参考答案和解析
正确答案:现代物流管理追求的目标位服务目标、快捷目标、节约目标、规模化目标、库存控制目标、安全性目标。
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  • 第1题:

    现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。


    正确答案:物流对象或商品质量维护管理

  • 第2题:

    简述现代物流与供应链管理的兴起。


    正确答案: 多少年来,企业出于管理和控制上的目的,对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式,即某核心企业与其他企业是一种所有权关系。从20世纪80年代后期开始,国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式,随之的是“横向一体化”形成了一条从供应商到分销商到零售商的贯穿所有企业的“链”,以达到快速响应市场需求的目的。

  • 第3题:

    现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    简述物流管理现代化的内容。


    正确答案:管理人员现代化。管理手段信息化,网络化。管理组织现代化。

  • 第5题:

    关于物流质量的论述,正确的是()

    • A、现代物流强调“质量第一”的思想,明确“事前管理”的重要性
    • B、对于物流业来说,整个物流的质量目标就是其工作质量
    • C、现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
    • D、现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求

    正确答案:D

  • 第6题:

    简述现代物流管理的基本特征及其主要目标。


    正确答案: 1.随着社会经济的发展和市场竞争的日益激烈,现代物流管理的内涵不论在宏观上还是微观上都有所拓展。在宏观上,现代物流管理更加强调政府以及有关专业组织的规划和指导作用;在微观上除了实现供应链的整体最优管理外,还在服务专业化和增值化等层面有了新的发展。现代物流管理的永恒主题是成本和服务,即在努力削减物流成本这一冰山的基础上,努力提升物流增值性服务。
    2.现代物流通管理的目标主要表现在以下几方面:
    (1)现代物流管理以实现客户满意为第一目标。这里的客户不仅仅指物品的需求方,还可以指物流服务的接受方。
    (2)现代物流管理以整体最优为目的。整体最优可以理解为供应链最优或行业的最优,而不是部分最优或部门最优。
    (3)现代物流管理既重视效率更重视效果,如在确保整体最优的基础上充分重视环保、公害、交通等因素,积极发展符合21世纪发展潮流的绿色物流。

  • 第7题:

    现代物流管理以()为第一目标


    正确答案:实现顾客满意

  • 第8题:

    现代物流管理的根本目标是降低总成本。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    简述现代物流管理的基本特征及其主要目标。

    正确答案: 1.随着社会经济的发展和市场竞争的日益激烈,现代物流管理的内涵不论在宏观上还是微观上都有所拓展。在宏观上,现代物流管理更加强调政府以及有关专业组织的规划和指导作用;在微观上除了实现供应链的整体最优管理外,还在服务专业化和增值化等层面有了新的发展。现代物流管理的永恒主题是成本和服务,即在努力削减物流成本这一冰山的基础上,努力提升物流增值性服务。2.现代物流通管理的目标主要表现在以下几方面:(1)现代物流管理以实现客户满意为第一目标。这里的客户不仅仅指物品的需求方,还可以指物流服务的接受方。(2)现代物流管理以整体最优为目的。整体最优可以理解为供应链最优或行业的最优,而不是部分最优或部门最优。(3)现代物流管理既重视效率更重视效果,如在确保整体最优的基础上充分重视环保、公害、交通等因素,积极发展符合21世纪发展潮流的绿色物流。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    现代物流企业投资管理目标是什么?

    正确答案: 是认真进行投资项目的可行性研究,力求提高投资报酬,降低投资风险。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述现代物流管理的目标。

    正确答案: 现代物流管理追求的目标位服务目标、快捷目标、节约目标、规模化目标、库存控制目标、安全性目标。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述现代物流管理的目标与原则。

    正确答案: 目标:
    1)以实现客户满意为第一目标;
    2)以整体最优为目的;
    3)重视效率更重视效果。
    原则:适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、优良的印象、适当的价格、适合的商品。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述现代物流管理的特征与发展趋势。


    正确答案: 现代物流管理的特征:
    A.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
    B.现代物流看重的是整个流通渠道的商品运动
    C.现代物流管理以企业整体最优为目的
    D.现代物流管理既重视效率又重视效果
    E.现代物流是一种以信息为中心拉式的商品供应体系
    F.现代物流是对商品运动的一元化管理
    现代物流的发展趋势:
    1.扩大化
    2.一体化
    3.社会化
    4.系统化
    5.现代化
    6.合理化

  • 第14题:

    简述现代物流管理中风险内容和特点?


    正确答案: 第三方物流的风险:物流采购方风险、物流供应方风险;供应链管理风险:独家供应商、信息链与物料链的不同步(信号膨胀、对短缺反应过度、不平衡订单)、企业文化、其他人为造成的问题;物流信息技术应用的风险:人为造成的风险、物流综合信息技术本身弊病带来的风险。

  • 第15题:

    简述物流现代化管理技术。


    正确答案: 1系统管理技术;
    2质量管理技术;
    3标准化管理技术;
    4信息管理技术;
    5决策管理技术。

  • 第16题:

    简述现代企业物流质量管理的主要内容。


    正确答案: 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是物流服务质量管理:物流质量不仅体现在服务保障上,还体现在物流对象在物流过程中的质量保证和改善等方面:其涵盖了以下四个方面的内容:
    (1)商品的质量保证及改善物流的对象是具有一定质量的实体,具有合乎要求的等级、尺寸、规格、性质、外观。这些质量是在生产过程中形成的,物流过程在于转移和保护这些质量,最后实现对用户的质量保证。对用户的质量保证既依赖于生产,又依赖于流通。现代物流过程不单是消极地保护和转移物流对象,还可以采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。
    (2)物流工作质量工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位的具体工作质量,物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。工作质量是物流服务质量的某种保证和基础,重点抓好工作质量,物流服务也就有了一定程度的保证。
    (3)物流工程质量物流质量不但取决于工作质量,而且取决于工程质量。优良的物流质量是在整个物流过程中形成的。要想能事前控制物流质量,必须对影响物流质量的诸因素进行有效控制。这些因素包括人的因素、管理体制的因素、设备的因素、工艺方法的因素、计量与测试因素、环境因素等。提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作,提高工程质量,就能做到"预防为主"的质量管理。
    (4)物流服务质量物流服务质量或者物流客户服务质量与商品质量保证和改善一起,作为顾客直接感受到的服务质量,会对顾客评价物流质量产生决定性影响。服务属于无形产品,生产与消费是同时进行的。由于服务的复杂性,服务质量的衡量与评价也变得非常复杂。

  • 第17题:

    现代物流管理的首要目标是()


    正确答案:满足顾客需要

  • 第18题:

    简述物流管理的目标。


    正确答案: 物流管理的目标包括:
    (1)快速反应;
    (2)最小变异;
    (3)最低库存;
    (4)物流质量;
    (5)产品所处不同生命周期的不同物流管理目标。

  • 第19题:

    现代物流企业投资管理目标是什么?


    正确答案:是认真进行投资项目的可行性研究,力求提高投资报酬,降低投资风险。

  • 第20题:

    判断题
    现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第21题:

    填空题
    现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

    正确答案: 物流对象或商品质量维护管理
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  • 第22题:

    问答题
    简述物流管理的目标。

    正确答案: 物流管理的目标包括:
    (1)快速反应;
    (2)最小变异;
    (3)最低库存;
    (4)物流质量;
    (5)产品所处不同生命周期的不同物流管理目标。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述现代物流组织管理创新。

    正确答案: (一)以过程为导向的组织管理创新;
    (二)以战略为导向的组织管理创新;
    (三)以虚拟为导向的组织管理创新。
    解析: 暂无解析