获取客户信息应包含以下哪些方面？（）A、特征信息B、交易信息C、车辆信息D、接触信息

题目

获取客户信息应包含以下哪些方面？（）

  • A、特征信息
  • B、交易信息
  • C、车辆信息
  • D、接触信息
相似考题

1.评级时处理意见填写需结合客户身份信息、()、交易流水特征进行充分分析说明,再形成评级结论。A、可疑案例信息B、客户账户信息C、客户身份信息D、转账信息

2.客户信息管理查询功能包含哪些交易? ()A、《客户信息表》查询B、客户信息完成度查询D、产品信息C、资产负债信息

3.目前，对公客户信息中包含以下哪些内容( )。A.基本信息、账户信息、评价信息、B.联络地址信息C.客户偏好信息、关联客户信息、D.使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况

4.目前,对公客户信息中包含以下哪些内容()。A、基本信息、账户信息、评价信息B、客户偏好信息、关联客户信C、联络地址信息D、使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“获取客户信息应包含以下哪些方面？（）A、特征信息B、交易信息C、车辆信息D、接触信息”相关问题

  • 第1题：

    以下关于银行理财产品要素所包含的信息中，一般不包括（） 。

    A、 产品环境信息
    B、 产品特征信息
    C、 产品开发主体信息
    D、 产品目标客户信息

    答案：A
    解析：
    银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类：产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。

  • 第2题：

    企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    审计日志应禁止包含（）。

    • A、用户敏感信息（如密码信息等）
    • B、客户完整交易信息
    • C、客户的隐私信息（如银行卡信息、密码信息、身份信息等）
    • D、时间

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面（）

    • A、了解客户目前的用车经验
    • B、购车用途
    • C、车辆使用者
    • D、购车预算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    供应链管理中有用的信息必须包含三个特征（）

    • A、信息的正确性
    • B、信息的传递性
    • C、信息的及时获取性
    • D、信息的适当性

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    客户信息档案应包含以下哪些信息（）。

    • A、客户家庭情况
    • B、客户经营的企业情况
    • C、客户兴趣爱好
    • D、客户风险偏好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。

    • A、获取
    • B、购买
    • C、加工
    • D、保存

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。

    • A、客户信息查询
    • B、卡号账号查询
    • C、历史开户信息查询
    • D、身份证件影像查询

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    供应链管理中有用的信息必须包含三个特征（）
    A

    信息的正确性

    B

    信息的传递性

    C

    信息的及时获取性

    D

    信息的适当性


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    委托单位办理首次代收批交易时，应进行信息合约维护，以下操作步骤正确的是（）。
    A

    建立客户信息→建立94账号→建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性

    B

    建立客户合约→建立客户信息→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性

    C

    建立客户信息→建立客户合约→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性

    D

    建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性→建立客户信息→建立94账号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
    A

    客户的相关方信息

    B

    通过行业协，会获取客户信息

    C

    客户的基本信息

    D

    通过政府机关获取客户信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    实时自动发布的信息包含以下哪些方面（）？
    A

    客户动账通知

    B

    代理业务扣费

    C

    个贷业务通知等交易类信息

    D

    客户基金行情


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于银行理财产品要素所包含的信息中，一般不包括（ ）。

    A.产品开发主体信息
    B.产品目标客户信息
    C.产品环境信息
    D.产品特征信息

    答案：C
    解析：
    银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类：产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。

  • 第14题：

    食品类单仓在库存储，应建立可追溯信息，可追溯信息至少应包含（）

    • A、温度信息
    • B、收发货信息
    • C、交接信息
    • D、商品信息
    • E、客户信息
    • F、测量设备信息

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。

    • A、客户的相关方信息
    • B、通过行业协，会获取客户信息
    • C、客户的基本信息
    • D、通过政府机关获取客户信息

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业客户的信用状况属于客户信息（）方面的信息内容。

    • A、基本信息
    • B、客户特征
    • C、业务状况
    • D、交易状况

    正确答案:D

  • 第17题：

    企业客户的信息内容包括（）

    • A、负责人信息
    • B、业务状况
    • C、交易状况
    • D、基本信息
    • E、客户特征

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    实时自动发布的信息包含以下哪些方面（）？

    • A、客户动账通知
    • B、代理业务扣费
    • C、个贷业务通知等交易类信息
    • D、客户基金行情

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。

    • A、客户信息更新
    • B、客户信息关系管理
    • C、客户信息及营销详细提醒
    • D、个人客户交易密码设置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    关于PPF表格解释不正确的是？（）
    A

    全面获取客户过去、现在及将来的信息

    B

    包含个人、专业/事业、家庭等维度的信息

    C

    打印下来贴到桌子上在接待客户时提醒自己

    D

    通过PPF获取的信息应及时完善相关客户信息表格


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。
    A

    客户信息更新

    B

    客户信息关系管理

    C

    客户信息及营销详细提醒

    D

    个人客户交易密码设置


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。
    A

    获取

    B

    购买

    C

    加工

    D

    保存


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。
    A

    客户信息查询

    B

    卡号账号查询

    C

    历史开户信息查询

    D

    身份证件影像查询


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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