排队是浪费时间的一大原因，而彻底消灭排队现象不用付出代价。

题目

排队是浪费时间的一大原因，而彻底消灭排队现象不用付出代价。

相似考题

1.排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()

2.“凭票”和“排队”购买现象反映的是公开性通货膨胀。

3.公共场所排队时需要注意的问题包括（）A、排队的习惯B、排队的顺序C、适当间隔

4.如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。A.排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长B.排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长C.排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长D.排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长

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  • 第1题：

    下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（）

    • A、排队队长
    • B、队长
    • C、停留时间
    • D、排队规则

    正确答案:D

  • 第2题：

    排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。

    • A、定时
    • B、实时
    • C、临时
    • D、准时

    正确答案:B

  • 第3题：

    排队问题存在是因为（）

    • A、系统中的到达率和服务率是随机的
    • B、排队是系统中应该存在的自然现象
    • C、系统中要求服务的对象太多
    • D、需要利用排队维持秩序

    正确答案:A

  • 第4题：

    何为“排队”和“排队系统”？“排队系统”的主要数量指标有哪些？


    正确答案:“排队”单指等待服务的客人（车辆或行人），不包括正在被服务的顾客；
    “排队系统”既包括了等待服务的顾客，又包括了正在被服务的顾客。
    “排队系统”的主要数量指标有等待时间、忙期、队长。

  • 第5题：

    M/M/N排队系统是指（）、（）、（）的排队系统。


    正确答案:泊松输入、负指数分布服务、N个服务台

  • 第6题：

    （）是指当台席前出现客户排队现象时，询问排队客户的需求，适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程。

    • A、一次分流
    • B、咨询引导
    • C、二次分流
    • D、业务接待

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    排队管理主要涉及哪些方面的内容（）
    A

    顾客到达

    B

    排队规则

    C

    排队结构类型

    D

    排队模型

    E

    排队等待


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    ATM交换的缓冲排队方式有输入缓冲排队方式、（）和中央缓冲排队方式。

    正确答案： 输出缓冲排队方式
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是指当台席前出现客户排队现象时，询问排队客户的需求，适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程。
    A

    一次分流

    B

    咨询引导

    C

    二次分流

    D

    业务接待


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    排队是浪费时间的一大原因，而彻底消灭排队现象不用付出代价。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    何为“排队”和“排队系统”？“排队系统”的主要数量指标有哪些？

    正确答案： “排队”单指等待服务的客人（车辆或行人），不包括正在被服务的顾客；
    “排队系统”既包括了等待服务的顾客，又包括了正在被服务的顾客。
    “排队系统”的主要数量指标有等待时间、忙期、队长。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    排队问题存在是因为（）
    A

    系统中的到达率和服务率是随机的

    B

    排队是系统中应该存在的自然现象

    C

    系统中要求服务的对象太多

    D

    需要利用排队维持秩序


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪个不是ATM排队方式？（）

    • A、内部排队
    • B、输出排队
    • C、输入排队
    • D、外部排队

    正确答案:D

  • 第14题：

    排队管理主要涉及哪些方面的内容（）

    • A、顾客到达
    • B、排队规则
    • C、排队结构类型
    • D、排队模型
    • E、排队等待

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    由于某些原因使车辆停止不动而引起的时间延误是（）。

    • A、固定延误
    • B、运行延误
    • C、停车延误
    • D、排队延误

    正确答案:C

  • 第16题：

    排队SIB的功能是在网络资源不足时，对呼叫进行排队，且对用户发出通知音，资源可用时予以解除排队。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    可以对排队状态的业务进行的处理包括（）。

    • A、排队撤销
    • B、业务撤销
    • C、重发
    • D、调整排队队列

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    一次分流指厅堂出现客户排队现象时，询问排队客户的需求，适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    下面哪个不是ATM排队方式？（）
    A

    内部排队

    B

    输出排队

    C

    输入排队

    D

    外部排队


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下面的排队系统中，不稳定的是（）
    A

    排队强度ρ＜1，不拒绝方式

    B

    排队强度ρ＜1，拒绝方式

    C

    排队强度ρ≥1，不拒绝方式

    D

    排队强度ρ≥1，拒绝方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    由于某些原因使车辆停止不动而引起的时间延误是（）。
    A

    固定延误

    B

    运行延误

    C

    停车延误

    D

    排队延误


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（）
    A

    排队队长

    B

    队长

    C

    停留时间

    D

    排队规则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    M/M/N排队系统是指（）、（）、（）的排队系统。

    正确答案： 泊松输入、负指数分布服务、N个服务台
    解析： 暂无解析

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