旅客超售后在等待后续航班时，深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。

题目

旅客超售后在等待后续航班时，深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。

相似考题

1.以下关于不正常航班处理的说法是正确的有（ ）。A.在航班始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。 B.在航班经停地，如是非承运人原因造成的不正常航班，承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务 C.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务。 D.在航班经停站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人也应承担旅客的膳宿 E.在航班始发站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

2.如航班不正常属于承运人原因，按照公司不正常航班旅客的服务时间规定，航班延误超过（）小时，将为旅客安排住宿休息。A、2B、3C、4D、5

3.若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在（）方面等享受的服务由深航提供。A、客舱服务B、航班延误C、客票变更、签转、退票服务D、不正常航班补偿

4.关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（　　）。A．当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务 B．在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务 C．由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理 D．由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担 E．在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“旅客超售后在等待后续航班时，深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。”相关问题

  • 第1题：

    有关航班不正常时承运人的责任与义务，以下正确的是（）。 

    • A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
    • B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常，承运人不提供餐食或住宿服务
    • C、航班在经停地发生不正常，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
    • D、航班不正常时，承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款应退。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    由于航班延误常常由几个原因综合所致，深航给予延误补偿是以深航原因造成的延误时间累加为准。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    当旅客购买了深航的客票，但实际乘坐的是与深航代码共享的另一家航空公司班机时，在（）方面与乘坐深航航班一样。

    • A、客票变更
    • B、不正常航班补偿
    • C、签转
    • D、退票服务

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    如果团队旅客是非自愿退票，可在（）办理。

    • A、原购票地
    • B、航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处
    • C、引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人处
    • D、深航值机柜台

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    若因深航原因造成航班延误，深航对延误时间超过4小时（含）的旅客只能通过经济补偿的方式进行补偿。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    因航班超售造成旅客未能如期成行，深航将优先安排旅客乘坐后续航班，票款差额多退少不补。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    在中国境内乘坐深航航班时，不得随身携带酒类物品，但可作为托运行李交运。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误（）

    • A、工程机务
    • B、航班计划
    • C、运输服务
    • D、流量控制

    正确答案:D

  • 第11题：

    提取从本航班转乘其它航班的旅客的指令（）

    • A、MLM/航班号/等级/日期/D/城市或航段
    • B、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
    • C、MLQ/航班号/等级/日期/D/城市或航段

    正确答案:C

  • 第12题：

    航班延误或取消时，应根据旅客的要求，按规定认真做好（）工作。

    • A、安抚旅客
    • B、退票
    • C、旅客食宿
    • D、后续航班安排

    正确答案:B,D

  • 第13题：

    下列关于航班取消的说法正确的是（）

    • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
    • B、航班延误或取消情况下，航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况，并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时，承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、航班在经停地取消时，承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

    正确答案:B

  • 第14题：

    如果航班延误最少超过（）小时且正值用餐时间，深航将为旅客免费提供餐饮服务，延误最少超过（）小时，深航将根据实际需要免费为旅客安排住宿休息。

    • A、1、2
    • B、2、3
    • C、2、4
    • D、3、4

    正确答案:C

  • 第15题：

    只要旅客拨打深航货运服务热线就可全天24小时都可以获得航空货物运价、航班和舱位情况及有关货物运输业务方面的咨询并可预订舱位。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    若因深航原因造成航班延误，若旅客愿意，深航可对延误时间超过4小时（含）的旅客进行里程积分的方式进行补偿。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在计划飞行 2 小时以上的航班，在不影响客舱安全的情况下，深航将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在客票变更、签转、退票服务方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定办理。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    5岁（含）以上至12岁儿童可以单独乘坐深航的（）航班。

    • A、直达航班
    • B、转机航班
    • C、过站经停无转机航班

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    申请担架服务的旅客，请务必应在航班起飞前（）小时（含）以上到深航指定售票处提出申请。


    正确答案:72

  • 第21题：

    深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    旅客在航班经停地自动终止旅行，该航班未使用的航段按照自愿退票处理


    正确答案:错误

  • 第23题：

    提取重要旅客VIP或重要旅客陪同CIP的指令（）

    • A、MLV/航班号/等级/日期/D/城市或航段
    • B、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段
    • C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段

    正确答案:A

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