客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。

题目

客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。

相似考题

1.咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括（ ）。A．咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B．各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中C．项目财务管理是否有效D．咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E．客户是否按合同及时支付项目费用

2.适度质量的裁判者是客户,产品的性能质量设计应以客户的需求为出发点。()此题为判断题(对，错)。

3.只要项目的交付物和最终效果达到了干系人的要求,即表明项目质量是合格的。()此题为判断题(对，错)。

4.咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是（ ）。A．咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B．各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中C．项目财务管理是否有效D．咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E．客户是否按合同及时支付项目费用

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  • 第1题：

    型式试验时对产品标准要求的()检验，其目的是评定产品质量是否全面符合标准要求，是否达到全部设计质量要求。

    A、全项目

    B、定期

    C、不定期

    D、特殊


    参考答案：A

  • 第2题：

    项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，其不包含以下哪项内容？()

    A.项目质量规划
    B.项目质量控制
    C.项目质量提升
    D.项目质量保证

    答案：C
    解析：
    项目质量控制包括项目质量规划，项目质量控制和项目质量保证等。

  • 第3题：

    质量目标就是期望项目最终能够达到的()

    A:质量等级
    B:质量需求
    C:质量合格
    D:质量优秀

    答案：A
    解析：
    质量目标就是期望项目最终能够达到的质量等级。质量等级分为合格、良好和优秀。

  • 第4题：

    当一项产品或服务完全达到客户要求时（）

    • A、质量也达到了
    • B、质量成本较高
    • C、质量成本较低
    • D、项目是成功的

    正确答案:A

  • 第5题：

    “符合期望”质量定义的主要优点在于客户是质量的最终评审者。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    以下（）属于服务质量类投诉受理流程具体处理过程中的项目。

    • A、情绪安抚客户；
    • B、收集客户信息阶段；
    • C、了解客户对本次处理的满意情况；
    • D、最终确定服务质量投诉是否成立难；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    产品质量的最终裁判者是（）

    • A、产品质量监督部门
    • B、公司领导
    • C、产品设计人员
    • D、顾客

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    最终确认工程质量是否达到要求及达到的程度是（）阶段主要内容。
    A

    项目决策

    B

    工程设计

    C

    工程施工

    D

    工程验收


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在施工阶段进行工程项目质量控制主要是监督施工单位形成的产品（）。
    A

    是否按图纸施工

    B

    是否达到合同文件规定的质量要求

    C

    是否达到技术规范的要求

    D

    是否达到质量评定标准的要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    型式试验时对产品标准要求的（）检验，其目的是评定产品质量是否全面符合标准要求，是否达到全部设计质量要求。
    A

    全项目

    B

    定期

    C

    不定期

    D

    特殊


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物流服务质量体系的作用是（）。
    A

    为了达到物流客户服务质量的目标

    B

    为了保持物流客户服务质量的目标

    C

    使企业内部相信物流客户服务质量达到要求

    D

    使社会公众相信物流客户服务质量达到要求

    E

    使客户相信物流客户服务符合要求


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    期望项目最终能够达到的质量等级的是()。

    A:精度目标
    B:成本目标
    C:质量目标
    D:工期目标

    答案：C
    解析：
    本题考查质量目标的概念。“质量目标”，就是期望项目最终能够达到的质量等级。

  • 第15题：

    出厂检验是对（）生产的产品在出厂时应进行的（）检验。以评定以通过型式检验的产品在出厂时是否具有型式检验中确认的质量，是否达到良好的质量特性的要求

    • A、正常
    • B、正式生产
    • C、结果
    • D、最终

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    在施工阶段进行工程项目质量控制主要是监督施工单位形成的产品（　）。

    • A、是否按图施工 
    • B、是否达到合同文件规定的质量要求 
    • C、是否达到技术规范的要求 
    • D、是否达到质量评定标准的要求

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    在施工阶段进行工程项目质量控制主要是监督施工单位形成的产品（）。

    • A、是否按图纸施工
    • B、是否达到合同文件规定的质量要求
    • C、是否达到技术规范的要求
    • D、是否达到质量评定标准的要求

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，其不包含以下哪项内容？（）

    • A、项目质量规划
    • B、项目质量控制
    • C、项项目质量提升
    • D、项项目质量保证

    正确答案:C

  • 第19题：

    最终确认工程质量是否达到要求及达到的程度是（）阶段主要内容。

    • A、项目决策
    • B、工程设计
    • C、工程施工
    • D、工程验收

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    当一项产品或服务完全达到客户要求时（）
    A

    质量也达到了

    B

    质量成本较高

    C

    质量成本较低

    D

    项目是成功的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    产品质量的最终裁判者是(    )
    A

    产品质量监督部门

    B

    公司领导

    C

    产品设计人员

    D

    顾客


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    填空题
    符合客户要求是站点建设的最终目标。因此，示范站的第一步是确定该项目客户化的验收质量标准。确定的，（）是保证项目按客户要求交付的基石和依据。

    正确答案： 统一的项目质量标准
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，其不包含以下哪项内容？（）
    A

    项目质量规划

    B

    项目质量控制

    C

    项项目质量提升

    D

    项项目质量保证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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