实现企业物流发展战略的基本途径有哪些？

第1题：

数字图像生成技术在目前技术水平下有哪些基本途径？各种实现技术能够实现采集或生成的图像的原始对象有哪些？请结合不同途径中的不同实现技术手段所对应的设备具例说明。

正确答案: 在当前的技术条件下，数字图像的采集和生成的技术方法可以将其归为数字图像摄取，如：数照相机、扫描器等；
数字图像捕获，如：视频捕获卡、计算机屏幕捕获程序；
数字图像的绘制，如：运用绘图仪、图像绘制和编辑软件等三大类。
能够实现对位于不同记录介质上的原有的光学图像、模拟图像的转化，对自然界对象直接生成数字化图像或者根据作者想象创作数字图像。

第2题：

学校发展战略有何特点？我国中小学发展战略模式有哪些主要类型？学校发展战略的基本模式有哪些？

正确答案: 学校战略规划是对学校发展的长期目标和行动路线所做的宏观的、有预见的构想和安排。其特点如下：
（1）整体性。学校战略规划是做好宏观战略规划、中观策略规划和微观意义上的各部门行动规划。最终把它整合为内在结构的整体的学校战略规划的过程。
（2）前瞻性。学校战略规划要立足于基础、面向未来。它从学校改革和发展需要出发，设计明确、可行、有效的发展目标和实施途径，带有非常强烈的前瞻性。
（3）科学性。学校战略规划的制定要经过环境分析、学校自身条件分析、目标确定、过程规划和模式选择、保障条件规划等几个环节，具有较强的科学性。
（4）可操作性。从学校战略规划的制定，可以看出其内容切实可行、便于操作，在实施中不断修正、完善，从而有效地提高学校的管理水平和教育效能。
（5）协同性。学校战略规划在本质上是一个协同的过程，它把学校共同体的各种力量聚集在一起，共同勾勒学校发展的使命、愿景和目的，共同完成学校发展的大业。
（6）持续性。学校战略规划是一个持续的过程。它要求学校对自身进行系统自评，以此为基础，根据学校办学目标和社区需要制定、实施、评价、修订规划。
战略模式是学校发展战略行动的具体目标、行动切入点和行动策略的总和。
学校发展的战略的基本模式包括：
（1）质量战略模式。质量战略是学校以面向全社会持续地提供合乎需要的教育服务赢得社会信任、促进学校发展的系统行动。由学校的质量方针、质量标准和质量保障系统的建设和质量项目管理。
（2）联盟战略。是两个或两个以上的组织为了实现长远的利益，形成不同程度的联合体共谋发展的战略模式。该战略可以使得学校之间优势互补，共享资源（管理经验、优秀师资、校舍场地、资金和生源），拓展学校发展的空间。
（3）防御类型战略。（防御风险）
（4）顾客战略。是以尊重顾客和服务顾客作为学校的基本价值，通过双方良性互动，了解、满足和创造顾客的需要，同时吸引顾客建立起对学校的忠诚，发展真诚合作以形成教育的合力，同时借助这种力量推动学校发展。

第3题：

谈谈港口物流企业的发展战略管理。

正确答案: 主要从港口物流企业的竞争状态着手，分析港口物流企业的竞争优势和劣势，以及外部的机会和威胁，来确定各自的竞争战略。一般可以采取的战略有：
（1）资源优势策略计划机制也给企业带来一些好处如拥有雄厚的开展港口物流服务的资源优势和内陆集疏运的网络优势等。港口作为进出口贸易的重要枢纽货源优势也是其他传统物流企业无法比拟的。
（2）差异优势策略港口物流企业基于其特有的资源优势应该积极实施差异优势策略，即为客户提供优于竞争对手的差异化服务。
（3）价值链优化港口物流企业只有不断优化企业价值链体系才能在激烈的行业竞争中谋求生存和发展。

第4题：

试论述企业物流质量管理的基本途径。

正确答案: 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理。企业物流质量管理的基本途径包括：
（1）树立企业物流整体质量管理思想①真正形成物流整体质量管理的认识。企业物流活动是为生产经营服务的服务性活动。不同的企业物流服务，由于功能的构成和重要性不同，其质量也会影响顾客感觉中的整体服务质量和顾客的满意程度。强化企业物流质量管理，僦必须从企业物流发展战略高度出发，真正树立整体质量管理思想。②认真做好物流服务过程的整体质量管理。从整体质量管理出发，强调物流管理人员必须深入了解物流服务全过程，并根据顾客需求，认真做好物流服务网络体系设计工作和服务质量管理工作，不断创造物流价值，提高顾客的满意程度。企业在物流服务过程的各个环节、各个阶段，都必须以优质服务组成的整体，为顾客创造更大的物流价值，增强顾客的信任感和忠诚感。③整体考核企业物流服务质量管理水平。服务质量指物流服务满足市场需要的能力。企业应确定物流服务质量标准，做好每一个关键环节的质量管理工作，促使服务绩效符合或超过顾客的期望。要从整体角度客观地衡量物流服务质量管理水平，积极采用高新技术加强质量管理，提升企业物流服务的整体质量水平。
（2）建立有效的物流质量管理信息系统企业建立有效的服务质量管理信息系统能为企业提供物流服务质量改进决策必需的各种信息，激励企业内部员工改进物流服务工作。要建立有效的物流质量管理信息系统，企业应遵循的原则是：①计量顾客对物流质量的期望。企业既应计量顾客对物流服务质量的评估，也应计量顾客对物流服务的期望。顾客对服务质量的期望是顾客评估服务质量的依据；②强调信息质量。企业物流质量管理信息系统强调信息质量，是根据信息的相关性、精确性、实用性、连续性、可信性来衡量的二企业为顾客提供优质服务，可增强颐客忠诚感，扩大市场份额，提高经济收益；③实时监控物流质量状况。加强物流质量管理需要随时了解和掌握物流质量的现状、运行过程和发展趋势，及时发现问题、改进管理。提高企业物流服务与管理质量，一般需要对物流服务质量进行广泛深入的调查研究，建立一定的评价指标体系，实现企业物流质量管理信息的实时采集、整理、传递，有效实行监督和控制，不断提高服务与管理水平。
（3）加强企业物流质量管理的主要措施要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施。主要包括：①根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错；②积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平；③运用有效的激励措施，实行全员质量管理。

第5题：

企业降低物流成本有哪些途径？

正确答案: 企业可从以下方面着手降低物流成本：
（1）树立现代物流理念，健全企业物流管理体制；
（2）树立物流总成本观念，增强全员的物流成本意识；
（3）加强物流成本的核算，建立成本考核制度；
（4）优化企业物流系统，寻找降低成本的有效途径。

第6题：

问答题

现代企业物流发展战略管理过程包含哪些步骤？

正确答案：战略环境分析
设计与选择战略
制定政策
调整组织结构
战略实施

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第7题：

问答题

学校发展战略有何特点？我国中小学发展战略模式有哪些主要类型？学校发展战略的基本模式有哪些？

正确答案：学校战略规划是对学校发展的长期目标和行动路线所做的宏观的、有预见的构想和安排。其特点如下：
（1）整体性。学校战略规划是做好宏观战略规划、中观策略规划和微观意义上的各部门行动规划。最终把它整合为内在结构的整体的学校战略规划的过程。
（2）前瞻性。学校战略规划要立足于基础、面向未来。它从学校改革和发展需要出发，设计明确、可行、有效的发展目标和实施途径，带有非常强烈的前瞻性。
（3）科学性。学校战略规划的制定要经过环境分析、学校自身条件分析、目标确定、过程规划和模式选择、保障条件规划等几个环节，具有较强的科学性。
（4）可操作性。从学校战略规划的制定，可以看出其内容切实可行、便于操作，在实施中不断修正、完善，从而有效地提高学校的管理水平和教育效能。
（5）协同性。学校战略规划在本质上是一个协同的过程，它把学校共同体的各种力量聚集在一起，共同勾勒学校发展的使命、愿景和目的，共同完成学校发展的大业。
（6）持续性。学校战略规划是一个持续的过程。它要求学校对自身进行系统自评，以此为基础，根据学校办学目标和社区需要制定、实施、评价、修订规划。
战略模式是学校发展战略行动的具体目标、行动切入点和行动策略的总和。
学校发展的战略的基本模式包括：
（1）质量战略模式。质量战略是学校以面向全社会持续地提供合乎需要的教育服务赢得社会信任、促进学校发展的系统行动。由学校的质量方针、质量标准和质量保障系统的建设和质量项目管理。
（2）联盟战略。是两个或两个以上的组织为了实现长远的利益，形成不同程度的联合体共谋发展的战略模式。该战略可以使得学校之间优势互补，共享资源（管理经验、优秀师资、校舍场地、资金和生源），拓展学校发展的空间。
（3）防御类型战略。（防御风险）
（4）顾客战略。是以尊重顾客和服务顾客作为学校的基本价值，通过双方良性互动，了解、满足和创造顾客的需要，同时吸引顾客建立起对学校的忠诚，发展真诚合作以形成教育的合力，同时借助这种力量推动学校发展。