提高员工质量意识，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）A、 大家要理解检验员的工作B、 车间主管每天只强调生产C、 车间主管必须每天强调质量D、 教会员工改变工作环境

题目

提高员工质量意识，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）

  • A、 大家要理解检验员的工作
  • B、 车间主管每天只强调生产
  • C、 车间主管必须每天强调质量
  • D、 教会员工改变工作环境
相似考题

1.内部营销是一项管理策略,其核心是()。A、提高员工的服务水平B、发展对员工的顾客意识C、提高员工的功能性质量D、提高员工的技术性质量

2.有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是A．强调通过检查手段提高质量B．强调顾客的需要和诚信C．强调对员工尊重、引导、激励、授权D．强调通过改进持续性提高质量E．强调全员参与

3.员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为:()A、主动服务B、积极服务C、完善服务D、特别服务

4.下列选项中，对“ 5S”管理目标论述错误的是()。A.更加随心所欲地进行生产B.实现员工的自主管理C.培养员工养成良好的习惯D.提高产品质量

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  • 第1题：

    某公司质量管理主管针对员工质量管理意识薄弱的问题，以亲和图法进行分析。以下亲和图直观反映出的工作要点是（ ）。


    正确答案：D

  • 第2题：

    以下关于持续质量改进的描述中，错误的是

    A:强调通过检查手段提高质量
    B:强调诚信
    C:强调对员工尊重、引导、激励、授权
    D:强调工作指标是动态的持续性提高的
    E:强调全员参与

    答案：A
    解析：
    持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要，应以诚信来长期维系主顾关系；②强调了全员参与；③强调工作指标是动态的持续性提高的；④强调质量是制造出来的；⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权；⑥是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

  • 第3题：

    甲企业设机关部门4个，员工24人；生产车间6个，员工450人；辅助车间1个，员工26人。员工每天工作8h，全年工作日数300d。2012年，甲企业发生各类生产安全事故3起，2名员工死亡。甲企业2012年百万工时死亡率为()。

    A.2．06
    B.1．75
    C.1．67
    D.1．53

    答案：C
    解析：

    本题的计算过程为：甲企业2012年百万工时死亡率=【2／(24+450+26)*8*300】*106=1．67。

  • 第4题：

    甲企业设机关部门4个，员工24人；生产车间6个，员工450人；辅助车间1个，员工26人。员工每天工作8小时，全年工作日数300天。2012年，甲企业发生各类生产安全事故3起，2名员工死亡。甲企业2012年百万工时死亡率为()

    A:2.06
    B:1.75
    C:1.67
    D:1.53

    答案：C
    解析：
    百万工时死亡率是指一定时期内，平均每百万工时，因事故造成死亡的入数。百万工时死亡率=死亡人数/实际总工时*106。本题中百万工时死亡率=2/(450+24+26)*8*300*106=1.67。

  • 第5题：

    染厂车间的白板，向所有员工展示了目前生产的运行状况，其中有相关生产的数据，图例等，使大家了解每天的生产情况、取得的工作成绩，给员工营造现场的活力、动力


    正确答案:正确

  • 第6题：

    提高员工的质量意识有利于产品质量提升。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    培训管理能力是对（）生产部主管的技术技能要求。

    • A、生产部主管
    • B、车间主任
    • C、生产作业班组长
    • D、员工

    正确答案:A

  • 第8题：

    有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是（）

    • A、强调通过检查手段提高质量
    • B、强调顾客的需要和诚信
    • C、强调对员工尊重、引导、激励、授权
    • D、强调通过改进持续性提高质量
    • E、强调全员参与

    正确答案:A

  • 第9题：

    下列选项中，对“5S”管理目标论述错误的是（）。

    • A、更加随心所欲地进行生产
    • B、实现员工的自主管理
    • C、培养员工养成良好的习惯
    • D、提高产品质量

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是（）
    A

    强调通过检查手段提高质量

    B

    强调顾客的需要和诚信

    C

    强调对员工尊重、引导、激励、授权

    D

    强调通过改进持续性提高质量

    E

    强调全员参与


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业管理员必须树立团队意识，员工、部门之间要（）。
    A

    做好各自的工作就行了

    B

    互相配合，同心协力的解决困难

    C

    提高工作质量

    D

    鼓励员工实现自我价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业减少顾客“质量风险”顾虑的考虑角度不包括（　　）。
    A

    做有形展示

    B

    加强员工培训

    C

    广告宣传强调“质量”

    D

    集中强调质量


    正确答案： D
    解析：
    企业减少顾客“质量风险”顾虑的考虑角度包括：①集中强调质量；②加强员工培训；③广告宣传强调“质量”；④利用推广技巧；⑤善用口碑。

  • 第13题：

    有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是

    A、强调通过检查手段提高质量

    B、强调顾客的需要和诚信

    C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权

    D、强调通过改进，持续性提高质量

    E、强调全员参与


    参考答案：A

  • 第14题：

    以下关于持续质量改进的描述中，错误的是

    A.强调通过检查手段提高质量
    B.强调诚信
    C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
    D.强调工作指标是动态的持续性提高的
    E.强调全员参与

    答案：A
    解析：
    持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要，应以诚信来长期维系主顾关系；②强调了全员参与；③强调工作指标是动态的持续性提高的；④强调质量是制造出来的；⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权；⑥是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

  • 第15题：

    甲企业设机关部门4个，员工24人；生产车间6个，员工450人；辅助车间1个，员工26人。员工每天工作8小时，全年工作日数300天。2012年，甲企业发生各类生产安全事故3起，2名员工死亡。甲企业2012年百万工时死亡率为（　　）

    A.2．06
    B.1．75
    C.1．67
    D.1．53

    答案：C
    解析：
    百万工时死亡率是指一定时期内，平均每百万工时，因事故造成死亡的人数。百万工时死亡率=死亡人数／实际总工时×106。本题中百万工时死亡率=

  • 第16题：

    物业管理员必须树立团队意识，员工、部门之间要（）。

    • A、做好各自的工作就行了
    • B、互相配合，同心协力的解决困难
    • C、提高工作质量
    • D、鼓励员工实现自我价值

    正确答案:B

  • 第17题：

    企业（），可提高员工的商业道德意识。

    • A、在招聘员工时强调道德的重要性
    • B、对员工的道德行为加以奖励
    • C、就专业操守编制守则，让员工遵守
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第18题：

    汽车美容员工应特别注意加强服务意识、（）、 提高服务质量。


    正确答案:细致入微

  • 第19题：

    员工参与强调员工素质和理念的输入，着重培养员工的（）。

    • A、团队合作意识
    • B、开放交流意识
    • C、参与管理意识
    • D、健康安全意识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    劳动密集型生产、加工企业中，下列（）应确定为消防安全重点单位。

    • A、生产车间员工为50人的皮鞋加工厂
    • B、生产车间员工为70人玩具厂
    • C、生产车间员工为90人服装厂
    • D、生产车间员工为110人的服装厂

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。
    A

    教会员工要改变工作环境

    B

    车间主管必须每天强调质量

    C

    大家要理解检验员的工作

    D

    车间主管每天只强调生产


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    员工参与强调员工素质和理念的输入，着重培养员工的（）。
    A

    团队合作意识

    B

    开放交流意识

    C

    参与管理意识

    D

    健康安全意识


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于工作生活质量的理解不正确的是（）
    A

    的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量

    B

    工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程

    C

    QWL运动可以用三个D来概括：Development、Dignity和DailyPractice

    D

    工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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