产品说明书的作用就是教消费者如何使用该产品。

第1题：

第2题：

常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。（）

A对

B错

对
略

第3题：

销售商向消费者交付汽车产品时 ，应当符合下列要求：（）

• A、当面检验汽车产品 （包括外观、内饰及可检验功能）并试车
• B、提供发票、三包凭证、产品合格证、中文产品使用说明书及其它随车文件
• C、明示汽车产品三包有效期和三包方式
• D、提供修理商名单、地址和联系电话，并不得限制消费者在上述修理商名单中选择修理商
• E、按随车文件向消费者交清随车工具、附件、备件
• F、提醒消费者认真阅读安全注意事项，并按产品使用说明书的要求使用、维护

正确答案:A,B,C,D,E,F

第4题：

产品使用无问题，但用户必须学习如何使用该产品，否则就可能出现问题的产品是（）。

• A、常规订货产品
• B、过程问题产品
• C、性能问题产品
• D、行政问题产品

正确答案:B

第5题：

产品说明书设计的根本目地是（）。

• A、让消费者理解产品功能
• B、让消费者了解产品质量
• C、让消费者得到周到的售后服务
• D、让消费者看后产生购买的欲望

正确答案:D

第6题：

承建商必须使用建设单位指定品牌的产品，所购设备产品应提供（）？

• A、三证
• B、产品资料、产品使用说明书、产品保修书、产品合格证
• C、保证书、合格证、使用说明书
• D、合格证、产品说明书、保证书

正确答案:A

第7题：

常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。（）

正确答案:正确

第8题：

异质市场是指消费者对某种产品的要求不相同，则该种产品的市场就是异质市场。

正确答案:错误

第9题：

购买产品后，都会有相应的产品使用说明书，产品使用说明书的功能不包括（）。

• A、使用户更合理的维护产品
• B、使用户更好的使用产品。
• C、使用户更安全的使用产品
• D、使用户自己能维修产品

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下面不属于产品说明书的一类是（）。

A产品介绍说明书

B商品广告

C产品使用说明书

D产品保养说明书

B
略

第14题：

以下属于三包免责条款的是（）

• A、消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的
• B、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的
• C、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的
• D、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的.

正确答案:A,B,C,D

第15题：

擅自改变产品使用说明书，扩大治疗范围、适应症的，如何处罚？

正确答案:按未取得医疗器械产品生产注册证书进行论处，依据《医疗器械监督管理条例》第35条规定处罚，并由原注册机构撤销产品注册证书。

第16题：

试题描述：根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定，各保险公司的销售人员在向消费者介绍万能保险产品时，应提供该产品的产品说明书，但不得提供该产品的条款。

正确答案:错误

第17题：

产品说明书供消费者阅读，帮助消费者了解产品、使用产品，进而指导该产品的消费，因此，产品说明书具有（）

• A、说服性
• B、知识性
• C、吸引性
• D、功能性

正确答案:A

第18题：

产品使用可能带来的副作用应当标明在说明书中。

正确答案:正确

第19题：

拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息，让消费者了解、认识企业的产品，促使消费者购买产品。

正确答案:正确

第20题：

同质市场是指消费者对产品的要求基本相同或极为相似，则该种产品的市场就是同质市场

正确答案:错误

第21题：

产品说明书应着重介绍产品的优点和作用。

正确答案:错误

第22题：

第23题：