双层公交车靠站后,没有下车的乘客,因下层坐满了乘客,驾驶员提醒上层的后面有空位,新上车的乘客走向上层的后方入座,此时车(包括乘客)的重心()A、向前上方移动B、向后上方移动C、向正上移动D、不变

题目

双层公交车靠站后,没有下车的乘客,因下层坐满了乘客,驾驶员提醒上层的后面有空位,新上车的乘客走向上层的后方入座,此时车(包括乘客)的重心()

  • A、向前上方移动
  • B、向后上方移动
  • C、向正上移动
  • D、不变

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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    乘公交车后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

    • A、向乘客问好
    • B、帮乘客提拿行李
    • C、询问乘客目的地

    正确答案:C

  • 第3题:

    无人售票公共汽车,到站后会同时打开前后门,让乘客从前门上车后门下车,并用语音提醒大家前门上车,后门下车,这样做最主要的原因是()。

    • A、公交车公司的规定
    • B、可以看清楚乘客投钱了没有
    • C、这样可以使流程优化,节省时间
    • D、为了让乘客注意安全

    正确答案:C

  • 第4题:

    乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。


    正确答案:系好安全带

  • 第5题:

    乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

    • A、向乘客问好
    • B、帮乘客提拿行李
    • C、询问乘客目的地
    • D、打开车门

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有()。

    • A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
    • B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
    • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
    • D、主动下车搀扶老年乘客上车

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客尽快离开


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌()

    • A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
    • B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
    • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
    • D、主动下车搀扶老年乘客上车

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。

    • A、打开车门锁,提醒乘客自行上车
    • B、打开车门,耐心等候乘客上车
    • C、加收服务费
    • D、主动下车,将盲人搀扶至车内

    正确答案:D

  • 第10题:

    驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。

    • A、无须下车,让乘客自行摆放
    • B、告诉乘客将行李放置于后备箱
    • C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏
    • D、主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李

    正确答案:D

  • 第11题:

    乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客注意安全,注意后方来车,并提醒乘客携带好随身物品。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    多选题
    司乘人员应主动为乘客排忧解难,遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时,应当如何服务?()
    A

    微笑地问候

    B

    让他们先上车

    C

    耐心等候他们入座后,再启动

    D

    劝阻他们不要到双层巴士的上层去

    E

    烦请其他乘客为他们让座

    F

    提供必要的帮助


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为?()

    • A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
    • B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
    • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
    • D、主动下车搀扶老年乘客上车

    正确答案:D

  • 第14题:

    列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。


    正确答案:疏导出站;脚下站台缝隙;下次列车

  • 第15题:

    有一辆公交车总是在一个固定的路线上行驶,除去起始站和终点站外,中途有8个停车站,如果这辆公交车从起始站开始乘客,不算终点站,每一站上车的乘客中恰好又有一位乘客从这一站到以后的每一站下车。如果你是公交车的车长,为了确保每个乘客都有座位,你至少要安排多少个座位?


    正确答案: 由题意可知,这辆公交车从起始站到终点站一共有10个站,在这里用1站10站表示。那么起始站(1站)应该至少上来9个人,才能保证以后的每一站都有人下车;2站应该下1人,上8人;后面的依次类推。
    1站:9人
    2站:(91)+8=16人
    3站:(92)+(81)+7=21人
    ……
    9站:(98)+(87)+(76)+(65)+(54)+(43)+(32)+(21)+1=9
    10:全下了。
    即:
    1站:1*9=9人
    2站:2*8=16人
    3站:3*7=21人
    4站:4*6=24人
    5站:5*5=25人
    6站:6*4=24人
    7站:7*3=21人
    8站:8*2=16人
    9站:9*1=9人
    10站:0人
    那么这辆公交车最少要有25个座位。

  • 第16题:

    到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该()。

    • A、打开车门提醒乘客小心上车
    • B、打开车门等候乘客上车
    • C、假装没看见直接避开
    • D、主动下车将盲人引至车内

    正确答案:D

  • 第17题:

    网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。

    • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
    • B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
    • C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
    • D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候,网约车驾驶员应当()。

    • A、等候乘客上车
    • B、提示乘客主动上车
    • C、征得同意后主动协助乘客上车
    • D、保持高速行驶,弥补上下车时间

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下对乘客上、下车时的描述错误的是()。

    • A、上车帮助乘客装载大件行礼
    • B、乘客上车后应问清乘客去向
    • C、乘客下车时,没主动给乘客发票

    正确答案:C

  • 第20题:

    遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应()

    • A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
    • B、主动下车帮助乘客放置行李
    • C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
    • D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    乘客到达目的地后,网约车驾驶员下列哪项做法是错误的?()

    • A、提醒乘客带好随身物品
    • B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
    • C、向乘客交付网约车发票

    正确答案:B

  • 第22题:

    乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有哪种行为?()

    • A、向乘客问好
    • B、帮乘客拿行李
    • C、询问乘客目的地
    • D、打开车门

    正确答案:C

  • 第23题:

    填空题
    列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。

    正确答案: 疏导出站,脚下站台缝隙,下次列车
    解析: 暂无解析