（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、反映度

题目

（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。

  • A、影响度
  • B、紧迫性
  • C、优先级
  • D、反映度
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1.● 在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障向题的先后顺序的指标是（45）。(45）A．影响度 B．紧迫性 C．优先级 D．危机度

2.在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是（ ）。A.影响度 B.紧迫性 C.优先级 D.危机度

3.故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作，已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障特征包括（ ）①影响度②紧迫性③优先级A.①②③ B.①② C.①③ D.②④

4.在系统安全分析的故障类型影响分析法中，（ ）是衡量故障对系统任务、人员和财物安全造成影响的程度。

更多“（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、反映度”相关问题

  • 第1题：

    在故障管理中，有三个描述故障的特征，下列（ ）不属于这三个特征。

    A.影响度
    B.紧迫性
    C.优先级
    D.处理方法

    答案：D
    解析：
    故障的三个特征影响度：是衡量故障影响业务大小程度的指标;一般根据受影响的人或系统数量来决定紧迫度：是评价故障和问题危机程度的指标;根据客户的业务需求和故障的影响度而制定优先级：是根据影响度和紧急度而制定的;描述处理故障和问题的先后顺序

  • 第2题：

    根据故障类型对系统或子系统影响的程度不同而划分的等级称为故障等级。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    故障的特征（）、紧迫性（评价故障和问题危机程度指标）和优先级（描述处理故障和问题的顺序）。


    正确答案:即影响度（故障影响业务大小程度指标）

  • 第4题：

    （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。

    • A、影响度
    • B、紧迫性
    • C、优先级
    • D、危机性

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。


    正确答案:影响度

  • 第6题：

    故障树分析（FTA）的目的是（）。

    • A、显示故障和原因之间的关系
    • B、识别故障发生的所有方式，以确定其影响和严重程度
    • C、确定系统的可靠性大小
    • D、确定故障的可维修性

    正确答案:A

  • 第7题：

    《国家电网公司95598故障报修处理规范》中根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。

    • A、重要程度
    • B、停电影响范围
    • C、容量大小
    • D、危害程度

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    多选题
    移动增值业务平台故障是根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度，一般分为（）。
    A

    重大通信事故

    B

    重大故障

    C

    严重故障

    D

    一般故障


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
    A

    影响度

    B

    紧迫性

    C

    优先级

    D

    反映度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。

    正确答案： 紧迫性
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。
    A

    影响度

    B

    紧迫性

    C

    优先级

    D

    危机性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    变更请求的优先级是根据问题的影响度和解决问题的紧迫性确定的，它表明了某个变更请求相对于其他变更请求的（）。
    A

    重要程度

    B

    紧急程度

    C

    紧迫程度

    D

    影响度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。

    • A、重要程度
    • B、停电影响范围
    • C、危害程度
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第14题：

    变更请求的优先级是根据问题的影响度和解决问题的紧迫性确定的，它表明了某个变更请求相对于其他变更请求的（）。

    • A、重要程度
    • B、紧急程度
    • C、紧迫程度
    • D、影响度

    正确答案:A

  • 第15题：

    （）是衡量故障影响业务大小程度指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。

    • A、影响度
    • B、紧迫性
    • C、优先级
    • D、反应度

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。


    正确答案:紧迫性

  • 第17题：

    （）是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。

    • A、影响度
    • B、优先级
    • C、服务范围

    正确答案:B

  • 第18题：

    移动增值业务平台故障是根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度，一般分为（）。

    • A、重大通信事故
    • B、重大故障
    • C、严重故障
    • D、一般故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    （）是衡量故障影响业务大小程度指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
    A

    影响度

    B

    紧迫性

    C

    优先级

    D

    反应度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。
    A

    影响度

    B

    优先级

    C

    服务范围


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    故障树分析（FTA）的目的是（）
    A

    显示故障和原因之间的关系

    B

    识别故障发生的所有方式，以确定其影响和严重程度

    C

    确定系统的可靠性大小

    D

    确定故障的可维修性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    故障的特征（）、紧迫性（评价故障和问题危机程度指标）和优先级（描述处理故障和问题的顺序）。

    正确答案： 即影响度（故障影响业务大小程度指标）
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    （）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。

    正确答案： 影响度
    解析： 暂无解析

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