语言是人类交往的工具。一个好的表达应该是（）A、诚恳而适当的表达自己的感受、需要和看法。B、注意在不同场合讲话的分寸。C、在与他人交流时多使用专业术语，以提高内容的可信度。D、谈话的内容和形式要尽量满足自己的心理需求和情趣。

题目

语言是人类交往的工具。一个好的表达应该是（）

  • A、诚恳而适当的表达自己的感受、需要和看法。
  • B、注意在不同场合讲话的分寸。
  • C、在与他人交流时多使用专业术语，以提高内容的可信度。
  • D、谈话的内容和形式要尽量满足自己的心理需求和情趣。
相似考题

1.儿童在交往过程中成长起来的语言运用能力,主要表现为儿童如何运用适当的语言形式表达自己的交往倾向,如何运用适当的策略开展与他人的交谈,如何根据不同情境的需要运用适当的方法组织语言表达自己的想法。()此题为判断题(对，错)。

2.药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是( )。A、尽量使用封闭式的提问方式B、尽量使用专业术语C、谈话时尽量采用长句子D、多使用通俗易懂的语言E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

3.在面试中，考官应（ ）。A．尽量充分展现自己的看法与观点B．营造对立的沟通气氛C．尽量使用封闭性的问题D．避免表达自己的负性情绪

4.学前儿童在美术欣赏活动中应掌握的知识与技能主要包括()。A、美术欣赏方面的简单知识，如冷色、暖色、变化、对称等B、用自己的语言对欣赏对象作出适当的描述C、用各种“语言”表达自己对欣赏对象的感受和认识D、运用不同的艺术形式表达自己的感受和体验

更多“语言是人类交往的工具。一个好的表达应该是（）A、诚恳而适当的表达自己的感受、需要和看法。B、注意在不同场合讲话的分寸。C、在与他人交流时多使用专业术语，以提高内容的可信度。D、谈话的内容和形式要尽量满足自己的心理需求和情趣。”相关问题

  • 第1题：

    沟通的技巧包括

    A:要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话
    B:多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语
    C:注意观察对方的表情变化，以判断其对谈话的理解和接受程度
    D:谈话时间越长，提供信息越多，患者越能掌握
    E:对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于()。

    A:专注与倾听
    B:互动交流
    C:适当帮助梳理
    D:鼓励支持

    答案：A
    解析：
    专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。

  • 第3题：

    与病人交谈时正确的做法是

    A.尽量避免跟病人的眼神交流
    B.尽量使用专业术语
    C.适当点头或轻声说"是"
    D.及时对病人谈话的内容做出是非判断
    E.不断提问引导谈话的进行

    答案：C
    解析：
    与病人的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题；对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。

  • 第4题：

    幼儿园的谈话活动着重培养幼儿（）的语言运用能力。

    • A、与他人交流
    • B、语言表达
    • C、对话
    • D、总结性谈话

    正确答案:A

  • 第5题：

    在沟通中，要多使用“我建议您。。。”、“不知道我有没有讲述清楚？”等语言，将自己的诚恳表达出来。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    关于赞美，错误的说法是（）

    • A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
    • B、获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
    • C、在交往中，适当的赞美对方是必要的
    • D、赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达

    正确答案:D

  • 第7题：

    在沟通中，要多使用“你要。。。”、“你懂吗？”等语言，将自己的诚恳表达出来


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在与他人交流的过程中，语言表达不能（）。

    • A、简单、明了
    • B、所说的话要能够明确表达自己的意思
    • C、自己清楚别人明白
    • D、使用方言

    正确答案:D

  • 第9题：

    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？（）

    • A、只聆听自己感兴趣的内容
    • B、适应讲话者的风格
    • C、鼓励他人表达自己
    • D、适当引导对方

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    语言是人类交往的工具。一个好的表达应该是（）
    A

    诚恳而适当的表达自己的感受、需要和看法。

    B

    注意在不同场合讲话的分寸。

    C

    在与他人交流时多使用专业术语，以提高内容的可信度。

    D

    谈话的内容和形式要尽量满足自己的心理需求和情趣。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    谈话时的礼仪描述错误的是（）。
    A

    用语恰当，掌握分寸

    B

    提出自己的观点和看法时要委婉，不能使对方难堪

    C

    在正式场合或领导长辈面前要用敬语

    D

    谈话中对于自己的观点要有理有据，不必掌握分寸


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）教学是培养学生应用语言的能力，主要训练学生在不同的场合，正确、流利地表达自己的思想，较好地与别人交流的能力。
    A

    语言

    B

    汉字

    C

    英语

    D

    文化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括（ ）

    A：使用通俗易懂的语言
    B：多使用服务用语
    C：尽量使用短句子
    D：眼睛要始终注视着对方
    E：谈话时间不宜过长

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：药学服务的沟通技能，该考点需要理解记忆。



    　　沟通的技巧：尽量避免使用专业术语；尽量使用短句，使用开放式的提问方式；谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多。

  • 第14题：

    社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（ ）。

    A.专注与倾听
    B.互动交流
    C.适当帮助梳理
    D.鼓励支持

    答案：A
    解析：
    专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。

  • 第15题：

    导游若与多位游客一起聚谈，要注意的问题有（）

    A.面向大家，不要冷落任何人
    B.要让大家讲话，以达到交流的目的
    C.对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法
    D.自己要谈话时，应等他人把话说完
    E.若有女游客参加聚谈，谈话时不要开玩笑

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第16题：

    在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）

    • A、“我建议您。。。”
    • B、“你懂吗？”
    • C、“不知道我有没有讲述清楚？”
    • D、“你要。。。”，

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    在与客户交流时，管理好自己的有声语言，把控好自己说话的语气语调，让声音更悦耳，更让客户感受到我们的关注和尊重，这也是（）

    • A、职业化的表达水准
    • B、沟通能力的体现
    • C、职业化的表达水准和沟通能力的体现
    • D、专业化的体现

    正确答案:C

  • 第18题：

    谈话时的礼仪描述错误的是（）。

    • A、用语恰当，掌握分寸
    • B、提出自己的观点和看法时要委婉，不能使对方难堪
    • C、在正式场合或领导长辈面前要用敬语
    • D、谈话中对于自己的观点要有理有据，不必掌握分寸

    正确答案:D

  • 第19题：

    与病人交谈时正确的做法是（）

    • A、尽量避免跟病人的眼神交流
    • B、尽量使用专业术语
    • C、适当点头或轻声说"是"
    • D、及时对病人谈话的内容做出是非判断
    • E、不断提问引导谈话的进行

    正确答案:C

  • 第20题：

    投诉处理中关于语言表达的技巧，表述正确的是（）。

    • A、良好的语言表达将是投诉处理中的润滑剂，因此要注重语言表达能力的提高。
    • B、要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气。
    • C、避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信。
    • D、和客户的语言表达相匹配，尽量避免使用晦涩的专业术语。
    • E、同时注意语言分寸，满足客户作为消费者具有的自尊感、自豪感。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（）。
    A

    尽量使用封闭式的提问方式

    B

    尽量使用专业术语

    C

    谈话时尽量采用长句子

    D

    多使用通俗易懂的语言

    E

    用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题


    正确答案： C
    解析： 本题考查要点是“沟通的技巧”。认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。因此，本题的正确答案为D。

  • 第22题：

    单选题
    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？（）
    A

    只聆听自己感兴趣的内容

    B

    适应讲话者的风格

    C

    鼓励他人表达自己

    D

    适当引导对方


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    与病人交谈时正确的做法是（）
    A

    尽量避免跟病人的眼神交流

    B

    尽量使用专业术语

    C

    适当点头或轻声说是

    D

    及时对病人谈话的内容做出是非判断

    E

    不断提问引导谈话的进行


    正确答案： C
    解析： 与病人的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题：对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。

  • 第24题：

    单选题
    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（　　）。
    A

    多使用服务用语和通俗易懂的语言

    B

    尽量使用专业术语

    C

    谈话时尽量采用长句子

    D

    用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题

    E

    尽量使用封闭式的提问方式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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