参考答案和解析
正确答案:A,C
更多“营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的 成本外,还包括下列两项()。A、买得方便B、价格C、沟通D、销售渠道E、数据挖掘”相关问题
  • 第1题:

    以下4P和4C理论关系正确的是:()

    A.渠道——方便顾客

    B.促销——与顾客沟通

    C.产品——顾客的需求和欲望

    D.价格——顾客的成本


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    市场营销“4C理论”中的4个C指的是( )

    A.消费者
    B.成本
    C.方便
    D.渠道
    E.沟通

    答案:A,B,C,E
    解析:
    “4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

  • 第3题:

    市场营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4 C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()

    • A、购买的方便
    • B、价格
    • C、沟通
    • D、销售渠道
    • E、数据挖掘

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。

    • A、购买的方便
    • B、价格
    • C、沟通
    • D、销售渠道
    • E、数据挖掘

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    传统营销管理强调4P其含意()

    • A、产品价格成本促销
    • B、产品价格渠道沟通
    • C、客户成本方便沟通
    • D、产品价格渠道促销

    正确答案:C

  • 第6题:

    整合营销理论认为:传统的4P已很难适应现代竞争激烈的市场,而应由4C来代替,4C指()

    • A、消费者的需要和欲求
    • B、消费者满足需求欲付出的成本
    • C、购买的方便性
    • D、相互之间的沟通
    • E、分销渠道和促销组合

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    关于4C理论,说法正确的是哪个?()

    • A、从4P理论到4C理论,企业关注对象由产品变为消费者
    • B、4C包含产品、成本、价值、方便和促销
    • C、4C理论不适合用于整合营销
    • D、4P和4C都强调企业与消费者的沟通

    正确答案:A

  • 第8题:

    市场营销“4C理论”中的4个C指的是()

    • A、消费者
    • B、成本
    • C、方便
    • D、渠道E.沟通

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    多选题
    基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。
    A

    购买的方便

    B

    价格

    C

    沟通

    D

    销售渠道

    E

    数据挖掘


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的 成本外,还包括下列两项()。
    A

    买得方便

    B

    价格

    C

    沟通

    D

    销售渠道

    E

    数据挖掘


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    市场营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4 C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()
    A

    购买的方便

    B

    价格

    C

    沟通

    D

    销售渠道

    E

    数据挖掘


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    “4C”营销理论所关心的营销要素包括()
    A

    与用户沟通

    B

    消费者满意度

    C

    用户购买的方便性

    D

    消费者的需要与欲望

    E

    消费者获取满足的成本


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在网络时代,利用互联网可将传统的4P营销组合与4C理论更好地结合。4C理论包括消费者的需求和期望、消费者所愿意支付的成本、消费者购买的方便性以及()。

    A.营业推广
    B.与消费者沟通
    C.公共关系
    D.广告

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    市场营销“4C理论”中的4个C指的是()。

    A消费者

    B成本

    C方便

    D渠道

    E沟通


    A,B,C,E

  • 第15题:

    在网络时代,网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变,4C营销策略除了顾客欲望与需求,满足欲望与需求所需的成本,方便购买外,还包括()。

    • A、相互沟通
    • B、加强沟通
    • C、定向沟通
    • D、定时沟通

    正确答案:B

  • 第16题:

    “4C”营销理论所关心的营销要素包括()

    • A、与用户沟通
    • B、消费者满意度
    • C、用户购买的方便性
    • D、消费者的需要与欲望
    • E、消费者获取满足的成本

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    强化以消费者需求为中心的4C营销组合指的是()。

    • A、消费者
    • B、成本
    • C、渠道
    • D、沟通
    • E、便利

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    劳特朗先生提出的“营销的4C"理论包括()

    • A、消费者的需要
    • B、消费者的欲望
    • C、消费者获取满足的成本
    • D、用户购买的方便性
    • E、与用户沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    下列不属于现代营销的4C组合的内容的是()

    • A、消费者需求
    • B、满足需求的成本
    • C、客户关系管理
    • D、营销渠道

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    劳特朗先生提出的“营销的4C"理论包括()
    A

    消费者的需要

    B

    消费者的欲望

    C

    消费者获取满足的成本

    D

    用户购买的方便性

    E

    与用户沟通


    正确答案: B,D
    解析: 本题主要考查的知识点为4C理论的内容。劳特朗先生提出的“营销的4C”理论包括:消费者的需要与欲望、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性、与用户沟通。

  • 第21题:

    多选题
    市场营销“4C理论”中的4个C指的是()。
    A

    消费者

    B

    成本

    C

    方便

    D

    渠道

    E

    沟通


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    传统营销管理强调4P其含意()
    A

    产品价格成本促销

    B

    产品价格渠道沟通

    C

    客户成本方便沟通

    D

    产品价格渠道促销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在网络时代,网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变,4C营销策略除了顾客欲望与需求,满足欲望与需求所需的成本,方便购买外,还包括()。
    A

    相互沟通

    B

    加强沟通

    C

    定向沟通

    D

    定时沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析