微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力，是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。

题目

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力，是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。

相似考题

1.能使人放松心情，减轻压力，提高愉悦性，还可以使人的满意度增加的语言沟通方式（）A幽默B共情C热情D激情

2.下列选项中，（）是礼仪的作用之一。A、礼仪能提高管理水平B、礼仪能调动员工的工作热情C、礼仪是强制约束人们行为的规范D、礼仪体现修养

3.婚礼仪式中，婚礼主持人除了语言表现方式外，最能充分体现自己的专业性的是哪一项（）A、情态语言B、礼节礼仪C、热情友好D、服务周到

4.礼仪是一个人的学识、修养和价值的（）表现。A、内在B、外在C、实际D、全部

更多“微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力，是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。”相关问题

  • 第1题：

    礼貌接待中，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通的方式，微笑的注意事项是什么？


    正确答案: 要做到发自内心微笑、要神情结合显示气质、要声情并茂相辅相、要和仪表的美和谐一致形成完成统一效果。

  • 第2题：

    在人际沟通方面，（）起着重要的作用，是内心情绪的反映。

    • A、语言
    • B、眼神和微笑

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）是热情的标志，是友善的信号。

    • A、高兴
    • B、称许
    • C、微笑
    • D、尊敬

    正确答案:C

  • 第4题：

    微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，体验愉快心情的表现方式，那么微笑的注意事项有哪些？


    正确答案: 要做到发自内心的笑。发自内心的微笑会自然调动人的五官，显得亲切可人；
    要神情结合，显出气质。笑的时候伴以稳重、文化修养，更能显现人的气质；
    要声情并茂，相辅相成。甜美的微笑伴以礼貌文明的语言，二者相映生活辉；
    要和仪表的美和谐一致，形成完美统一的效果。

  • 第5题：

    一个微笑着的服务人员，最能体现出他的热情、修养和魅力，从而能得到顾客的信任和尊重。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    服饰是文化的产物，能体现出一个人的（）。

    • A、优雅风姿
    • B、文化修养和审美情趣
    • C、精神状态
    • D、人格魅力

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）代表亲切、友善、礼貌和关怀，是电信营销员优质服务的重要手段。

    • A、微笑
    • B、仪态
    • C、手势
    • D、礼仪

    正确答案:A

  • 第8题：

    微笑的种类有（）。

    • A、真诚的微笑
    • B、信服的微笑
    • C、友善的微笑
    • D、喜悦的微笑
    • E、礼仪的微笑
    • F、职业的微笑

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题：

    良好的修养是保证提供（）服务的基础。

    • A、热情
    • B、微笑
    • C、耐心
    • D、优质

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    在人际沟通方面，（）起着重要的作用，是内心情绪的反映。
    A

    语言

    B

    眼神和微笑


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是热情的标志，是友善的信号。
    A

    高兴

    B

    称许

    C

    微笑

    D

    尊敬


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    微笑的种类有（）。
    A

    真诚的微笑

    B

    信服的微笑

    C

    友善的微笑

    D

    喜悦的微笑

    E

    礼仪的微笑

    F

    职业的微笑


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    （）是服务态度最基础的体现

    • A、真诚
    • B、微笑
    • C、礼仪
    • D、热情

    正确答案:B

  • 第15题：

    应答礼仪要求（）

    • A、站立说话
    • B、面带微笑
    • C、亲切热情
    • D、手势沟通
    • E、迅速

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    最能够体现出一个服务人员的热情、修养和魅力，能够得到顾客的好感和信任的仪态礼仪是（）。

    • A、手势
    • B、站姿
    • C、目光
    • D、微笑

    正确答案:D

  • 第18题：

    微笑代表（），是客户服务人员优质服务的重要手段。

    • A、语言、动作、姿态和体态
    • B、热情、礼貌、修养和魅力
    • C、好感，友善、沟通和愉悦
    • D、亲切、友善、礼貌和关怀

    正确答案:D

  • 第19题：

    文明礼仪是人类社会进步和发展的产物。对于个人来说，礼仪是一个人（）的一种外在表现。

    • A、知识水平、道德修养、理想信念
    • B、道德水平、处事原则、艺术修养
    • C、思想文化素质、道德修养、社会交际能力
    • D、心情

    正确答案:C

  • 第20题：

    微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    能使人放松心情，减轻压力，提高愉悦性，还可以使人的满意度增加的语言沟通方式（）
    A

    幽默

    B

    共情

    C

    热情

    D

    激情


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    应答礼仪要求（）
    A

    站立说话

    B

    面带微笑

    C

    亲切热情

    D

    手势沟通

    E

    迅速


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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