横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？

题目

横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？

相似考题

1.在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（ ）A．耐心倾听和叙述B．强调本部门的障碍与困难C．忽视他人观点的倾向D．换位思考

2.根据(),横向沟通可以分为同一部门内的横向沟通和不同部门间的横向沟通。A.沟通涉及的主体是否来自同一部门B.沟通主体是否来自于同一管理阶层C.沟通的形式D.沟通的对象

3.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是()。A. 自上而下的信息沟通B. 自下而上的信息沟通C. 横向的信息沟通D. 交叉的信息沟通

4.本位主义常常是（ ）。A.客户交流的障碍B.实现营销目标的障碍C.横向沟通的障碍D.纵向沟通的障碍

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  • 第1题：

    医院各级主管向下级分配任务属于( )

    A．上行沟通

    B．下行沟通

    C．横向沟通

    D．逆向沟通

    E．沟通障碍


    正确答案：B

  • 第2题：

    1， 测试人员与开发人员沟通中，如何提高沟通效率，如何改善沟通效果？


    正确答案：
                  

  • 第3题：

    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。

    A:轮状沟通
    B:环状沟通
    C:链状沟通
    D:Y型沟通

    答案：B
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第4题：

    咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？


    正确答案: 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
    （1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
    （2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
    （1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
    （2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
    （3）提问与交谈
    （4）表述自己的观点。

  • 第5题：

    通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（　）

    • A、自上而下的信息沟通 
    • B、自下而上的信息沟通 
    • C、横向的信息沟通 
    • D、交叉的信息沟通 

    正确答案:B

  • 第6题：

    横向沟通是管理沟通主体。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在管理中沟通的流向是指横向沟通。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述？（）

    • A、向上沟通
    • B、向下沟通
    • C、内部沟通
    • D、横向沟通
    • E、外部沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    影响内部沟通效果的因素可以归结为（）两种。

    • A、主观因素
    • B、客观因素
    • C、纵向沟通因素
    • D、横向沟通因素

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    单选题
    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（　　）。
    A

    轮状沟通

    B

    环状沟通

    C

    链状沟通

    D

    Y型沟通


    正确答案： C
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第11题：

    问答题
    咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？

    正确答案： 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
    （1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
    （2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
    （1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
    （2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
    （3）提问与交谈
    （4）表述自己的观点。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述？（）
    A

    向上沟通

    B

    向下沟通

    C

    内部沟通

    D

    横向沟通

    E

    外部沟通


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    护理部与后勤部门之间的沟通属于( )

    A．上行沟通

    B．下行沟通

    C．横向沟通

    D．逆向沟通

    E．沟通障碍


    正确答案：C

  • 第14题：

    关于团体中沟通的陈述，错误的是()。

    A:垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
    B:下行沟通的过程中可能会损失大量信息
    C:公司部门经理间的交流属于横向沟通
    D:垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

    答案：D
    解析：
    D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作.而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。#jin

  • 第15题：

    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（ ）。

    A.轮状沟通
    B.环状沟通
    C.链状沟通
    D.Y型沟通

    答案：B
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第16题：

    沟通包括哪些类型？（）

    • A、纵向沟通
    • B、横向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。

    • A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通
    • B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通
    • C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通
    • D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通

    正确答案:D

  • 第18题：

    克服沟通的障碍错误的是（）。

    • A、明了沟通的重要性
    • B、加强横向沟通
    • C、利用互联网进行沟通
    • D、加长信息传递链

    正确答案:D

  • 第19题：

    “跳板原则”是法约尔提出的，解决了组织的横向沟通问题，提高了沟通效率。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    下列关于横向沟通的说法中，错误的是（）

    • A、横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
    • B、横向沟通能够加强彼此协作
    • C、横向沟通可以加快信息传递的速度
    • D、横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    沟通包括哪些类型？（）
    A

    纵向沟通

    B

    横向沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案： C,D
    解析： 沟通的分类分为横向沟通好纵向沟通，纵向沟通又可分为下行沟通和上行沟通。

  • 第22题：

    问答题
    横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？

    正确答案： 横向沟通中存在的障碍：
    （1）部门“本位主义”和员工短视倾向；
    （2）“一叶障目”，对公司组织结构的偏见；
    （3）性格冲突；
    （4）猜疑、威胁和恐惧。
    横向沟通的策略：
    （1）树立“内部顾客”的理念；
    （2）倾听而不是叙述；
    （3）换位思考；
    （4）选择准确的沟通形式；
    （5）设立沟通官员，制造直线权力压力。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于横向沟通的说法中，错误的是()。
    A

    横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

    B

    横向沟通能够加强彼此协作

    C

    横向沟通可以加快信息传递的速度

    D

    横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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