培训效果评估的二级评估是学习评估，评估内容：评估（）掌握了多少知识和技能，如学员吸收或者记住了多少课程内容，通常的内容包括认知、技能和情感三个方面。A、学员B、组织者C、教师D、直线领导

题目

培训效果评估的二级评估是学习评估，评估内容：评估（）掌握了多少知识和技能，如学员吸收或者记住了多少课程内容，通常的内容包括认知、技能和情感三个方面。

  • A、学员
  • B、组织者
  • C、教师
  • D、直线领导
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1.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容, 说法不正确的是( )。A. 评估学习内容是评估的重要方面之一B. 评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值C. 评估就是审查D. 评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用

2.在培训工作的评价中,过程评价是指()。A、是对培训过程所采取的各种活动执行情况和效率的评价B、评估学员相关知识和技能提高程度C、评估学员经培训后工作能力的提高D、评估教师的教学效果

3.评估学员对培训课程、培训教师和培训内容安排的满意感属于____层次的评估A、反应B、学习C、行为D、结果

4.用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是()A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估

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  • 第1题：

    （ ）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.结果评估

    答案：B
    解析：
    学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识，技能，态度或行为方式方面的收获。

  • 第2题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第3题：

    ()是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

    A:反应评估
    B:学习评估
    C:行为评估
    D:结果评估

    答案：B
    解析：
    学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

  • 第4题：

    （）是用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:B

  • 第5题：

    评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

    • A、评估就是审查
    • B、评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
    • C、评估学习内容是评估的重要方面之一
    • D、评估要解决的问题是：学习对哪些方面会产生作用

    正确答案:A

  • 第6题：

    （　）可以衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度

    • A、反映评估
    • B、学习评估
    • C、行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于评估学习效果，说法不正确的是（）。

    • A、对学习的效果进行评估是审查过程的一部分
    • B、评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响
    • C、评估学习效果要对学员的学习内容进行评估
    • D、评估学习效果要对学员的学习结果进行评估

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    （）是用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。
    A

    培训质量问题是培训的一个核心问题

    B

    学员的反应评估是在培训过程中进行的

    C

    学习的效果评估是在培训结束时进行的，

    D

    学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。

    E

    学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价


    正确答案： E,A
    解析： 管理人员培训开发效果的评估中，培训质量问题是培训的一个核心问题。评估应该包括：（1）学员的反应。在培训结束时，向学员发放满意度调查表，征求学员对培训过程的反应和感受、对讲师培训技巧、对课程内容的设计、课程组织、时间安排等方面的反应。学习的效果。确定学员在培训结束时，是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。

  • 第10题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（  ）。
    A

    可以分为反应、学习、行为、结果和投资收益五个方面

    B

    反应评估是最基本、最常用的评估方式

    C

    学习评估的内容包括知识、技能和态度三个方面、

    D

    培训与开发的最终评估应该以投资收益评估为标准

    E

    在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    学习评估的内容不包括（  ）方面的评估。
    A

    知识

    B

    技能

    C

    绩效

    D

    态度


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    团队领导评估成员学习效果的过程不包括（）。
    A

    评估学员对学习活动的反应

    B

    评估学习内容

    C

    评估学习目的

    D

    评估学习结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。

    A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果评估。效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。反应评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。 效果评估指标： （1）硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。 （2）软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

  • 第14题：

    设计合适的培训手段应从()方面考虑。

    A:课程内容和培训方法
    B:学员的差异
    C:学员的兴趣
    D:学员的动力
    E:评估手段的可行性

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    设计合适的培训手段应考虑：①课程内容和培训方法。不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训。②学员的差异性。一般员工和基层主管及中、高层管理人员工作性质有所区别，就要从学员需求的调查出发，设计出适合的培训手段。③学员的兴趣与动力。要想课堂教学取得比较好的效果，必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力。④评估培训手段的可行性。可行性评估主要考察培训手段的成本收益率。

  • 第15题：

    ()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

    A.行为层面的评估
    B.反应层面的评估
    C.学习层面的评估
    D.结果层面的评估

    答案：A
    解析：
    行为层面的评估更多地考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，这实际上是知识、技能和态度的转移。

  • 第16题：

    团队领导评估成员学习效果的过程不包括（）。

    • A、评估学员对学习活动的反应
    • B、评估学习内容
    • C、评估学习目的
    • D、评估学习结果

    正确答案:C

  • 第17题：

    对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（）。

    • A、学习目的
    • B、学习结果
    • C、学员对学习活动的反应
    • D、学习对学员的工作或行为造成的影响

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。

    • A、培训质量问题是培训的一个核心问题
    • B、学员的反应评估是在培训过程中进行的
    • C、学习的效果评估是在培训结束时进行的，
    • D、学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
    • E、学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    下列关于培训与开发效果学习评估的说法，正确的有（）。

    • A、学习评估是最基本、最常用的评估方式
    • B、受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容
    • C、学习包含知识、技能、态度三大类，需要采用不同的评估方法
    • D、学习评估是评估受训人员"学到了什么"
    • E、通常采用访谈、问卷调查等方法

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    （　　）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： D
    解析：
    学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

  • 第21题：

    多选题
    设计合适的培训手段应从（）方面考虑。
    A

    课程内容和培训方法

    B

    学员的差异

    C

    学员的兴趣

    D

    学员的动力

    E

    评估手段的可行性


    正确答案： B,C
    解析： 设计合适的培训手段应考虑：①课程内容和培训方法。不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训。②学员的差异性。一般员工和基层主管及中、高层管理人员工作性质有所区别，就要从学员需求的调查出发，设计出适合的培训手段。③学员的兴趣与动力。要想课堂教学取得比较好的效果，必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力。④评估培训手段的可行性。可行性评估主要考察培训手段的成本收益率。

  • 第22题：

    单选题
    关于评估学习效果，说法不正确的是（）。
    A

    对学习的效果进行评估是审查过程的一部分

    B

    评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响

    C

    评估学习效果要对学员的学习内容进行评估

    D

    评估学习效果要对学员的学习结果进行评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （　）可以衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度
    A

    反映评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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