衡量可得性的物流绩效指标是（）A、缺货频率B、供应比率C、订货周期D、订货完成率

题目

衡量可得性的物流绩效指标是（）

  • A、缺货频率
  • B、供应比率
  • C、订货周期
  • D、订货完成率
相似考题

1.将企业物流活动和过程同以前的作业和(或)目标进行比较的物流绩效衡量称为( )。A.标杆管理B.供应链绩效衡量C.外部绩效衡量D.内部绩效衡量

2.物流客户服务定量衡量的准则是（）。A、可得性B、作业绩效C、保证性D、可靠性E、可信性

3.可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。A、供货次数B、缺货频率C、缺货数量D、安全性

4.物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题：

    货物准确及时地到达反应了销售物流的（）指标。

    • A、产品的可得性
    • B、运作绩效
    • C、服务可靠性
    • D、系统准确性

    正确答案:C

  • 第2题：

    将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）

    • A、标杆管理；
    • B、供应链绩效衡量；
    • C、外部绩效衡量；
    • D、内部绩效衡量

    正确答案:D

  • 第3题：

    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，即（）。

    • A、缺货频率
    • B、需求频次
    • C、供应比率
    • D、订货完成率
    • E、供货率

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    缺货频率是衡量存货可得性的（）。

    • A、唯一指标
    • B、只要指标
    • C、起点
    • D、终点

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
    A

    缺货频率

    B

    顾客频率

    C

    运作绩效

    D

    发出订货的完成状况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    物流客户服务定量衡量的准则是（）。
    A

    可得性

    B

    作业绩效

    C

    保证性

    D

    可靠性

    E

    可信性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。
    A

    缺货频率

    B

    供应比率

    C

    最高供应能力

    D

    平均存货储备

    E

    订货完成率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
    A

    供货次数

    B

    缺货频率

    C

    缺货数量

    D

    安全性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    货物准确及时地到达反应了销售物流的（　　）指标。
    A

    产品的可得性    

    B

    运作绩效    

    C

    服务可靠性    

    D

    系统准确性


    正确答案： B
    解析：
    服务可靠性是指运作的稳定性，是一个综合指标。主要表现为以下几个特征：完好无损的到货、准确无误的结算、货物准确及时地到达、订单的完全满足（数量和品种）等。

  • 第11题：

    单选题
    将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）
    A

    标杆管理；

    B

    供应链绩效衡量；

    C

    外部绩效衡量；

    D

    内部绩效衡量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。
    A

    缺货频率

    B

    顾客满意度

    C

    运作绩效

    D

    发出订货的完成状况


    正确答案： D
    解析： 产品的可得性要考虑的性能指标包括：缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数；满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标；发出订货的完成状况是指对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

  • 第13题：

    对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）

    • A、缺货频率
    • B、顾客频率
    • C、运作绩效
    • D、发出订货的完成状况

    正确答案:D

  • 第14题：

    可从（）方面衡量物流服务水准。

    • A、可得性
    • B、增值性
    • C、作业性
    • D、服务可靠性

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。

    • A、缺货频率
    • B、供应比率
    • C、最高供应能力
    • D、平均存货储备
    • E、订货完成率

    正确答案:A,B,E

  • 第16题：

    对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。

    • A、缺货频率
    • B、顾客满意度
    • C、运作绩效
    • D、发出订货的完成状况

    正确答案:D

  • 第17题：

    基本的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    衡量可得性的物流绩效指标是（）
    A

    缺货频率

    B

    供应比率

    C

    订货周期

    D

    订货完成率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，即（）。
    A

    缺货频率

    B

    需求频次

    C

    供应比率

    D

    订货完成率

    E

    供货率


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    货物准确及时地到达反映了销售物流的（　　）。
    A

    产品的可得性指标

    B

    运作绩效指标  

    C

    服务可靠性指标

    D

    系统准确性指标


    正确答案： B
    解析：
    服务可靠性是指运作的稳定性，是一个综合指标。主要表现为以下几个特征：①完好无损的到货；②准确无误的结算；③货物准确及时地到达；④订单的完全满足（数量和品种）等。

  • 第22题：

    判断题
    持续性是销售物流服务产品的可得性指标。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    持续性是运作绩效的衡量指标。销售物流客户服务主要体现在以下几个方面：产品的可得性、运作绩效和服务可靠性。运作绩效，是指根据客户的订单送付货物所需要的时间，主要指标有：①运作速度；②持续性；③灵活性。

  • 第23题：

    判断题
    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的基本特点。物流服务的特性是指物流服务的从属性、即时性、移动性和分散性、需求波动性和可替代性。

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