体系,所以职业定位与选择需要:()
    A

    考虑当前的行业分类

    B

    把握人群的需求趋势

    C

    能够量己力而行

    D

    考虑其经济回报


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于投融资服务项目成果质量评价的说法中,正确的是()。
    A

    服务成果不能耽误项目建设进度

    B

    服务成果应具有行业的示范作用

    C

    服务成果应采用定量指标进行检查和评价

    D

    服务成果应满足客户的需求


    正确答案: A
    解析: D本题考核的是投融资服务项目的质量管理。对于投融资服务项目的咨询成果很难用定量标准来衡量和评价。但是在实践中,也对咨询机构的服务质量有一套定性的评价标准,这些标准随不同性质、不同类型的项目有所不同,但一般应考虑几个方面:一是服务成果必须符合国家要求;二是要符合国民经济和社会发展的利益;三是必须符台业主的要求;四是要满足项目相关方。

  • 第13题:

    下列叙述中,不满足好的需求陈述要求的是(27)。

    A. 每一项需求都必须完整、准确地描述即将要开发的功能
    B. 需求必须能够在系统及其运行环境的能力和约束条件内实现
    C. 每一项需求记录的功能都必须是用户的真正的需要
    D. 所有需求都应被视为同等重要

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    物流客户服务与广义上的客户服务相比,具有以下几方面特点()。

    • A、是满足客户需求所进行的一项特殊工作
    • B、是典型的客户服务活动
    • C、是一整套业绩评价
    • D、附加服务

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    抓住创业机会的突破点是()

    • A、完美的创业计划
    • B、掌握一项发明专利
    • C、以可靠有效的方式为周围的人服务

    正确答案:C

  • 第16题:

    服务人员所提供的任何一项服务的目的都是为了满足客人的需求。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    服务是指企业为他人提供的一切活动,其目的是满足客户的需求和预期的要求。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在绩效管理当中,投入指标(inputindicators)用来衡量()

    • A、某一项目或服务消耗的资源
    • B、某一项目或服务产出的结果
    • C、某一项目或服务满足需求的程度
    • D、某一项目或服务的成本收益比率

    正确答案:A

  • 第19题:

    填空题
    要做好个性化的服务,满足客户的需求,必须对()需求进行分析,从中发现销售机会。

    正确答案: 客户的个性化
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    制订投融资服务结果质量的评价标准时一般应考虑(  )。
    A

    服务成果必须符合国家要求

    B

    服务成果要符合国民经济和社会发展的利益

    C

    服务成果必须符合业主的要求

    D

    服务成果要满足项目相关方的需求

    E

    服务成果应满足前沿


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    抓住生意机会的突破点是()
    A

    完美的经商计划

    B

    掌握一项发明

    C

    以某种方式为邻居们服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    服务人员所提供的任何一项服务的目的都是为了满足客人的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    社区护理应遵循原则,除哪一项以外()
    A

    社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感

    B

    社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象

    C

    社区护理服务的独立性

    D

    社区护理的服务对象必须参与服务计划的评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析