参考答案和解析
（2）工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程。
（3）工作分析要求企业全员参与。
（4）工作分析是一个动态的过程。
更多“简述工作分析的特征。”相关问题
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第1题：
简述精神分析学派的主要观点及特征？
观点：
（1）弗洛伊德提出要用精神分析的方法来寻找病人疾病的根源，通过病人的自由联想，对其谈话作出分析，找出其疾病的根源。
（2）他还认为人除了有意识的活动，还有无意识的活动。
（3）精神分析主要就是试图用各种方法发现和揭示病人在下意识中存在的问题。
特征：
（1）精神分析学派19世纪后期产生于欧洲，创始人弗洛伊德。
（2）由于弗洛伊德过分强调人的性本能在下意识中作用，认为人在性方面的压抑是多种心理障碍产生的原因，因此在理论上曾引起争论，在我国更受到长期的批判。
（3）精神分析的方法至今在精神病患者的治疗中任然继续使用，而且其理论对人格、动机的那个心理学的研究方面也起到一定的积极作用。
略 -
第2题：
工作分析的目的是为了了解工作的特征，其中包括（）
- A、工作输出的特征
- B、工作输入的特征
- C、工作转化的特征
- D、工作关系的特征
- E、工作的动态特征
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
分析麻纤维的优缺点，并简述麻的风格特征。
正确答案: 性能：
（1）吸湿性好，放湿也快，不易产生静电。
（2）强力约为羊毛的4倍，棉纤维的2倍，含湿后纤维强力大于干态强力。延伸性差，较脆硬，使折叠处容易断裂。
（3）耐热性好，熨烫温度可达200℃。
（4）不耐酸耐碱。织物易发霉。风格特征：穿着凉爽，出汗后不帖身，适于做夏季服装用料。 -
第4题：
简述工作分析应用阶段的主要工作。
正确答案: （1）培训相关部门的人员；
（2）制定各种具体的应用文件；
（3）健全工作说明的管理机制；
（4）工作分析的评估与反馈 -
第5题：
简述分析李广形象特征。
正确答案: 1、有勇有谋；
2、爱兵如子，治兵有方；
3、呐于言而敏于行；
4、忠心耿耿；
5、身经百战，威震敌胆；
6、心胸狭窄。 -
第6题：
简述分析哲学之间的共同特征。
正确答案: ⑴分析的方法。分析哲学家都关心如何把复合的东西分解为它们的组成部分。
⑵反心理主义。分析哲学的一个重要成就就是把逻辑从心理学和认识论中分离开来。
⑶抛弃形而上学。分析哲学的一个显著特征就是反对形而上学，反对先天综合真理的可理解性，否认纯理智能单独获得关于实在的知识。
⑷语言分析的重要性。对语言表达式意义的描述和解释，是分析哲学的首要任务，也是分析哲学的重要标志，因而，“分析哲学”通常也被称做“语言分析哲学”。 -
第7题：
简述小组工作的特征。
正确答案:（1）小组是由组员和工作者组成的关系体系。
（2）小组工作是在互动的过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。
（3）小组工作既是过程也是组员改变的方法和手段。
（4）小组工作都有明确的目标。 -
第8题：
简述语音业务管理部门特征分析。
正确答案:1.关注产品的方便性
①管理层面的方便性：客户的语音业务管理部门通常是办公室，主要负责部门间的协调工作，具体事务多，客户的最大需求往往是如何能够减轻自己的工作压力和负担，有的产品很好，而办公室会有阻力，往往是这个原因。
②使用层面的方便性：对于产品的使用方面，由于缺少专业的通信知识，客户更希望使用操作简便的产品。
2.关注产品的稳定性
①产品稳定运行：产品如果运行不稳定，客户的工作压力肯定会大，所以客户对于产品的质量很是关注。
②能够及时修复：出现了问题能够及时有人上门解决问题，是客户的重要需求，客户经理对于客户需求的每一次及时的响应都会赢得客户的好感。
3.注重良好客户关系
①客户的人际交往能力强：无论是哪个行业，行政办公室的客户都是社交能力最强的人，客户经理应多向客户学习沟通技巧通过客户关怀与客户建立和深化友谊。
②客户对于服务的依赖强：客户对于服务的力量程度越强、客户关系就越稳定，而客户经理的工作量也会增大，但也会因此增进客户的好感。
4.非专业人员比例大
①行政人员居多：语音业务管理部门在单位的组织架构中属于后勤保障部门、信息最为灵通、和高层接触最为紧密、其信息价值有的时候大过于工作价值，客户可能不懂技术，但是客户经理可以多挖掘客户的其他价值。使通信行政办公室成为我们的雷达站。
②对网络不了解：客户经理可以在工作中运用自己的专业知识培养客户对于通信知识的兴趣，培养共同的话题。 -
第9题：
简述分析不同类型客户的特征。
正确答案: （1）小户型客户特征：以满足刚性需求为购房目的，家庭结构相对简单，对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次是户型和装修。
（2）中户型客户特征：二次或多次置业客户为主，目的是改善居住条件。家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。
（3）大户型及别墅客户特征：置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提的好建议；注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。 -
第10题：
多选题工作分析的目的是为了了解工作的特征，其中包括（）A工作输出的特征
B工作输入的特征
C工作转化的特征
D工作关系的特征
E工作的动态特征
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述分析李广形象特征。正确答案： 1、有勇有谋；
2、爱兵如子，治兵有方；
3、呐于言而敏于行；
4、忠心耿耿；
5、身经百战，威震敌胆；
6、心胸狭窄。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述工作分析组织的特征。正确答案： 1.组织是人的集合体
2.组织具有目的性
3.组织体现分工，协作与权责关系
4.组织具有层次性，结构性，过程性和复杂性解析： 暂无解析 -
第13题：
简述信息工作的概念和特征。
是人们在适应外部世纪并使这种适应反作用于外部世界过程中，同外部世界进行交换的名称；无限性、客观性、主观性、时效性和共享性。
略 -
第14题：
简述联机分析处理的四个特征？
正确答案: （1）快速性：用户对OLAP的快速反应能力有很高的要求。
（2）可分析性：OLAP系统应能处理任何逻辑分析和统计分析。
（3）多维性：系统必须提供对数据分析的多维视图和分析。
（4）信息性：OLAP系统应能及时获得信息，并且管理大容量的信息。 -
第15题：
工作分析关注的对象包括（）。
- A、工作的输出特征
- B、工作的输入特征
- C、工作的转换特征
- D、工作的变动特征
- E、工作的关联特征
正确答案:A,B,C,E -
第16题：
简述网民的特征分析。
正确答案: ①性别比例趋向平衡。
②网民的年龄分布趋于平衡。
③未婚者与已婚者比例平衡。
④网民的文化程度出现变化，网络趋于大众化。
⑤网民的经济收入出现变化，互联网越来越趋于大众化。
⑥网民职业与行业分布的比例趋向平衡。 -
第17题：
简述C/S模式的基本结构，并分析其特征。
正确答案:客户机/服务器的概念最早用于描述软件的体系结构，表示一个应用程序和一个服务程序之间在系统中的协调关系。客户机程序和服务器程序不一定在物理层上分离，它们可能就是在同一台机器上运行的两个程序。 -
第18题：
对工作特征的揭示和概括，这是（）。
- A、工作规范分析
- B、工作环境分析
- C、工作条件分析
- D、工作名称分析
正确答案:D -
第19题：
工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括（）。
- A、工作输出的特征
- B、工作输入的特征
- C、工作转化的特征
- D、工作关系的特征
- E、工作动态的特征
正确答案:A,B,C,D,E -
第20题：
什么是工作分析？简述工作分析的意义及过程。
正确答案:工作分析（Job analysis） ，又称职务分析、岗位分析——是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。即对某一职位工作的内容及有关因素做全面的、有系统、有组织的描写或记载。
工作分析的意义：
1、优化整合资源，为组织带来效益
2、工作分析是人力资源管理的基石
工作分析的两大组成部分：工作说明和工作规范
它是人力资源管理实践的基础准备 -
第21题：
多选题工作分析关注的对象包括（）。A工作的输出特征
B工作的输入特征
C工作的转换特征
D工作的变动特征
E工作的关联特征
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述工作分析的特征。正确答案： （1）工作分析是以岗位为基本出发点的；
（2）工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程；
（3）工作分析要求企业全员参与；
（4）工作分析是一个动态的过程。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题对工作特征的揭示和概括，这是（）。A工作规范分析
B工作环境分析
C工作条件分析
D工作名称分析
正确答案： C解析： 暂无解析